목차
1. 서론
2. 본론
가) PR의 개념과 정의
1) PR의 의의
2) PR의 기능
3) PR과 관련된 키워드
4) PR이 아닌 것은 무엇인가?
나) 광고의 정의에 대한 개념
1) 광고의 어원
2) 광고의 정의
3) 광고의 정의에 대한 공통된 요소들
4) 광고의 기능과 역할
5) 광고의 종류
6) 광고와 마케팅, PR의 공통 요소
3. 결론
2. 본론
가) PR의 개념과 정의
1) PR의 의의
2) PR의 기능
3) PR과 관련된 키워드
4) PR이 아닌 것은 무엇인가?
나) 광고의 정의에 대한 개념
1) 광고의 어원
2) 광고의 정의
3) 광고의 정의에 대한 공통된 요소들
4) 광고의 기능과 역할
5) 광고의 종류
6) 광고와 마케팅, PR의 공통 요소
3. 결론
본문내용
서 기업홍보는 급변하는 환경에 대처하기 위한 기업의 환경적응 전략으로 받아들여지게 되었다. 홍보란 문자 그대로 기업에게 유리한 공중관계를 마련함으로써 여론에 영향을 미치고 궁극적으로는 우호적인 기업이미지를 구축해 나가기 위한 Communication의 방식이다.
다시 말하면, 홍보는 기업이 일반대중, 소비자, 지역사회, 정부기관, 언론, 판매상 등 관계공중의 이해와 지지와 협력을 얻기 위하여 자기의 정책과 실천 활동 등을 다양한 표현 수단을 통해서 여러 관계공중에게 널리 알리는 동시에 그들의 요구를 폭넓게 경청하는 장기적이고 계획적인 대화관계를 지속해 나가는 활동이다. 홍보에서 가장 중요한 것은 사회의 평가나 관계공중 속에서의 기업의 ‘이미지’이다.
기업의 이미지는 기업에 대한 공중의 태도를 결정짓는 가장 중요한 요인으로 작용을 하기 때문에, 계속적인 홍보활동을 통해 기업에 대해 긍정적인 이미지가 형성될 수 있게 해야 한다.
2) 차이점
광고와 홍보 모두 비슷한 의미를 내포하고 있지만, 결정적으로 다른 차이가 있다.
광고는 자본주의 사회에서 제품 또는 서비스에 대한 정보를 소비자에게 제공하고 이를 판매로 연결시키기 위한 역할을 수행한다. 홍보는 제품이나 서비스의 판매와 직접적인 관계가 없다. 말 그대로 널리 알리는 것이다.
광고와 흔히 혼동해서 쓰는 PR(Public relations)와 선전(Propaganda)은 ‘유료’, ‘누구인지를 확인할 수 있는’이란 두 관점에서 광고와 다르다. 즉, 홍보나 선전은 광고처럼 일정한 광고료를 내지 않으며, 또 홍보나 선전을 하는 주체가 분명히 밝혀져 있지 않다. 이 두가지 정의에도 예외는 있는데, 그것은 무료 공공광고(Public service advertising)의 경우이다. 이는 매체가 광고료를 받지 않고 게재 또는 방송하기 때문에 예외의 경우이다. 광고란 낱말은 영어로 'advertising' 또는 'advertisement'라고 하는데, 전자는 광고활동 모두를 뜻하고, 후자는 낱낱의 광고물을 뜻한다.
PR의 가장 큰 장점은 사람들에게 뉴스의 형태로 보여지는 점이다. 때문에 PR은 상업적인 설득이 아니라 미디어가 제공하는 뉴스물의 내용에 포함되기 때문에 더욱 신뢰가 가는 메시지이다. 또한 PR은 상대적으로 비용 효율적이며 광고를 통해 복잡하고 장문의 메시지를 설명하는 것보다 훨씬 많은 융통성이 있고 많은 기회를 제공한다. 광고는 광고주가 구매한 매체를 사용하고 광고주에 의해 통제를 받지만, 홍보는 광고주의 통제를 받지 않고, 무료로 매체를 이용, 목적을 성취할 수 있다.
하지만 광고는 카피를 쓸 수 있고, 선택된 매체에 광고를 게재할 수 있고, 메시지의 방송시간 등을 조정할 수 있는 반면, PR은 매체가 시간이나 메시지의 내용을 선택하기 때문에 전체적인 통제력이 부족하다.
■ PR 전략
제품 소비에 영향을 미치는 언록(Press)에 우호적인 기사 등을 유도해 판매 제고에 도움을 받기 위한 노력, 광고에 비해 저비용의 행동으로 쌍방 커뮤니케이션(업체, 미디어, 소비자 간의 커뮤니케이션이 이루어져야 한다.)
기업의 이미지를 위해 행해지는 경우가 많고, 직접 판매 효과보다는 이미지를 전달하고자 할때 많이 사용된다. 그리고 현재는 m-pr이라는 새로운 학문으로 직접 판매까지도 유도하고 있다.
