[커뮤니케이션] 커뮤니케이션 요점정리 서브노트

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목차

1. 커뮤니케이션의 개념

2. 커뮤니케이션의 역할과 기능

3. 커뮤니케이션의 과정과 모형

4. 커뮤니케이션의 효과와 매스커뮤니케이션

5. 매스커뮤니케이션

6. 커뮤니케이션의 기본구조 및 특징

7. 정보사회와 뉴미디어

8. 대인커뮤니케이션과 수용자

9. 비언어적 커뮤니케이션

10. 집단 커뮤니케이션

11. 조직커뮤니케이션

12. 환경보도의 역할과 영역

13. 환경정보와 매스컴

14. 환경정보와 매스컴(2)

15. 환경윤리와 매스컴

16. 지구환경과 매스컴의 역할

17. 환경운동과 매스컴

18. 환경교육과 매스컴

본문내용

의 요구
※ 상향 커뮤니케이션 : 업무보고, 제안. 조직원 참여유도
하향 커뮤니케이션 : 명령. 권위적
수평 커뮤니케이션 : 동료간. 업무협조
비공식적 커뮤니케이션 : 자연적 발생, 인간의 기본적 욕구. 비계획적, 즉흥적.
12. 환경보도의 역할과 영역
1) 환경문제 : 시간성의 측면에서 부적합(뉴스보도의 여건에 부적합)
2) 환경프로그램발전단계
.1단계 (1960) : 멸종위기의 야생동물(다큐멘터리)
.2단계(1970∼1980초) : 캠페인 스타일. 고도의 압력단체 출현
.3단계(1980∼현재) : 정교화된 프로그램. 환경문제가 보도영역을 발전
3) 환경보도의 영역
① 환경과 국민과의 영역 : 자연환경. 생활환경의 문제
② 국민과 기업간의 영역 : 환경단체의 기업의 환경오염 감시. 기업의 공해상품 배척
③ 정부와 기업간의 영역 : 정부는 기업을 통한 경제발전. 환경보호. 기업의 정부에 대한 로비, 정부의 공해단속.
④ 정부와 환경간의 영역 : 법, 제도, 정책수립
⑤ 국민과 정부간의 영역 : 국민의 지역주민운동. 환경운동단체0운동, 환경교육, 계도.
⑥ 환경과 기업간의 영역 : 환경파괴의 최소화와 이윤추구. 환경기술개발. 환경 전담부서 개설.
4) 환경보도의 역할과 기능
1.역할 .자연과학적인 현상을 해석해서 그 의미를 전달(환경의 중요성 인식, 환경문제의 이해)
. 환경의 제반 문제사항을 지적하고 고발하는 환경감시의 역할
. 환경문제의 정책과 제도개선을 촉구하는 역할
. 환경문제해결에 적극적으로 참여하는 역할
2. 환경보도의 실태 . 양적 --- 환경보도의 양의 증가
. 질적 ---- 공해문제에서 생태계 전반에 걸쳐 보도. 주제의 광범위. 다양한 기획기사.
3. 환경보도의 문제점 : 보도의 한 영역 불 확보
① 전문성 부족 : 전문가 집단(취재원). 기자(자연 과학적 기초부족)
② 취재원의 한정 : 편향보도
③ 대중에 부합하려는 태도(과보, 오보)
④ 과장보도, 선정주의
※ 관급보도 : 정부의 정책기사의주 보도
13. 환경정보와 매스컴
1) 환경정보의 개념 : 환경과 관련된 지식의 총체
2) 환경정보의 필요성 . 환경에 대한 관심
. 환경문제 해결의 수단
. 환경정보의 시스템화
. 환경정보의 연계성
3) 환경문제 : 국지적으로는 한 나라 한 지역의 대기, 수질, 해양, 토양오염 등, 국제적으 로는 지구 전체의 환경.
4) 정보기술의 개념 : 기존의 기술의 혁신. 전통적인 하드웨어, 소프트웨어의 범위에서 벗 어나 인간을 둘러싼 인간 사회복지문제까지 포함.
5). 정보화 사회 : 어떤 형태의 정보의 가치가 높아지는 사회.
14. 환경정보와 매스컴(2)
. 점개념 정보화→선개념 정보화→3차원적(입체적) 정보화
