국제기업의 성공사례...노키아(NOKIA)

소개글

국제기업의 성공사례...노키아(NOKIA) 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 노키아 연혁 및 기업소개 ------------------- 1
1. 회사소개 ------------------------------ 1
2. 노키아 역사 및 연혁 ------------------------- 2
3. 기업이념 ----------------------------------- 4
(1) 평등하고 간결한 조직의 핵심 - 노키아 웨이(Nokia Way) ----4
(2) 기업문화 -------------------------------------- 6
4. 노키아 그룹 조직도 --------------------------------- 8
(1) 원거리 통신 사업부 ------------------------------- 8
(2) 이동전화 사업부 ------------------------------------ 9
(3) 통신장비 사업부 ------------------------------------ 9
(4) 벤처 사업부 ------------------------------------------ 9
(5) 연구 센터 --------------------------------------- 9
5. 노키아의 인적관리 --------------------------------- 10
6. 재무분석 ------------------------------------ 10
7. 노키아의 사회공헌도 --------------------------- 12

Ⅱ. 노키아의 국제경영전략 --------------------------- 14
1. 글로벌 전략 ------------------------------------- 14
(1) 세계속의 노키아 - 노키아의 발전과정과 목표 ----------- 14
(2) 아시아 태평양 지역에서의 노키아의 발전 과정과 목표 -------14
(3) 기술 개발 (R&D) - 핵심 역량 집중 부문 ---------------- 15
(4) 조직은 최대한 가볍게 (Outsourcing) -------------------- 15
(5) 광범위한 제품 라인으로 규모의 경제 실현 ----------------- 15
(6) 마케팅과 브랜딩 --------------------------------- 15
(7) 존경받는 기업인 요로마 오릴라 ------------------------ 16
2. 성공요인 ---------------------------------------- 16
(1) 외부환경 분석 ------------------------------------- 16
(2) 내부환경 분석 ----------------------------------- 17
3. SWOT 분석 --------------------------------------- 28
(1) 강점 (Strength) --------------------------------- - 28
(2) 강점 유지를 위한 과제 ---------------------------- 29
(3) 약점 (Weakness) ------------------------------- 30
(4) 약점의 극복 ----------------------------------- 31
(5) 위협 (Threaten) -------------------------------- 31
(6) 기회 (Opportunity) -------------------------- 34
4. SPT 분석 ------------------------------------- 41
(1) 시장 세분화 (Market Segmentation) ----------------- 41
(2) 표적 시장 (Target Market) -------------------------- 41
(3) 포지셔닝 (Positioning) ---------------------------- 42
5. 4Ps 전략 ------------------------------------------ 43
(1) 제품 전략 (Product) ---------------------------------- 43
(2) 가격 전략 (Price) -------------------------------- 43
(3) 유통 전략 (place) ---------------------------- 43
(4) 촉진 전략 (Promotion) --------------------- 44

Ⅲ. 한국에서의 노키아 ----------------------------- 46
1. 한국시장 진출 과정 및 결과 -------------------------- 46
(1) 국내 시장 진출 과정 ------------------------- 46
(2) 국내 시장 진출 결과 ------------------------ 46
2. 한국에서의 주요 연혁 ---------------------------- 46
3. 국내 휴대폰 시장 현황 -------------------------- 47
4. 노키아의 한국시장에서의 SWOT분석 ------------------ 48
5. 한국시장에서의 마케팅 믹스 (4Ps) -------------------- 49
6. 한국 시장 진출 실패 원인 ------------------------ 49
(1) 휴대전화 통신 방식의 차이 ------------------------- 50
(2) 어설픈 현지화 전략 ----------------------------- 50
(3) 제품 성향의 차이 ------------------------------ 50
(4) OEM 방식의 선택 ------------------------------ 50
(5) 국내 브랜드에 대한 높은 신뢰 --------------------- 51
(6) 현지화에 대한 이해와 적응의 부적절 ------- 51
(7) A/S 등 서비스의 비활성화 ------------------------- 51
(8) 개발 과정에서 본사와 현지 생산업체(텔슨)과의 원활하지 못한 의사소통 51

