[소주][맥주][소주 역사][소주 현황][소주시장][맥주 종류][맥주시장]소주(소주의 역사, 현황 및 소주시장의 향후 발전 방향)와 맥주(맥주의 정의, 종류 및 맥주시장의 현황) 분석(소주, 맥주, 소주시장, 맥주시장)

소개글

[소주][맥주][소주 역사][소주 현황][소주시장][맥주 종류][맥주시장]소주(소주의 역사, 현황 및 소주시장의 향후 발전 방향)와 맥주(맥주의 정의, 종류 및 맥주시장의 현황) 분석(소주, 맥주, 소주시장, 맥주시장)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 소주
1. 소주의 역사
2. 소주 시장의 현황
3. 두산소주의 광고 분석
4. 두산소주의 강.약점
1) 강점
2) 약점
5. 소주 시장의 향후 전략방안
6. 소주 시장의 향후 발전방향
1) 젊은층 공략
2) 다양한 수출시장 모색
3) 새로운 형태의 점포에 대한 공략
4) 브랜드의 확장의 필요성

Ⅲ. 맥주
1. 맥주의 정의
2. 맥주의 종류
3. 맥주 시장의 현황
4. OB와 하이트(HITE)사의 마케팅 전략 비교
1) 웹사이트 구성 및 디자인
2) 컨텐츠
3) 고객흡인력
4) 비즈니스 기능
5) 웹 사이트 관리