PR
(Public Relations)
- 기업경영과 발전에 가치를 부여하는 일종의
경영관리 기술 (Love me)
- 쌍방적 커뮤니케이션 (Two-way communication)
- 퍼블리시티, 광고, 이벤트, 제작물 등
다양한 수단의 PR툴 Mix로 구성
광고
(Advertising)
- 비교적 단기적 이윤추구를 목적으로 하는
판매촉진 활동 (Buy me)
- 비대인적(Nonpersonal), 설득적
- 매체에 돈을 지불함
- 광고에 대해 광고주가 통제력을 갖고 있음
- 광고물에 광고주명이나 브랜드명 명기
선전
(Propaganda)
- 타깃 공중에의 일방적이고 비윤리적 형태의
커뮤니케이션을 포함한 설득 노력
프로모션
(Promotion)
- 제품판매나 서비스를 효과적으로 전개하기 위한
마케팅 커뮤니케이션의 일환으로
광고, PR, 세일즈 프로모션 등을 포함
■ PR과 광고 / 선전 / 프로모션의 개념
■ PR이 광고보다 특히 효과가 있는 경우는 다음과 같다.
○ 이슈성 있는 혁신적 제품 출시 시
○ 회사 설립 또는 소규모 예산일 경우
○ 위기관리 커뮤니케이션이 필요할 시
○ 기존 제품에 새로운 기능 첨가 시
○ 제품유통에 문제 발생 시
Ⅲ. 결론
위에서 다룬 PR과 광고 / 마케팅은 서로 밀접하면서 상이한 차이를 보여주고
있다. PR, 광고, 선전, 마케팅 등이 기업 홍보과 공중관계의 상호적인 관계를 이루며 각각의 장단점을 보충해준다면 기업의 홍보효과와 대중에게서 인식되는 부정적인 효과들을 적절히 다룰 수 있을 것이다. 또한 기업의 이미지는 기업에 대한 공중의 태도를 결정짓는 가장 중요한 요인으로 작용을 하기 때문에, 계속적인 홍보활동을 통해 기업에 대해 긍정적인 이미지가 형성될 수 있게 해야하는 것이 중요한 쟁점이 될 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
오두범, 「PR커뮤니케이션론」, 서울 :나남출판, 1991.
윤희중, 「PR론」, 서울 : 이화여자대학교 출판부, 1984.
차배근, 「커뮤니케이션학 개론 (下)」, 서울 : 세영사, 1993.
최재현, 「기업이미지 관리 어떻게 할 것인가? 」, 서울 : 이미지관리연구소, 1994.
기획과마케팅을 하는 사람들 http://cafe.naver.com/planmarketing
박기순, 박정순, 최윤희 역 (2002), 『현대 PR의 이론과 실제』, 탐구당.
광고 관련업체-협회/단체 http://www.adchannel.co.kr/adchannel/institude01.htm
메티파일 http://www.metapr.com/info/cpr1.html
http://www.koaa.or.kr/ : 한국광고산업협회
http://www.advertising.co.kr/ : 광고정보센타
http://www.adchannel.co.kr/ : 광고종합정보 애드채널
다시 말하면, 홍보는 기업이 일반대중, 소비자, 지역사회, 정부기관, 언론, 판매상 등 관계공중의 이해와 지지와 협력을 얻기 위하여 자기의 정책과 실천 활동 등을 다양한 표현 수단을 통해서 여러 관계공중에게 널리 알리는 동시에 그들의 요구를 폭넓게 경청하는 장기적이고 계획적인 대화관계를 지속해 나가는 활동이다. 홍보에서 가장 중요한 것은 사회의 평가나 관계공중 속에서의 기업의 ‘이미지’이다.
기업의 이미지는 기업에 대한 공중의 태도를 결정짓는 가장 중요한 요인으로 작용을 하기 때문에, 계속적인 홍보활동을 통해 기업에 대해 긍정적인 이미지가 형성될 수 있게 해야 한다.
2) 차이점
광고와 홍보 모두 비슷한 의미를 내포하고 있지만, 결정적으로 다른 차이가 있다.
광고는 자본주의 사회에서 제품 또는 서비스에 대한 정보를 소비자에게 제공하고 이를 판매로 연결시키기 위한 역할을 수행한다. 홍보는 제품이나 서비스의 판매와 직접적인 관계가 없다. 말 그대로 널리 알리는 것이다.
광고와 흔히 혼동해서 쓰는 PR(Public relations)와 선전(Propaganda)은 ‘유료’, ‘누구인지를 확인할 수 있는’이란 두 관점에서 광고와 다르다. 즉, 홍보나 선전은 광고처럼 일정한 광고료를 내지 않으며, 또 홍보나 선전을 하는 주체가 분명히 밝혀져 있지 않다. 이 두가지 정의에도 예외는 있는데, 그것은 무료 공공광고(Public service advertising)의 경우이다. 이는 매체가 광고료를 받지 않고 게재 또는 방송하기 때문에 예외의 경우이다. 광고란 낱말은 영어로 'advertising' 또는 'advertisement'라고 하는데, 전자는 광고활동 모두를 뜻하고, 후자는 낱낱의 광고물을 뜻한다.
