[조직행동론]SK그룹의 인적자원관리 사례분석(A+리포트)

소개글

[조직행동론]SK그룹의 인적자원관리 사례분석(A+리포트)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.Prologue

Ⅱ. SK 그룹
1. SK 그룹소개
2. 경영체제와 과정에서 나타나는 인사관리의 중요성 인식
(1) 인적자원관리와 변천사
(2) SK 역량육성체제의 특징

Ⅲ. SK 네트웍스
1. SK 네트웍스 소개
2. 역량개발전략
(1) 역량개발의 중요성
(2) Competency Modeling
3. 역량개발 시스템
(1) MFM 양성방향 및 전략
1) 교육체계
2) 이수제도
3) 자기개발 지원가이드
(2) MFM 역량중심의 인력육성 시스템으로 인한 기대효과

Ⅳ. 역량개발전략의 평가 및 한계점

Ⅴ. Epilogue

Ⅵ.문헌정보 &참고문헌

본문내용

역량 개발 전략
(1) 역량개발의 중요성
기업의 전략은 비전과 미션을 통해 도출된다. SK 네트웍스의 비전은 ‘고객, 상품, 채널을 완벽히 알고 통합할 능력을 보유한 통합 마케팅 회사(Integrated Marketing Company)’가 되는 것이다. 고객의 현재뿐만 아니라 잠재된 요구와 그 변화까지 파악하고, 고객을 만족시킬 수 있는 상품과 서비스를 효과적인 채널을 통해 고객에게 전달하는 최고의 ‘One to one Marketing’ 회사가 됨을 의미하며 이를 통해 새로운 고객가치를 창출하는 것이 SK 네트웍스의 미션이다.
고객 지향의 비전을 달성하기 위해서는 인적자원의 사업 수행을 위한 핵심 역량을 확보하는 것이 관건이다. SK 네트웍스는 2002년 핵심 역량 및 능력 개발을 위한 도구로 역량 모델(Competency Model)을 개발, 활용하고 있으며 조직의 전략과 연계된 핵심역량을 갖춘 Multi-Functional Marketer 양성을 인적자원 관리의 중점 과제로 설정하였다.
역량(Competency)이란 인력 경쟁력의 원천으로서 조직에서 높은 성과를 달성하는 인재(High Performer)에게서 일관되게 관찰되는 행동 특성이라고 볼 수 있다. 역량은 개별 단위로만 작용하지 않고, 다른 요소들과 복합적으로 상호 작용하여 높은 성과를 달성하는데 기여한다.
SK 네트웍스는 과거의 무역상사에서 SK 그룹의 통합 마케팅 회사로서 크게 정보통신, 에너지판매, Customer사업, 무역의 4가지 사업영역에서 50여 개의 상품군과, 6,000여 개의 유통 Channel을 보유하고 있다. 따라서 고객, 상품, 채널을 종합하여 Total Marketing을 추진할 수 있는 인재가 필요하다.
<중략>

키워드

역량개발,   인력개발,   인력관리,   인사관리,   인적자원관리,   SK,   SK그룹,   SK네트웍스