목차
[ 목 차 ]
I. 서 론
Ⅱ. 조직변화와 변화관리
1. 조직변화의 요인
가. 조직외부 요인
나. 조직내부 요인
2. 조직변화의 과정
3. 조직변화에 대한 저항
4. 조직변화에 대한 저항의 극복 방법
5. 조직변화의 필요성
6. 조직변화의 범위
Ⅲ. 조직환경의 분류
1. 위계적 분류
2. 인식적 분류
3. 조직분위기
Ⅳ. 조직개발의 특성 및 기법
1. 조직개발의 의의
2. 조직개발의 개념
3. 조직개발의 특성
4. 조직개발의 목적
5. 조직개발의 절차
6. 조직개발의 모델
7. 조직개발기법
가. 개인행동개발기법
나. 집단행동개발기법
다. 조직체행동개발기법
Ⅴ. 결 론
참고 문헌
I. 서 론
Ⅱ. 조직변화와 변화관리
1. 조직변화의 요인
가. 조직외부 요인
나. 조직내부 요인
2. 조직변화의 과정
3. 조직변화에 대한 저항
4. 조직변화에 대한 저항의 극복 방법
5. 조직변화의 필요성
6. 조직변화의 범위
Ⅲ. 조직환경의 분류
1. 위계적 분류
2. 인식적 분류
3. 조직분위기
Ⅳ. 조직개발의 특성 및 기법
1. 조직개발의 의의
2. 조직개발의 개념
3. 조직개발의 특성
4. 조직개발의 목적
5. 조직개발의 절차
6. 조직개발의 모델
7. 조직개발기법
가. 개인행동개발기법
나. 집단행동개발기법
다. 조직체행동개발기법
Ⅴ. 결 론
참고 문헌
본문내용
시스템 4이론이라고 한다.
) 박연호, 전게서, P.524.
조직개발기법으로서의 시스템4조직개발은 시스템 4이론을 토대로 하여, 조직체에 대한 조직구성원들의 반응을 중심으로 조직체의 분위기를 개선해 나간다.
(3) 관리자 대면
조직체의 경영행동을 개선하는 또 하나의 개입방법은 관리자 대면(manager confrontation)이다.
) 김선봉 외, 전게서, P.362.
관리자 대면은 조직체의 경영층이 자체의 문제를 분석하고 해결책을 강구함으로써 자율적인 문제진단과 조직체 전체의 행동개선을 목적으로 하는 조직개발방법이다.
또한, 관리자 대면은 조직체가 당면하고 있는 문제의 해결뿐만 아니라, 관리자들(특히 최고경영층)의 제한된 시간을 효율적으로 사용하고 전체 관리자의 개방적인 상호작용과 문제해결능력을 강화시킨다는 점에서 매우 유효한 조직개발방법으로 인정되고 있다.
그러나, 관리자 대면이 좋은 성과를 거두려면, 변화담당자의 역할과 더불어 문제해결에 대한 관리자들의 관심과 조직체 목적에 대한 관리자들의 커미트먼트가 전제되어야 한다.
(4) 목표관리
목표관리(management by objective)는 조직 목적을 분석한 후 상급자와 하급자가 함께 동의하여 목표를 설정하고 추구하는 관리과정으로 목표이론을 기초로 개발된 기법이다.
) 황규대, 전게서, P.550.
목표관리는 조직체의 목적과 구성원의 목적을 통합하고 구성원의 동기를 유발시켜 구성원의 성과를 높이고 나아가서는 전체 조직체의 성과를 높이려는 경영기법이다.
조직체와 구성원의 통합은 상사와 부하의 공동목표설정을 통하여 실현되고, 구성원의 동기유발은 그의 개인적 목표가 공동목표설정과정에서 반영되고 목표달성이 정당한 보상으로 연결됨으로써 이루어진다.
(5) 직무충실화
근래에 와서 조직체에서의 기계화 및 전문화 경향이 심화됨에 따라서 조직구성원의 역할이 점차적으로 축소되는 결과를 가져오게 되었다. 이러한 현상은 조직구성원의 직무내재적 만족감을 저하시킬 뿐 아니라 구성원의 자율성도 크게 제한시킴으로써 조직체생활에서의 구성원의 존재를 대폭 위축시키게 되었다.
이러한 문제는 특히 조직구성원의 직장생활의 질(quality of work life)과 관련하여 노조를 비롯한 조직구성원 전체의 많은 관심을 모아 왔고, 조직체도 직장 생활의 질을 향상시키는 관점에서 직무내용과 환경개선에 많은 노력을 기울여 왔다. 근래에 이러한 노력의 대표적인 측면이 직무충실화(job enrichment)이다.
