아모레퍼시픽의 프랑스, 미국, 중국진출 성공전략

본문내용

되고 있다.
2) 철저한 현지분석, 현지화 전략
아모레 퍼시픽의 현지 법인장은 100% 현지 여성으로 이루어져 있다. 이러한 현지화 전략에 의하여 철저한 소비자 제품인 화장품의 특성을 살려 현지에 맞는 제품을 공급하는 전략을 취하고 있다. 또한 현지 매장의 뷰티 컨설턴트를 확실한 교육 관리를 통하여 높은 수준으로 유지하여, 서비스의 질을 높이고 있기도 하다.
3) 품질 관리
아모레 퍼시픽은 R&D분야에 매년 많은 예산을 투입하여 좋은 질의 화장품을 공급하고 있다. ‘부작용 제로’라는 기술적인 목표를 세우고 그에 맞는 고품질의 제품을 생산하는 것으로 그 품질이 인정받아 성공요인으로 자리 잡고 있다.
6. 프랑스, 미국, 중국시장 진출특성
프랑스, 미국, 중국의 해외 시장 진출 시 특징을 요약하면 다음과 같다.
공통점
세계적으로 큰 규모의 시장:
미국 1위, 중국 3위, 프랑스 4위
경쟁이 치열한 시장:
세계적인 화장품회사들이 이미 진출
철저한 현지화 전략:
현지국에 맞는 제품 개발, 마케팅 전략 구사, 현지인 채용
고급브랜드전략:
‘아모레퍼시픽’ 이라는 고급브랜드 이미지 구축.
차이점
구분
프랑스
미국
중국
제품수명주기
성장기 후반 또는 성숙기
성장기
진출동기
세계적 고급 브랜드라는 이미지 구축
선진시장에 대한 노출 및 시장 정보 획득
향후 세계 최대 시장을 제2의 내수시장화
브랜드포지션
한국제품이라는 이미지를 제거한
세계적인 고급 브랜드
한국제품이라는
이미지를 유지한
고급브랜드
성공요인
향수시장에 특화
천연재료임을 강조
한류를 이용한 마케팅
7. 결론
아모레 퍼시픽은 국내에서 1위의 화장품 회사였다. 하지만 전 세계 화장품 시장이 개방되고 국내에도 세계적인 화장품 브랜드가 본격적으로 상륙하면서 국내 1위라는 타이틀은 위협을 받기 시작한다. 이에 대응하여 아모레퍼시픽은 세계시장으로 자신들의 기업 활동을 확장하기 시작한다. 이는 아모레퍼시픽의 성장인 동시에 생존의 문제였다. 인구가 5천만밖에 안 되는 국내시장에서 안주하다가는 국내에서의 위치도 불투명했기 때문이다. 이에 아모레퍼시픽은 태평양이라는 기존의 회사의 이름부터 ‘아모레퍼시픽’으로 교체하고 세계적인 화장품 기업으로 거듭나기 시작한다.
아모레 퍼시픽은 프랑스를 시작으로 미국, 중국으로 진출한다. 기존의 수출 방식에서 벗어나 직접투자를 통해 비록 더 큰 위험을 감수해야 하지만 동시에 통제수준을 높여 해외시장에서 기업의 경영활동을 더 주도적이고 효과적으로 수행할 수 있었다. 아모레퍼시픽은 세계적인 화장품 회사들이 모두 진출해 있는 시장에서 저가의 가격경쟁력이 아닌 고가의 차별화 전략을 시도한다. 이를 위해 아모레퍼시픽을 고급브랜드로 각인시키고 철저한 현지화를 통해 현지의 소비자가 원하는 제품을 제공하여 각 시장에서 소기의 목적을 달성할 수 있었다.
아모레퍼시픽의 국제경영은 현재까지 성공적이라고 할 수 있으며 이러한 성공이 가져다 준 이득은 다음과 같다. 첫째, 매출액이 증가하여 회사의 규모가 커졌다. 이는 기본적으로 수익을 증가시키는 동시에 규모의 경제를 가능케 하였다. 둘째, 세계적인 브랜드라는 이미지를 구축하게 되었다. 화장품 산업의 본토인 프랑스와 세계 최대의 시장인 미국에서의 성공은 아모레퍼시픽을 세계적인 화장품 회사들과 대등하게 경쟁하고 있는 세계적인 기업이라는 이미지를 심어주었다. 이러한 해외에서의 성공이 국내에서도 브랜드 가치를 상승시켜 국내의 판매도 증가하는 효과를 가져 오게 되었다. 셋째, 국제경영을 통해 전략적 유연성을 갖게 되었다. 판매 시장을 세계적으로 큰 규모의 시장인 프랑스, 미국, 중국으로 확장시킴으로써 특정국가의 경제적 상황 변화에 따른 위험을 분산시킬 수 있었다. 또한 수출이 아닌 직접투자를 통해 통제수준을 증가시켜 각 시장에서의 운용을 보다 효과적으로 수행할 수 있었다. 넷째, 향후 시장 확대를 할 수 있는 교두보를 마련하였다. 프랑스는 유럽, 미국은 북미, 중국은 아시아라는 지역시장으로 진출할 수 있는 기반이 될 수 있다. 각국으로 진출하는 과정에서 쌓인 노하우는 동일 지역 내의 다른 국가로 진출하는데 많은 도움을 줄 것이다. 또한 아직은 현지시장중심기업의 형태라 규모의 경제에 따른 생산비 절감이 크지 않지만 동일지역으로 확장하여 지역시장 중심 기업으로, 더 나아가 이러한 지역시장을 통합하여 세계시장 중심 기업으로 거듭난다면 세계적인 경쟁력을 갖춘 기업으로 성장할 거라 예상된다.
해외진출 초기 아모레퍼시픽의 성공에 대한 가능성을 제공한 것이 제품의 품질이었다. 이러한 독점적 우위에 의존하여 프랑스 시장에 진출한다. 하지만 결과는 실패로 끝났다. 사실상 국내에서만 경쟁을 하던 아모레퍼시픽에게 세계시장의 벽은 높았다. 이에 따라 아모레 퍼시픽은 국내에 쌓아두었던 독점적 우위를 해외 시장에 파는 것이 아니라 해외 시장 진출 과정에서 자신들만의 독점적 우위를 개발하기 시작했다. 현지 시장에 맞춘 제품과 마케팅 기법의 개발, 고급 브랜드 이미지 구축 등이 구체적인 예이다. 또한 이러한 해외 시장에서의 경험은 새로운 독점적 우위로 축적되어 아모레퍼시픽을 더 강한 기업으로 성장 시키게 되었다. 결론적으로 아모레퍼시픽의 해외 직접투자는 판매 시장의 확대인 동시에 국제화단계의 고도화를 통한 성장의 과정이라고 할 수 있다.
<참고자료>
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2007 국내화장품 시장현황 및 전망 - 하나금융
아모래퍼시픽 사회공헌활동 백서- 아모레퍼시픽, 2005
화장품 산업의 현황과 전망 - 이은엽, emars, 2004
한국기업의 글로벌경영사례집2 - 장세진, 박영사, 2004
화장품산업의 시장현황 - 한국보건산업진흥원
프랑스 해외진출 전략 - 서강대 국제경영 발표자료

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