PR의 가장 큰 장점은 사람들에게 뉴스의 형태로 보여지는 점이다. 때문에 PR은 상업적인 설득이 아니라 미디어가 제공하는 뉴스물의 내용에 포함되기 때문에 더욱 신뢰가 가는 메시지이다. 또한 PR은 상대적으로 비용 효율적이며 광고를 통해 복잡하고 장문의 메시지를 설명하는 것보다 훨씬 많은 융통성이 있고 많은 기회를 제공한다. 광고는 광고주가 구매한 매체를 사용하고 광고주에 의해 통제를 받지만, 홍보는 광고주의 통제를 받지 않고, 무료로 매체를 이용, 목적을 성취할 수 있다.
하지만 광고는 카피를 쓸 수 있고, 선택된 매체에 광고를 게재할 수 있고, 메시지의 방송시간 등을 조정할 수 있는 반면, PR은 매체가 시간이나 메시지의 내용을 선택하기 때문에 전체적인 통제력이 부족하다.
■ PR 전략
제품 소비에 영향을 미치는 언록(Press)에 우호적인 기사 등을 유도해 판매 제고에 도움을 받기 위한 노력, 광고에 비해 저비용의 행동으로 쌍방 커뮤니케이션(업체, 미디어, 소비자 간의 커뮤니케이션이 이루어져야 한다.)
기업의 이미지를 위해 행해지는 경우가 많고, 직접 판매 효과보다는 이미지를 전달하고자 할때 많이 사용된다. 그리고 현재는 m-pr이라는 새로운 학문으로 직접 판매까지도 유도하고 있다.
PR
(Public Relations)
- 기업경영과 발전에 가치를 부여하는 일종의
경영관리 기술 (Love me)
- 쌍방적 커뮤니케이션 (Two-way communication)
- 퍼블리시티, 광고, 이벤트, 제작물 등
다양한 수단의 PR툴 Mix로 구성
광고
(Advertising)
- 비교적 단기적 이윤추구를 목적으로 하는
판매촉진 활동 (Buy me)
- 비대인적(Nonpersonal), 설득적
- 매체에 돈을 지불함
- 광고에 대해 광고주가 통제력을 갖고 있음
- 광고물에 광고주명이나 브랜드명 명기
선전
(Propaganda)
- 타깃 공중에의 일방적이고 비윤리적 형태의
커뮤니케이션을 포함한 설득 노력
프로모션
(Promotion)
- 제품판매나 서비스를 효과적으로 전개하기 위한
마케팅 커뮤니케이션의 일환으로
광고, PR, 세일즈 프로모션 등을 포함
■ PR과 광고 / 선전 / 프로모션의 개념
■ PR이 광고보다 특히 효과가 있는 경우는 다음과 같다.
○ 이슈성 있는 혁신적 제품 출시 시
○ 회사 설립 또는 소규모 예산일 경우
○ 위기관리 커뮤니케이션이 필요할 시
○ 기존 제품에 새로운 기능 첨가 시
○ 제품유통에 문제 발생 시
Ⅲ. 결론
위에서 다룬 PR과 광고 / 마케팅은 서로 밀접하면서 상이한 차이를 보여주고
있다. PR, 광고, 선전, 마케팅 등이 기업 홍보과 공중관계의 상호적인 관계를 이루며 각각의 장단점을 보충해준다면 기업의 홍보효과와 대중에게서 인식되는 부정적인 효과들을 적절히 다룰 수 있을 것이다. 또한 기업의 이미지는 기업에 대한 공중의 태도를 결정짓는 가장 중요한 요인으로 작용을 하기 때문에, 계속적인 홍보활동을 통해 기업에 대해 긍정적인 이미지가 형성될 수 있게 해야하는 것이 중요한 쟁점이 될 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
오두범, 「PR커뮤니케이션론」, 서울 :나남출판, 1991.
윤희중, 「PR론」, 서울 : 이화여자대학교 출판부, 1984.
차배근, 「커뮤니케이션학 개론 (下)」, 서울 : 세영사, 1993.
최재현, 「기업이미지 관리 어떻게 할 것인가? 」, 서울 : 이미지관리연구소, 1994.
기획과마케팅을 하는 사람들 http://cafe.naver.com/planmarketing
박기순, 박정순, 최윤희 역 (2002), 『현대 PR의 이론과 실제』, 탐구당.
광고 관련업체-협회/단체 http://www.adchannel.co.kr/adchannel/institude01.htm
메티파일 http://www.metapr.com/info/cpr1.html
http://www.koaa.or.kr/ : 한국광고산업협회
http://www.advertising.co.kr/ : 광고정보센타
http://www.adchannel.co.kr/ : 광고종합정보 애드채널
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