Ⅳ. 노키아의 전망 및 시사점 ------------------------- 52
1. 노키아의 향후 변화 전략과 전망 ------------------ 52
(1) 통신 시장의 변화 전망 ---------------------------- 52
(2) 앞으로의 성공 전략 ------------------------------ 54
2. 노

본문내용

궁금하다며 한국을 방문해 벤치마킹하는 등 관심을 가지기도 했다.
이마트가 월마트를 이긴 이유에는 주요상권 자리선점과 강력한 유통채널 그리고 한국인 취향에 맞는 디스플레이와 서비스가 주효했다고 한다. 그래서 자랑스럽게 이마트를 조명하는 기사들이 한때 언론을 장식하기도 했다. 세계 1등 기업들이 한국에서 고전을 면하지 못하는 가장 중요한 요인은 바로 의사결정 구조 때문이다. 본사에서 한국 지사에 권한을 주지 않고 본사가 지시하는 대로 업무를 수행하다보니 시시각각 빠르게 변하는 한국의 시장에 대응하지 못하고 한국인만의 특수한 소비패턴을 무시하게 되는 결과를 낳았다. 비교적 한국 시장에서 선전하는 글로벌 기업들은 한국인 지사장을 두거나 업무를 대폭 위임해서 권한을 많이 부여한 특징들이 있다. 그럼에도 아직도 이러한 폐단을 밟고 있는 글로벌 기업들이 많은 이유는 또 있다고 한다. 컨설턴트 및 비즈니스를 하는 사람들로서는 전쟁과 전투를 비유하며 한국 시장 자체를 그다지 크게 보지 않기 때문이라고 한다. 글로벌 기업들은 각각의 고유한 기업문화와 시스템이 있는데, 이것이 한국에서만 그 틀이 변질되는 것을 원하지 않는다는 것이다. 그래서 한국 시장에서 밀려나도 그렇게 큰 우려를 나타내지 않고 오히려 월마트나 노키아처럼 시장 자체를 버리는 수도 있다는 것이다. 우리가 잘해서 그들이 물러났다고 생각하면 오산이다. 그들이 만약 한국 시장이 세계에서 절대적인 위치를 차지하고 있다면 사생결단을 해서라도 시장점유율과 수익을 극대화했을 것이다. 그들로서는 전투에서 실패할지라도 전쟁에서 이기는 법을 선택한 것이다. 그러나 골리앗을 이겨내는 다윗의 전략은 훌륭했다. 그리고 이러한 교훈들은 외국에 진출한 한국 기업들의 현지화 전략에 타산지석으로 삼을 만하다.
▶ “노키아 경쟁자는 구글ㆍ애플” 성장 위해 업종경계 무너뜨려
< 연중기획 > 글로벌 M&A 시대 大物만이 살아남는다.
미국의 뉴욕타임스 (NYT)는 얼마 전 세계 1위 휴대전화업체 노키아가 꼽는 경쟁자는 삼성전자나 모토로라가 아니라 구글과 애플이라고 보도했다. 지난해 4/4분기 기준 노키아의 세계 시장 점유율은 무려 40%. 그러나 휴대폰 절대 강자로 불리는 노키아를 앞으로도 휴대전화 제조회사로 부를 수 있을지는 의문이다. 애플은 지난해 ‘아이폰(iPhone)’이라는 제품을 앞세워, 휴대폰시장에 뛰어들었다. 아이폰이 큰 히트를 치며, 애플은 글로벌 휴대폰 제조사들을 위협했다. 특히, ‘검색의 제왕’ 구글의 행보에 전 세계 기업들의 이목이 집중되고 있다. 구글은 모바일 운영체제 (OS)에 손을 뻗친 데 이어, 이동통신시장 진출까지 노리고 있다.
기업의 경계가 사라지고 있다. 기존 업종 개념을 초월한 체 오직 성장만을 위해 거대 글로벌 기업들의 발빠른 움직임에 세계 IT업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 전문가들은 앞으로는 ‘노키아 = 휴대폰 제조사’, ‘구글 = 검색업체’로 더 이상 명명하기 힘들 만큼 일대 지각 변동이 일어날 것으로 예상하고 있다. 세계 굴지의 기업들은 업종을 초월한 사업 진출로 새판을 짜려하고 있다.