직무충실화는 근로자가 자기 직무에서 보다 많은 직무만족을 지각할 수 있도록 작업내용에 질적인 변화를 주어 생산효율을 향상시키는 것이며 직무설계기법의 하나로 관리기능의 일부인 계획과 통제를 근로자에게 위임하는 것이다.
) 정수진, 전게서, P.489.
따라서 직무충실화는 고도화되는 과학기술발전에 따라 점차적으로 기계화·구조화되어 가는 직무환경하에서 과업내용과 직무환경을 인간화하고 개인의 동기를 유발시키며 개인의 능력이 충분히 발휘될 수 있는 인간 위주의 직무환경을 설계하는 것을 근본목적으로 삼고 있다.
Ⅴ. 결 론
지금까지 조직의 환경변화에 따른 조직변화와 조직개발기법에 대해서 살펴보았다.
조직체는 항상 변하는 대내·외환경과 상호작용을 하면서 환경변화에 적응해 나가고 있다. 그러므로 환경변화는 조직체가 피할 수 없는 위협인 동시에 조직체가 계속 발전·성장할 수 있는 기회라고 할 수 있다. 다시 말해서, 조직체는 당면한 내·외 환경변화에 적응하지 못하면 침체·쇠퇴되어 버리지만, 이에 적절히 적응하면 무한한 발전과 성장을 달성할 수 있는 것이다.
따라서 조직체는 내·외 환경변화에 적절히 적응하기 위하여 혁신, 변신, 체질개선, 조직활성화, 조직문화개선 등 여러 가지의 표현을 쓰면서 구성원과 집단의 행동 그리고 전체 조직체 행동에 변화를 강조하고 있다.
특히, 근래에 와서 우리나라는 과학기술의 발전과 고도의 경제성장, 그리고 본격적인 세계화 및 민주화의 물결 속에서 정치·경제·기술·문화 등 사회 전반에 걸쳐서 큰 변화가 일어나고 있다. 이러한 변화는 조직체 구성원의 가치관과 행동에 영향을 주면서 조직문화와 조직체 행동에 많은 개혁을 요구하고 있다.
이러한 계획된 변화를 수행하기 위한 접근방법이 조직개발이다. 조직개발은 조직구성원과 조직 전반에 대한 변화를 계획함으로써 업무 환경의 질과 조직구성원들의 태도와 복지를 개선하여 궁극적으로 조직의 성과를 강화하고자 하는 것이다.
사회 조직의 일부분인 군대 조직에서도 사회 발전의 직접적인 영향으로 인해서 많은 변화를 요구받고 있다.
따라서 조직개발기법을 병영 현장에 효과적으로 접목시킨다면, 바람직한 군대 문화의 구현을 통해서 군의 전투력이 극대화되리라고 기대한다.
참고 문헌
이수도, 「조직행동론」, 형설출판사, 2001.
이승주, 「경영전략 실천 매뉴얼」, (주)시그마인사이트컴, 2000.
이진규, 「전략적 윤리적 인사관리」, 박영사, 2001.
이창원 & 최창현 공저, 「새조직론」, 대영문화사, 1997.
이학종, 「경영혁신과 조직개발」, 법문사, 2003.
강정대, 현대경영조직론, 박영사, 1996.
김선봉 외, 조직행동론, 민영사, 2001.
김종재, 조직행동론, 박영사, 1994.
박기동, 경영학원론, 박영사, 1999.
박내회, 조직행동론, 박영사, 1993.
박연호, 조직행동론, 박영사, 2000.
박용치, 현대행정학원론, 고려원, 1992.
박운성, 현대조직행동, 박영사, 1998.
백기복, 조직행동연구, 법문사, 2000.
서남수 외, 경영관리론, 박영사, 2000.
서병인 외, 현대 조직행동, 도서출판 삼영사, 2000.
신유근, 조직행위론, 다산출판사, 1982.
오석홍, 조직이론, 박영사, 1999.
유영옥, 경영조직론, 학문사, 1998.
유종해, 현대조직관리, 박영사, 2000.
윤훈현, 현대경영학, 청목출판사, 1999.
이수도, 조직행동론, 형설출판사, 2001.
이원우, 경영학원론, 박영사, 1999.
임익순 외, 경영관리론, 박영사, 2000.
