[물류관리론]국내 택배서비스산업 분석 및 전망(A+리포트)

목차

제1장 택배업에 대한 개념 및 특징
1. 택배업의 개념과 유형
1) 택배업의 개념
2) 택배업의 유형
2. 택배업의 특징

제2장 택배서비스 시장의 환경 분석
1. 택배 산업의 성장규모
2. 경쟁 환경 분석
1) 기존 택배업체들의 생산성 향상 및 서비스 품질 개선 노력
2) 신규업체들의 진출 러시 및 관련업체들의 증가
3. 기술 환경 분석
4. 소비자 환경 및 기업 환경 분석
5. 법률 및 제도적 분석

본문내용

경쟁 환경 분석
현재 우리나라 택배시장은 대한통운, 한진택배, 현대택배가 상당한 시장 점유율을 차지하고 있다. 이들 빅3사는 물류정보시스템 및 자동 분류 처리 시스템과 같은 현대화된 시설들을 구축해 왔으며, 아울러 터미널/영업소/취급소 등을 확장하고 있는 실정이다. 현재 국내 택배업체 중 전국적인 네트웍을 가지고 영업하는 업체는 약 50여개가 있는 것으로 파악되고 있으며, 국내에서 발생하는 택배화물의30% 이상을 대한통운, (주)한진, 현대택배 등 택배3사가 처리하고 있는 것으로 보고되고 있다. 그리고 신규 참여 업 체는 '택배나라'를 인수하여 'CJ-GLS'로 개명한 제일제당, 'HTT'를 인수한 삼성물산이 있으며, 포워딩업체로 진출한 것으로는 LG의 '범한물류', 삼성 전자 물류부문을 분사해 설립한 '토로스' 등이 있다. 특히, 최근에는 해외 유명업체들과의 전략적 제휴를 통해 시장점유율 증가를 가속화시키려는 노력을 하고 있다. 현재 국내에 진출한 국 제항공택배업체 가운데 1977년 일양익스프레스와 합작형태로 국내시장에 가장 먼저 진출한 DHL은 항공 특 송을 통한 상업서류의 65%, 소화물 45%의 수송을 담당하고 있으며, 2002년 3월의 포워더 항공화물 처리실적은 국내 15위로 약 808톤을 처리한 것으로 보고 되고 있다. 한편 대한통운과 합작하여 'UPS 대한통운'을 1996년 설립한 UPS는 자본력과 우수한 서비스를 바탕으로 국내시장을 공략하고 있고, FedEx는 우수한 서비스와 SCM세미나를 통하여 시장을 확대하고 있으며, TNT는 틈새시장을 중심으로 영업범위를 확대하고 있다. 따라서 국내시장에서의 유수 국제항공 택배업체간 경쟁은 더욱더 치열해 질 것이고, 그에 따라 국내 택배시장은 빠르게 재편될 것으로 예상된다.

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