참고문헌

본문내용

OB맥주는 4개의 자체 브랜드 사이트가 따로 존재한다. 이는 전문화되고 특화된 정보를 제공하는 장점이 있는 반면, 4개의 제품 사이트에서 각각의 콘텐츠가 따로 존재해서 한번에 찾을 수 없다는 번거로움도 있다. 하이트맥주 사이트는 전문화되고 특화된 정보보다는 통합 정보로 한번에 모든 콘텐츠를 볼 수 있다는 점이 편리하다.
3) 고객흡인력
OB맥주와 하이트맥주 모두 사이트 운영자와 이용자 사이의 상호작용을 위한 공간이 부족하다. OB맥주의 경우 단순히 관리자에게 메일을 보낼 수 있는 기능만 있을 뿐 전화·주소 등의 정보는 없으며, FAQ나 Q&A 게시판도 없어서 사이트 방문자에게 무척 폐쇄적이라는 느낌을 준다. 하이트맥주 역시 Q&A게시판이 존재하지 않아 사용자가 자유롭게 의견을 개진할 수 없으나, 고객의 소리 메뉴에 FAQ와 운영자 메일을 운영하고 있어서 OB맥주에 비해 다소 높은 점수를 받았다. 동호회를 통한 이용자간 상호작용은 두 사이트 모두 활발한 편이다. OB맥주의 경우 우수 동호회 홍보 및 마일리지, 이벤트 등을 통해 이용자간의 커뮤니티를 지원하고 있다. 하이트맥주의 경우는 동호회 카테고리 정리 및 동호회 소개 등이 잘 이뤄져 있어 OB맥주에 비해 커뮤니티 활성화에 도움을 주는 것으로 평가됐다. 두 사이트 모두 사용자의 흥미에 초점을 맞춘 콘텐츠를 많이 제공한다. OB맥주의 경우 풋볼·뮤직·무비 등 흥미 위주의 메인 메뉴만 무려 3개나 되었으며, 그 밖에 이벤트·게임 등의 콘텐츠를 포함해 웬만한 엔터테인먼트 사이트 못지 않은 내용을 보여 줬다. 하이트의 경우도 게임·월페이퍼·스크린세이버·e-card 등 다양한 콘텐츠들을 제공한다. OB맥주와 하이트맥주는 모두 사이트 내에서 쓸 수 있는 사이버머니 적립제를 통해 맞춤서비스를 제공한다. 사용자 자신의 마일리지 확인은 OB맥주 사이트의 프리비어와 하이트 맥주의 하이트머니 메뉴에서 확인할 수 있으나, 관련 메뉴를 찾기가 다소 어렵다. 전체적으로 두 사이트 모두 비슷한 수준의 고객흡인력을 갖고 있다. 상호작용성 면에서는 하이트맥주가 우위를, 흥미성에서는 OB맥주가 약간의 우위를 보였다. 두 사이트 모두 흥미성 부분에서는 높은 점수를 받았으나 상호작용성과 맞춤서비스 부분에서는 미흡함이 많으므로 사용자를 위한 배려가 더 필요한 것으로 평가된다.
4) 비즈니스 기능
OB맥주와 하이트맥주 사이트 모두 다양한 이벤트를 마련하고 있다. OB맥주는 마일리지나 맥주복권을 통해 공짜 맥주를 마실 수 있는 이벤트를 진행하고 있고, 매달 동호회를 지원하는 이벤트도 개최한다. 하이트맥주는 웹이벤트와 홍보이벤트로 나누어 진행하고 있는데, 해운대 해수욕장을 시작으로 프라임맥주 서머 비치 콘서트 및 국제여자비치발리볼대회가 진행 중이고, 심야음악회·맥주폭격 등의 다양한 홍보 이벤트를 마련해 놓고 있다. OB맥주는 링크된 브랜드 사이트에서 OB맥주관련 역사·연혁·공장 소개 및 각각의 제품의 특징, 수상기록, 브랜드 역사 등이 제공되어 있고 이를 통해 자사 및 브랜드를 홍보하고 있다. 자주 보던 TV 광고들이 제공되며 브랜드 관련 스크린세이버, 월페이퍼를 제공해 친숙하게 접할 수 있게 했다. 하이트는 Hite Cyber Tour라는 3D 그래픽 사이버 견학관을 통해 하이트맥주 공정을 소개함으로써 하이트맥주의 깨끗함을 홍보하고 있고, 관련 이벤트도 진행중이다.
HITE Report를 통해 하이트에 대한 홍보가 이루어지고 있는데, 하이트 성공배경이라는 코너에서는 하이트 탄생 배경이나 Brand Keeper, 재무제표, 마케팅관련 자료 등이 제공된다. OB맥주의 경우는 OB PARK, OB pub, Cass 등 브랜드별 체인사업본부가 링크돼 있다. 각각의 공식 지정업체 사이트에는 체인개설 절차 및 개설비용 및 손익분석, 본부지원기준, 상담 등 다양한 정보가 제공된다. 하이트도 체인점 안내에서 하이트 브랜드를 이용한 체인점 개설 관련 다양한 정보를 제공하고 있다. 하이트 클래스 및 비어잭, 백두대간 등 하이트 브랜드 체인점 개설시 무상지원 사항과 유상지원 사항을 알려주고 있고 수익성 분석 및 체인점 인테리어 관련 정보도 제공한다.
5) 웹 사이트 관리
웹사이트 관리 부문에서는 하이트맥주가 근소한 차이로 OB맥주를 앞서는 것으로 나타났다. OB맥주는 유지보수성에서, 하이트맥주는 성능에서 각각 우수하다. 또한 접근성과 내비게이션 측면에서는 양사가 모두 높은 점수를 받았다. 사용자가 많이 접속하는 메인 화면과 가까운 지점(페이지)에서 하이트맥주 웹사이트의 용량은 OB맥주의 5배 가량이나 되었다. 이는 하이트맥주가 7배 가량의 그림 파일 수를 갖고 있기 때문이다. 그럼에도 하이트맥주는 그림 파일 크기에 대한 관리가 잘 되어 있어 불편함이 없었다. OB맥주는 외부 사이트에 대한 링크가 상대적으로 많았으며, 이를 효과적으로 관리하고 있어 오류율이 낮다. 또한 OB맥주는 내부 링크에 대한 오류도 비교적 적었다. 따라서 방문자가 웹사이트를 둘러볼 때 오류를 접하지 않고, 자유롭게 웹 서핑을 할 수 있다. 하이트맥주는 영문 사이트을 운영하고 있으나, 이에 대한 관리가 한글 사이트 수준에 미치지 못해 오류가 많이 발생하는 것으로 평가됐다. OB맥주는 유지 보수 측면에서 하이트맥주에 비해 높은 점수를 받았다. 스타일시트를 효과적으로 활용해 유지 보수시 시간과 노력을 절감할 수 있는 구조로 설계돼 있다. 하지만 웹 페이지 제목이 페이지의 특성을 제대로 나타내고 있지 않다는 단점을 보였다. 반면, 하이트맥주는 웹 페이지 제목으로 방문자의 위치를 표시하고 있어, 방문자와 관리자 측면을 동시에 고려해 주고 있다. 두 웹사이트는 같은 종류의 서버를 사용하고 있으며, 하이트맥주는 프레임 구조를 선택해 방문자의 로딩 속도를 높이고 있는 것이 특징이다.
참고문헌
김주동 / 맥주 시장 세분화 방안에 관한 연구
경쟁사를 미치게 하는 히트 경영 전략, 박영사
박복동 / 하이트 마케팅 신화
신동훈 / 하이트와 OB의 맥주전쟁
이우용 외 공저 / 2002, 마케팅 원론, 형설출판
이두희 / 1999, 한국의 마케팅 사례Ⅱ, 박영사
하이트맥주 홈페이지·카스맥주 홈페이지·OB맥주 홈페이지

키워드

소주,   맥주,   소주시장,   맥주시장,   술