노키아의 테로 오얀페라 최고기술경영자 (CTO)는 “노키아는 방송, 통신, 인터넷 뿐만아니라 인간의 삶과 관련한 모든 활동을 연결하는 기업으로 발전하고 있다.”고 말한 바 있다. 앞으로 휴대전화 제조업은 노키아의 주력 분야가 아니라는 얘기다. 노키아는 음악 및 게임 서비스를 제공하는 콘텐츠 포털 ‘오비(Ovi)’를 얼마 전 선보여 주목받았다. 노키아는 이미 프랑스 이동통신 사업자인 오렌지와 손잡고 오비를 제공하기로 합의했다. 인터넷은 물론 이동통신사의 영역인 플랫폼과 콘텐츠 서비스 분야까지 눈독을 들이고 있는 것이다. 휴대전화 최강자로 만족을 못하는 노키아는 이젠 모바일 인터넷 및 콘텐츠 제왕의 자리를 꿈꾸고 있다. 노키아는 지난달 열린 세계적인 정보통신 전시회 ‘모바일 월드 콩그레스 (MWC) 2008’에서 미디어 공유 서비스 ‘Share on OVI’와 보행자용 내비게이션 서비스, ‘노키아 맵스 2.0’ 등 다양한 서비스를 선보이기도 했다.
MP3플레이어 ‘아이팟’과 온라인 음악 서비스 ‘아이튠스’를 앞세워 디지털 음악시장을 제패한 애플. 애플은 지난해 아이폰 출시 이후 글로벌 휴대전화 제조업체들을 위협하고 있다. 시장조사기관 가트너에 따르면 애플은 아이폰의 인기에 힘입어, 지난해 4/4분기 처음으로 세계 10대 휴대폰 제조업체에 포함됐다.
구글은 지난해 33개 업체와 연합체를 구성해 모바일 소프트웨어 ‘안드로이드’개발에 착수했다. 안드로이드는 모바일로 인터넷을 사용하고 웹 검색을 자유자재로 할 수 있는 모바일 OS. 안드로이드를 탑재한 일명 ‘구글폰’은 PC에서 사용하던 모든 인터넷 서비스를 휴대폰에서 구현한다. 무엇보다 무료로 제공될 안드로이드가 가세하면 모바일 OS시장 패러다임이 바뀔 가능성이 높다. 구글은 여기에 그치지 않고 이동통신 서비스 시장에 직접 뛰어들려는 야심도 숨기지 않고 있다. 미국 정부가 실시하는 무선 주파수 경매에 참여하기로 한 것이다. 만일 구글이 무선주파수까지 소유하게 된다면 미국 이동통신시장 지형도 변화는 불가피하다. 창업 후 불과 몇 년 만에 인터넷 검색시장의 거인으로 성장한 구글의 행보에 전 세계 이목이 집중되고 있는 이유다.
Ⅵ. 참고 문헌
♣ 해외 주요 이동통신 단말기 제조업체의 현황과 시사점 / 정보통신정책 2001년
♣ 세계 최고 IT기업 노키아 스토리 - 이재규 / 21세기 북스
♣ 노키아 성공사례 분석 - 조영탁 / 휴넷
♣ 노키아는 왜 세계제일인가 - 타케스에 다카히로 / 동방미디어
♣ 성공기술 ( 변화의 방법 노키아 ) - 장-마르크괴테르트 / 룩스북
♣ 노키아 '이동통신 신화', 집중투자로 일궈내 - 라이터스 편집부 / 라이터스
♣ 휴대폰 시장 및 제품 분석 - (주)알앤디비즈 / 알앤디비즈
♣ 노키아 코리아 홈페이지
♣ 삼성경제 연구소
♣ joins.com
♣ 매일경제신문
♣ 서울경제신문
♣ 한국경제신문
♣ 아틀란트 리서치
♣ http://www.software.or.kr/index.html
♣ www.nokia.com
♣ www.ovi.co.kr
♣ www.bloter.net

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