소니의 미국 및 한국시장 진출전략과 성공요인

본문내용

문의 사업 집행을 맡긴다는 전략을 구상하고 있다.
(6) 사업의 다각화 전략
사업의 다각화 전략미래의 성장 가능성이 높은 사업에 적극 참여하여 영화와 전자 게임 같은 엔터테인먼트 사업을 유망 업종으로 밀어 붙여 부활의 견인차로 삼았다.
(7) 국제화 전략
소니가 전 세계적으로 존경을 받게 된 배경에는 더욱더 범세계적인 기업이 되려는 노력이 있으며 이것은 길게 보면 엔고의 충격을 완화시키는 방법이기도하다. 오늘날 시계의 23개 주요 증권거래소에서 거래되고 있는 소니의 주식 중 많은 비중을 외국인이 보유하고 있다. 소니는 세계를 일본, 미주, 유럽, 아시아의 4지역으로 나누어 각 지역 내에서 상품 설계, 개발, 생산, 마케팅, 물류를 완결시킨다는 지역 전략을 펴고 있으며, 일본 이외의 세 지역에는 각 지역을 총괄하는 지역 총괄 본부를 설치하고 있다.
소니의 글로벌 전략은 지구적 시야를 가지고 지역에 밀착하자(`Global Localization')는 공동창업자 모리타 아키오 전회장의 경영방침에 뿌리를 두고 있다. 모리타의 이 말은 한국 기업들이 90년대 들어서야 눈뜨기 시작한 `세계화'의 다른 표현이기도 하다.
글로벌 기업 소니의 면모는 97 회계연도 총매출액(511억 달러) 가운데 해외비중이 무려 73%를 차지한데서도 확인된다. 소니의 글로벌 전략은 기술, 제품 컨셉트, 브랜드를 세계적으로 통일함으로써 규모의 경제성을 추구하면서 철저한 현지화를 통해 소비자의 NEEDS 에 세밀하게 대응하는 전략이다. 소니는 해외거점의 현지화를 위해 현지인을 최고경영진으로 발탁하고 조직 관리도 현지의 근로관행 등 현지사정을 존중해 현지인에게 맡기고 있다. 현지사정, 현지생활에 맞는 신기술의 수용형태를 끊임없이 탐색하기 위한 것이다.
소니의 성공은 창업자들이 내건 항상 새로운 제품 개발과 세계 각국 소비자의 신뢰를 얻기 위한 글로벌 전략에서 비롯된 것 이라고 말했다.
(8) 마케팅 전략
한 리서치에서 조사한 결과 상당수의 미국 초등학생들이 소니를 미국의 기업으로 알고 있는 것으로 알고 있는 것으로 나타났다고 한다. 이것은 이 기업이 가지고 있는 브랜드가 얼마나 대중화 되고 거대한가를 보여 준 단적인 예라 할 수 있다. 또한 최근 싼값의 국산 제품이 판을 치는 중국 가전시장에서도 이 기업은 유일하게 ‘제값 받고 잘 팔리는’ 일본 브랜드로 꼽힌다고 한다. 일본경제 주간지 다이아몬드는 치열한 저가 경쟁 때문에 대다수의 일본 가전업체 들이 중국 시장에서 제살을 깎아먹고 있는 상황이지만, 소니만은 부유층을 대상으로 확고한 기반을 굳힌 상태라고 분석하기까지 했다.
(9) 디자인 전략
소니는 자기 혁신을 통한 끊임없는 개발과 디자인 선도를 통해 자신의 고유 시장을 창출해 나가고 있다. 모리타 아키오 전 소니 회장은 소니의 디자인과 브랜드 가치의 중요성을 이해하여 경영의 핵심역량으로 전략화 했으며, 그를 통해 현재 소니의 브랜드 가치를 만들었다.
6. 향후전망
소니가 본격적으로 한국시장 공략에 나섰다. 삼성과 LG 전자 관계자들은 “이제 양사 경쟁시대는 지났고 소니를 대등한 국내시장 경쟁상대로 보고 마케팅 전략을 전개해야 하는 시점에 왔다” 면서 대비책을 점검하고 있다.
