[관광산업][관광산업정책]관광산업의 의의, 관광산업의 인식 변화, 관광산업의 발전 단계, 관광산업의 영향, 관광산업의 효과와 관광산업의 현황, 관광산업의 문제점 및 향후 관광산업의 당면과제 분석

소개글

[관광산업][관광산업정책]관광산업의 의의, 관광산업의 인식 변화, 관광산업의 발전 단계, 관광산업의 영향, 관광산업의 효과와 관광산업의 현황, 관광산업의 문제점 및 향후 관광산업의 당면과제 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 관광산업의 의의 및 필요성
1. 관광산업은 높은 경제적 가치를 창출하는 핵심산업
2. 삶의 질 향상, 국가이미지 개선에 기여하는 전략사업
3. 세계시장에서 한국관광의 위치
4. 국제관광객은 10억명, 국내 관광객은 1천만명으로 성장 전망

Ⅲ. 관광산업의 특성
1. 복합성
2. 입지의 의존성
1) 불연속적 생산 형태
2) 생산 즉 소비형의 산업
3. 서비스의 의존성
4. 변동성
1) 경제적 요인
2) 사회적 요인
3) 자연적 요인
5. 공익성과 기업성
1) 사회․문화적 측면
2) 경제적인 면

Ⅳ. 관광산업에 대한 인식 변화

Ⅴ. 관광산업의 발전 단계

Ⅵ. 관광산업의 영향

Ⅶ. 관광산업개발의 효과
1. 경제개발효과
2. 사회개발효과
3. 관광자원의 보호․육성
4. 문화적효과
5. 국토공간의 합리적 이용효과

Ⅷ. 관광산업의 현황

Ⅸ. 관광산업의 현실과 문제점
1. 관광여행 참여회수
2. 교통수단 및 숙박시설
3. 여행불편 및 개선사항
4. 정보원천
5. 쇼핑장소 및 쇼핑품목

