의사결정

소개글

의사결정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 의사결정의 개념과 중요성

2. 올바른 의사결정

3. 의사결정의 구체적인 방법(Carlisle)

4. 의사결정의 이론모형

5. 의사결정시 고려사항

6. 일반 행정에 있어서의 의사결정 단계

7. 사회복지행정에 있어서 의사결정의 지침

8. 의사결정의 유형

9. 의사결정의 합리성 제약요인

본문내용

구조적 요인
1) 중앙집권화된 행정구조일 경우 ; 의사결정 권한이 상위계층에 집중되어 대안에 대한 검토가 충분히 이루어지기 어렵다.
2) 선례나 표준적인 절차나 규칙 ; 정책결정자들의 시야를 좁힌다. 창의성 저해.
3) 유용한 정보가 수용되더라도 그 정보가 결정자에게 전달되지 못할 때도 있다. 따라서 정보 전달의 통로 확보와 정보의 개방이 필요하다.
다. 환경적 요인 (의사결정체의 외부에서 작용하는 모든 상황적 요소)
1) 사회적 규범이나 관습 ; 의사결정자는 부단히 사회적 환경으로부터 영향을 받는다.
2) 사회의 발전정도 ; 발전 정도가 낮은 나라는 투입기능이 미약하여 합리적 의사결정 수립이 어렵다.
3) 민주적 환경 ; 민주적 환경이 마련되지 못하면 의사결정자는 위험한 결정을 하려하지 않는다.

키워드

사회복지행정론,   의사결정,   의사결정론,   의사소통,   사회복지,   복지행정,   행정