소니 본사의 IT컴퍼니 기무라 게이지 사장은 25일 서울 웨스틴 조선 호텔에서 영상과 음향 편집이 가능한 노트북 PC '바이오(VAIO)'를 11월부터 한국 시장에 선보인다고 발표했다. 바이오는 지난 96년 미국 시장에서 첫 선을 보인 제품으로 소니의 강점인 디지털 캠코더 디지털 스틸 카메라 등 AV(오디오 비디오) 기기와의 연결 기능을 대폭 강화한 것이 특징이다.
소니가 한국에서 캠코더 TV 등 가전제품 외에 컴퓨터 판매에 나서는 것은 이번이 처음이다. 기쿠 라 사장은 “한국 시장의 잠재력이 매우 크다고 판단해 앞으로 시장 반응에 따라 새로운 라인을 강 화할 예정” 이라고 밝혔다.
장병석 소니코리아 회장은 이날 “노트북 PC를 인터넷 바이오 홈페이지 (vaio - online. sony.com /kr)와 소니 직영점인 소니스타일 서울 및 전국 대리점에서 판매하게 될 것” 이라고 말했다. 장회장은 “이번에 2종의 제품을 시판하며 아시아태평양 지역에서 최초로 한국어 운영체계를 채택했다”고 강조했다.
소니는 지난해 한국에서 매출 급증으로 얻은 자신감을 바탕으로 올 들어 신제품 시판과 신문 방송 광고 등을 비롯한 마케팅을 대대적으로 펼쳐 공세를 강화하고 있다. 소니 코리아는 지난 5월 완전평면 TV, CD 플레이어, 디지털 캠코더, 디지털 카메라 등 디지털 가전 39개 제품을 시판한 데 이 어 DVD 플레이어, PC 등으로 제품군을 넓혀 가고 있다. 특히 소니 코리아는 일본 본사의 직접적인 지원 아래 미국, 말레이시아, 중국 등 전 세계에서 적절한 가격대의 제품을 조달, 현재 국내 제품의 105% 수준까지 가격을 낮춘 것으로 평가된다.
삼성전자의 관계자는 “소니를 LG전자와 함께 국내 전자시장의 2대 경쟁업체로 인식하고 있다” 고 말했다. 이 관계자는 특히 “소니는 삼성전자가 갖지 못한 영화, 음악, 게임, 인터넷 등의 콘텐츠 사업을 펼친다는 점에 주목하고 있다” 고 강조했다. LG전자 관계자는 “소니가 유통망을 늘리기 위해 노력하고 있는 점을 눈여겨보고 있다” 고 밝혔다.
소니는 일본 가전 대리점, 백화점, 할인점, 양판점 등 다양한 유통채널을 활용, 지난해 5백여 개의 유통망을 올해 말에는 650여개로 늘리고 지난해 17개였던 AS센터는 40개까지 늘릴 계획이다.
<참고자료>
www.sony.co.kr
소니, 할리우드를 폭격하다 (오가 노리오 회장의 50년 경영일지) - 오가 노리오, 안소현 역, 루비박스, 2004
소니 출신 CEO는 왜 강한가? - 가토 료헤, 김현 역, 청년정신, 2004
Mr.Sony 기획의 비밀 소니 스타일을 훔쳐라 - 구로키 야스오, 조주영 역, 홍익출판사, 2002
소니제국의 마케팅 - 야마무라 신이치로, 김욱송 역, 참솔, 2001
소니의 야망 - 아사쿠라 레이지, 신동기 역, 바다출판사, 2000
소니의 선택 소니의 성공 - 마쓰오카 다케오, 강윤경 역, 연합뉴스(연합통신), 2000

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