행동변화의 전략-강화전략의 유형(강화이론: Reinforcement theory)

목차

Ⅰ. 서(序)

Ⅱ. 강화전략의 유형
1. 적극적 강화
1) 외부적 보상
2) 내재적 보상
2. 부정적 강화
3. 소거
4. 벌

Ⅲ. 강화의 일정계획
1. 연속강화법
2. 부분강화법
1) 고정간격법
2) 변동간격법
3) 고정비율법
4) 변동비율법
5) 검토

Ⅳ. 강화전략의 합성
1. 적극적 강화와 벌의 혼용
2. 적극적 강화와 소거의 혼용

Ⅴ. 결

본문내용

행위의 소멸도 늦는 특징이 있다.
5) 검토
변동비율법이 가장 효과적이라고 해서 변동비율법만을 고집하는 것은 옳지 않다. 강화요인의 성격에 따라 방법을 유연하게 사용하여야 할 것이다. 예를 들어 기본급 지급제도는 종업원의 기본적 생활과 밀접한 관계가 있으므로 고정간격법으로 설계하고, 인센티브는 변동비율법 등을 사용하는 것이 효과적이다.
Ⅳ. 강화전략의 합성
1. 적극적 강화와 벌의 혼용
강화전략은 단독으로 하기보다는 혼용하여 사용하는 것이 더 효과적이다. 적극적 강화와 벌을 혼용할 경우 목표 생산량을 달성했을 경우에는 인센티브를 제공하지만 달성하지 못하였을 경우에는 수당을 감소시키는 방법을 사용할 수 있다.
2. 적극적 강화와 소거의 혼용
적극적 강화와 소거의 혼용은 목표달성시 성과급 또는 차기 급여를 인상하지만, 달성하지 못하였을 경우 급여를 동결시키거나 성과급을 지급하지 않는 방법이다.
Ⅴ. 결
경영자는 구성원들이 자발적 학습으로 바람직한 행동을 유발하고, 바람직하지 않은 행동은 감소시키는 방향으로 강화전략을 수립하여야 한다. 또한 각 강화전략 또는 강화의 일정계획을 적절하게 혼용하여 보다 효과적으로 구성원들의 모티베이션 향상에 주목해야 할 것이다.

키워드

강화전략의 유형,   고정간격법,   변동간격법,   고정비율법,   변동비율법,   외부적 보상,   내재적 보상