Ⅹ. 관광산업의 당면과제
1. 하드웨어측면
2. 소프트웨어측면

Ⅺ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

사회적 인식이 구매에 크게 작용하고 있는 것으로 보인다.
Ⅹ. 관광산업의 당면과제
관광의 하드웨어측면과 소프트웨어측면에서 우리의 관광환경이 안고 있는 당면과제를 살펴보면 다음과 같다.
1. 하드웨어측면
국내 관광기반시설의 지속적인 개발은 필수적이다. 외국인 관광객을 획기적으로 유치하여 IMF체제를 조기에 탈피하기 위해서는 다양하고 수준 있는 관광매력물과 관광시설의 확충, 기존 시설에 대한 정비와 보수가 절실하다. 외래관광객은 그 나라만이 보유하고 있는 고유의 문화를 직접 체험하기를 원하는 경우도 있으므로 한편으로는 현대적인 대규모 시설의 건립보다는 소규모의 시설이나 또는 기존의 시설을 개보수하는 것도 IMF시대에서 관광기반시설의 확충에 관한 하나의 전략이라고 할 수 있다. 특히 서울의 동대문시장이나 남대문시장과 같은 재래시장을 방문하는 외래관광객의 수가 최근 급증하고 있으므로, 이 곳을 잘 정비하여 관광객의 편의를 도모해 준다면 매력 있는 관광자원으로 계속 각광을 받을 수 있을 것이다.
또한 당면한 국제행사가 성공적으로 치러질 수 있도록 관광기반시설에 대한 획기적인 투자가 필요하다. 그러나 현재의 여러 가지 국내 어려운 여건을 감안할 때 재원조달이 용이하지 않으므로 이 부문에 대한 외화유치에도 적극적으로 나서야 할 것이다. 투자를 성공적으로 유치하기 위해서는 각종 규제조항에 대한 철폐 또는 완화는 물론 투자를 유인할 수 있는 인센티브제도의 개발도 요구된다.
2. 소프트웨어측면
관광서비스의 질적 향상이 요구되고 있는 것은 주지의 사실이다. 새삼스럽게 숙박, 택시, 여행사의 고객에 대한 서비스가 불만족하다는 사실을 거론하지 않더라도 IMF시대 하의 관광업계와 정책당국은 새롭게 태어난다는 각오로 서비스 질의 향상에 노력을 기울여야 한다. 경쟁이 치열하다보면 도태되는 업체도 발생하고, 편법, 또는 불법적으로 영업하는 업체도 생기는데, 자칫 사업체의 이윤만을 추구하다보면 소비자에 대한 서비스가 등한시되기 쉽다. 물론 이러한 현상은 IMF이전에도 있었지만, IMF시대를 맞이하여 소비자의 권익을 보호할 수 있고, 업계의 합리적인 이윤을 충족시켜줄 수 있는 제도의 필요성이 더욱 절실하다.
매력적인 관광상품을 개발해야 하는 사안도 빈번히 거론되는 주요 과제이다. 한국 고유의 이미지를 나타낼 수 있으면서 지방 특유의 분위기도 나타낼 수 있으면 더욱 좋다. 이러한 관광상품의 예로 각 지바아에서 펼쳐지는 민속문화축제를 들 수 있으며, 한국의 고유음식물, 공예품 등도 들 수 있다. 외래관광객뿐만 아니라 국민관광객에게도 호응을 얻을 수 있는 고유의 지역 특산품 개발을 위해서는 꾸준한 정책적 지원과 연구개발의 노력이 뒤따라야 함을 잊지 말아야 한다.
각종 계몽활동 및 홍보로 내국인의 건전한 해외 관광을 유도하고 소비풍토를 정착시키는 것도 빼놓을 수 없는 정책의 일부분이다. 국민의 관광소비 성향이 다시 꿈틀거리고 국민의 해외여행 권리를 막을 수 없기 때문에 이 점은 매우 중요하다 할 수 있다. 외화를 벌어들이는 것도 중요하지만 건전하게 쓰는 것도 역시 중요하기 때문이다. 결론적으로, IMF시대에 걸맞는 체계적인 관광마케팅 전략 수립이 요구되고 이를 위해 업계, 학계, 관계, 국민 등 전 분야에서 역량과 지혜가 모아져야 함은 두말할 나위 없다.
. 결론 및 제언
「관광상품 및 유관상품등을 일정장소·기간내에 전시·선전·소개하여 관광상품등의 구매자와 일반관람자들에게 정보제공등에 의한 구매의욕고취를 목적으로 하는 계획적·조직적인 공익적·영리적 행사」라고 할 수 있는 관광교역전은 주요한 마케팅믹스(marketing mix)의 하나인 마케팅 기법 즉, 판매촉진·판매정보원수단으로서의 기능을 갖고 있다.
그리고 교역전 구성집단으로서는 주최자(promoters), 전시참가자(exhibitors), 조직구매자(buyers), 일반관람자(visitors) 등이 있어 교역전의 성과극대화를 위하여 필요한 제반조치를 취한다.
그러나 관광산업 및 관광상품의 본질적 특성상 판매자와 구매자간의 전문적·구체적·현장적 상담과 계약등의 성사가 가시화되지 못하고 있으며 교역전 참가에 따른 투입에 비하여 단기간내에 성사여부의 판단이 곤란함으로 관련분야의 교역전에 대한 인식결여가 불가피하게 되며, 특히 한국의 경우, 교역전 주최자(기관)가 조직면에서나 인적구성면에서 미약한 민간업체와 기관이 영리 목적하에 개최하고 있어 교역전 성과의 최대 효율화를 기대하기 곤란하다는 점등에서 부정적인 관광배출국의 이미지를 남기고 있다. 다행히도 문화관광부와 한국관광공사 주최하의 「한국관광정보축전」이 기존의 교역전과 동시에 병행개최었으므로 관광수용국으로서의 역할도 수행하였다.
우리 한국에서는 「한국국제관광교역전」이 KOTFA에 의하여 1986년도부터 지금까지 매년 개최되고 있으며, 1989년도부터는 OTF란 명칭하에 동시 개최되기도 한바 있으나, 2개의 교역전이 격년제로 교차적으로 개최되어 오다가 양기관이 역할을 분담·동시에 개최하여 왔다. 그러나 해외에서 개최되는 교역전의 주관·참가등은 한국관광공사에서 담당하고 있다.
외국에서도 독일·영국 등 유럽국가들과 미국등의 주요국가들이 한국과 유사한 교역전을 1960년대부터 개최하여 오고 있으며, PATA등 주요국제기구에서도 회원국들의 관광상품들을 전시·소개하는 「국제관광교역전」을 개최하여 오고 있다.
참고문헌
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김홍운(1994), 한국의 국민관광 증진과 활성화에 관한 연구, 관광연구논총, 한양대 관광연구소
손대현(1991), 관광마케팅론, 서울 일신사
손대현(1995), 관광개발과 문화 그리고 마케팅적 사고, 김사헌 외, 지방화시대의 관광개발, 서울 일신사
윤대순(1991), 여행사 경영론, 서울 기문사
조현준(1995), 한국 여행업의 경영이념에 관한 연구, 한양대학교 대학원 석사학위논문
정찬종(1994), 여행사경영원론, 서울 백산출산사
한국관광연구원(1997), 관광의식제고를 위한 국민운동 실천방안, 1997
Denis McQuail 저·이규정역(1989), 커뮤니케이션 사회학(Social Processes- Communication), 서울 문화원

키워드

관광,   관광산업,   관광산업정책,   관광산업개발,   관광상품