정수진, 조직행동론, 삼우사, 1998.
최종태, 현대조직론, 경세원, 1992.
황규대, 조직행동의 이해, 박영사, 2002.
) 박연호, 전게서, P.524.
조직개발기법으로서의 시스템4조직개발은 시스템 4이론을 토대로 하여, 조직체에 대한 조직구성원들의 반응을 중심으로 조직체의 분위기를 개선해 나간다.
(3) 관리자 대면
조직체의 경영행동을 개선하는 또 하나의 개입방법은 관리자 대면(manager confrontation)이다.
) 김선봉 외, 전게서, P.362.
관리자 대면은 조직체의 경영층이 자체의 문제를 분석하고 해결책을 강구함으로써 자율적인 문제진단과 조직체 전체의 행동개선을 목적으로 하는 조직개발방법이다.
또한, 관리자 대면은 조직체가 당면하고 있는 문제의 해결뿐만 아니라, 관리자들(특히 최고경영층)의 제한된 시간을 효율적으로 사용하고 전체 관리자의 개방적인 상호작용과 문제해결능력을 강화시킨다는 점에서 매우 유효한 조직개발방법으로 인정되고 있다.
그러나, 관리자 대면이 좋은 성과를 거두려면, 변화담당자의 역할과 더불어 문제해결에 대한 관리자들의 관심과 조직체 목적에 대한 관리자들의 커미트먼트가 전제되어야 한다.
(4) 목표관리
목표관리(management by objective)는 조직 목적을 분석한 후 상급자와 하급자가 함께 동의하여 목표를 설정하고 추구하는 관리과정으로 목표이론을 기초로 개발된 기법이다.
) 황규대, 전게서, P.550.
목표관리는 조직체의 목적과 구성원의 목적을 통합하고 구성원의 동기를 유발시켜 구성원의 성과를 높이고 나아가서는 전체 조직체의 성과를 높이려는 경영기법이다.
조직체와 구성원의 통합은 상사와 부하의 공동목표설정을 통하여 실현되고, 구성원의 동기유발은 그의 개인적 목표가 공동목표설정과정에서 반영되고 목표달성이 정당한 보상으로 연결됨으로써 이루어진다.
(5) 직무충실화
근래에 와서 조직체에서의 기계화 및 전문화 경향이 심화됨에 따라서 조직구성원의 역할이 점차적으로 축소되는 결과를 가져오게 되었다. 이러한 현상은 조직구성원의 직무내재적 만족감을 저하시킬 뿐 아니라 구성원의 자율성도 크게 제한시킴으로써 조직체생활에서의 구성원의 존재를 대폭 위축시키게 되었다.
이러한 문제는 특히 조직구성원의 직장생활의 질(quality of work life)과 관련하여 노조를 비롯한 조직구성원 전체의 많은 관심을 모아 왔고, 조직체도 직장 생활의 질을 향상시키는 관점에서 직무내용과 환경개선에 많은 노력을 기울여 왔다. 근래에 이러한 노력의 대표적인 측면이 직무충실화(job enrichment)이다.
직무충실화는 근로자가 자기 직무에서 보다 많은 직무만족을 지각할 수 있도록 작업내용에 질적인 변화를 주어 생산효율을 향상시키는 것이며 직무설계기법의 하나로 관리기능의 일부인 계획과 통제를 근로자에게 위임하는 것이다.
) 정수진, 전게서, P.489.
따라서 직무충실화는 고도화되는 과학기술발전에 따라 점차적으로 기계화·구조화되어 가는 직무환경하에서 과업내용과 직무환경을 인간화하고 개인의 동기를 유발시키며 개인의 능력이 충분히 발휘될 수 있는 인간 위주의 직무환경을 설계하는 것을 근본목적으로 삼고 있다.
Ⅴ. 결 론
지금까지 조직의 환경변화에 따른 조직변화와 조직개발기법에 대해서 살펴보았다.
조직체는 항상 변하는 대내·외환경과 상호작용을 하면서 환경변화에 적응해 나가고 있다. 그러므로 환경변화는 조직체가 피할 수 없는 위협인 동시에 조직체가 계속 발전·성장할 수 있는 기회라고 할 수 있다. 다시 말해서, 조직체는 당면한 내·외 환경변화에 적응하지 못하면 침체·쇠퇴되어 버리지만, 이에 적절히 적응하면 무한한 발전과 성장을 달성할 수 있는 것이다.