. 에너지 절약기술. 효율적 사용기술. 청정에너지 사용기술
1) 환경과 정보화
① 사회환경
② 자연환경 : 환경오염. 화석연료→태양연료→핵에너지로의 전환. 신에너지 개발에 노력
③ 문화환경
④ 교통환경 : 새로운 기술적용
⑤ 산업환경 : 산업환경의 정보화. 기업의 성패작용. 국가적 차원
⑥ 정보산업 : 정보의 수집, 가공, 축적, 전송,이용 등을 총괄하는 산업
⑦ 정보기기 : 컴퓨터, 컴퓨터주변기기, 사무기기
⑧ 소프트웨어 : 소프트웨어, 서비스, 전문지식, 데이터베이스
⑨ 정보통신제조업 : 통신기기, 통신서비스, 반도체
2) 환경문제에 대한 미디어의 역할
① 다양한 정보를 보유할 수 있는 통신서비스
② 컴퓨터 네트웍을 통한 정보
③ 멀티미디어 시스템을 통한 환경정보교환
④ 원격진단서비스
15. 환경윤리와 매스컴
1) 생명과학의 발달과정
. 생명의 개념 : 자연 과학적, 사회적 관점. 생명에 관한 물질적 해명
. 생명과학 : 유전공학. 분자생물학. 라이프테크놀로지
. 생명관 : 물질, 기계로서의 생명관. 생태계라는 시스템으로서의 생명관. 문화, 사회, 국 가적 생명관
2) 윤리관의 개념 . 사회구성요소, 민족, 시대에 따라서 다르다.
. 점진적으로 수정되어 간다.
. 생명과학의 발달로 생명경시현상.
. 인간소외현상
. 범세계적 차원에서 다루어져야 한다.(윤리관)
3) 과학기술과 환경문제
. 과학의 급격한 발달→사회적, 문화적 충격→ 불확실성의 시대
. 상대성이론, 양자학→ 비인간적 비결정론적 형태
4) 환경윤리와 매스컴의 역할
. 윤리적 기초에 의지
. 기업의 환경윤리
. 국가관의 환경 윤리적 측면
. 환경윤리의 계몽과 교육(메스미디어)
16. 지구환경과 매스컴의 역할
1) 지구환경의 개념
. 선진국 형태의 환경문제
. 전 지구를 둘러싼 문제
. 하나뿐인 지구
. 지구온난화. 오존층파괴. 산성비. 열대림파괴. 사막화. 해양오염. 유해폐기물
2) 지구환경문제의 현황 : 인구증가. 자동차의 증가. 폐기물의 급증
3) 미래의 환경보존 : 시민참여의 중요성
4) 지속가능한 매스컴의 역할 : 지속 가능한 네트워크 개발
※ 지속가능한 개발 . 환경보존을 위한 모델개발
. 환경문제의 국가정책에 포함
. 산업구조의 고도화
. 기술개발촉진
. 기업의 환경보존의식 재확립
. 환경시설투자 확충
17. 환경운동과 매스컴
1) 환경운동 = 사회운동 = 대중적 기반
2) 환경운동의 형태 : 민간주도의 환경운동(지배적, 보편적). 관 주도의 환경운동. 매스컴 주도의 환경운동
3) 환경운동 . 1970년대 신사회 운동
. 우리나라는 80년대부터. 환경문제 인식
. 온산공단사건(1986) 괴질 발생
. 환경단체 등장 (1986년 공해추방연합설립)
4) 매스컴 : 환경운동의 정부에 대한 수단으로 이용
5) 환경단체의 전략 : 대 언론관계의 접근방식(방영 가능한 제작, 기사. 특이한 시위)
※ 여론 : 민주주의 정치제도에서 비롯된 것.
다원화된 개인들의 다양한 의견이 자유롭게 표현되고 토의 될 수 있는데서 여론이 형성 1.의제설정이론 (워터게이트 사건)
2.침묵의 나선이론(노엘 노이만)
. 여론과 자신의 의견이 같을 때는 적극적으로 설명, 해석하려함
. 소외에 대한 두려움
. 지배적 여론으로 만드는 것이 매스미디어이다.
18. 환경교육과 매스컴
1) 환경교육 : 교육기관. 매스미디어
2) 교육적 기능 . 협의의 교육기능 : 학교교육
. 광의의 교육기능(사회화 교육)→환경교육(매스미디어 이용)

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