따라서 조직체는 내·외 환경변화에 적절히 적응하기 위하여 혁신, 변신, 체질개선, 조직활성화, 조직문화개선 등 여러 가지의 표현을 쓰면서 구성원과 집단의 행동 그리고 전체 조직체 행동에 변화를 강조하고 있다.
특히, 근래에 와서 우리나라는 과학기술의 발전과 고도의 경제성장, 그리고 본격적인 세계화 및 민주화의 물결 속에서 정치·경제·기술·문화 등 사회 전반에 걸쳐서 큰 변화가 일어나고 있다. 이러한 변화는 조직체 구성원의 가치관과 행동에 영향을 주면서 조직문화와 조직체 행동에 많은 개혁을 요구하고 있다.
이러한 계획된 변화를 수행하기 위한 접근방법이 조직개발이다. 조직개발은 조직구성원과 조직 전반에 대한 변화를 계획함으로써 업무 환경의 질과 조직구성원들의 태도와 복지를 개선하여 궁극적으로 조직의 성과를 강화하고자 하는 것이다.
사회 조직의 일부분인 군대 조직에서도 사회 발전의 직접적인 영향으로 인해서 많은 변화를 요구받고 있다.
따라서 조직개발기법을 병영 현장에 효과적으로 접목시킨다면, 바람직한 군대 문화의 구현을 통해서 군의 전투력이 극대화되리라고 기대한다.
참고 문헌
이수도, 「조직행동론」, 형설출판사, 2001.
이승주, 「경영전략 실천 매뉴얼」, (주)시그마인사이트컴, 2000.
이진규, 「전략적 윤리적 인사관리」, 박영사, 2001.
이창원 & 최창현 공저, 「새조직론」, 대영문화사, 1997.
이학종, 「경영혁신과 조직개발」, 법문사, 2003.
강정대, 현대경영조직론, 박영사, 1996.
김선봉 외, 조직행동론, 민영사, 2001.
김종재, 조직행동론, 박영사, 1994.
박기동, 경영학원론, 박영사, 1999.
박내회, 조직행동론, 박영사, 1993.
박연호, 조직행동론, 박영사, 2000.
박용치, 현대행정학원론, 고려원, 1992.
박운성, 현대조직행동, 박영사, 1998.
백기복, 조직행동연구, 법문사, 2000.
서남수 외, 경영관리론, 박영사, 2000.
서병인 외, 현대 조직행동, 도서출판 삼영사, 2000.
신유근, 조직행위론, 다산출판사, 1982.
오석홍, 조직이론, 박영사, 1999.
유영옥, 경영조직론, 학문사, 1998.
유종해, 현대조직관리, 박영사, 2000.
윤훈현, 현대경영학, 청목출판사, 1999.
이수도, 조직행동론, 형설출판사, 2001.
이원우, 경영학원론, 박영사, 1999.
임익순 외, 경영관리론, 박영사, 2000.
정수진, 조직행동론, 삼우사, 1998.
최종태, 현대조직론, 경세원, 1992.
황규대, 조직행동의 이해, 박영사, 2002.
추천자료
- 공기업의 민영화에 따른 조직구조의 변화 - KT&G
- 10장 혁신과 변화 (조직이론 토의문제)
- 글로벌기업의 조직) 기업의 글로벌화와 조직의 변천, 글로벌기업의 조직형태와 변화패턴
- [정부관료제, 정부관료제 진화과정, 정부관료제 변화, 정부관료제와 정권교체, 조직시스템]정...
- [기업조직][기업][조직][경영진][직무변화]기업조직의 개념, 기업조직의 특징, 기업조직의 구...
- [유통산업][전자상거래]유통산업의 조직간정보시스템, 유통산업의 디지털구조변화, 유통산업...
- 오늘날 기계적 조직구조가 점차 유기적 조직구조로 바뀌고 있다. 유기적 조직구조의 형태를 ...
- 정보화 조직형태 및 운영원리의 변화 (정보화 사례, 기업의 정보화, 기업조직의 변화).PPT자료
- [경영학의 이해] 조직구조의 설계와 변화 - 조직설계와 조직구조, 일의 분할과 조직설계, 기...
- 구조조정에 따른 자동차 산업의 변화된 조직문화
- 금융환경 변화에 따른 새마을금고 조직역량 극대화 및 경영전략 연구
- [조직구조 組織構造] 조직구조의 변화개념, 조직구조의 형태와 형성요인, 조직구조형태의 변...
- 조직의 변화와 변화지향 리더
- 정보기술에 따른 조직구조의 변화에 대한 사례조사