[인터넷뱅킹]인터넷뱅킹의 개념, 인터넷뱅킹의 등장배경, 인터넷뱅킹의 특징과 인터넷뱅킹의 현황, 인터넷뱅킹의 동향 및 인터넷뱅킹의 문제점에 대한 대응방안, 향후 인터넷뱅킹의 전망 분석(인터넷뱅킹)

소개글

[인터넷뱅킹]인터넷뱅킹의 개념, 인터넷뱅킹의 등장배경, 인터넷뱅킹의 특징과 인터넷뱅킹의 현황, 인터넷뱅킹의 동향 및 인터넷뱅킹의 문제점에 대한 대응방안, 향후 인터넷뱅킹의 전망 분석(인터넷뱅킹)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷뱅킹의 개념

Ⅲ. 인터넷뱅킹의 등장배경
1. 인터넷 이용자의 증가
2. 비용절감을 위한 수단으로 인터넷 활용
3. 금융서비스업체가 기존 은행업의 경쟁자로 대두

Ⅳ. 인터넷뱅킹의 특징

Ⅴ. 인터넷뱅킹의 현황
1. 도입현황
2. 제공서비스
3. 등록고객수
4. 이용실적
5. 투자규모
6. 자금이체 수수료

Ⅵ. 미국 인터넷뱅킹의 현황

Ⅶ. 인터넷뱅킹과 관련한 주요 동향

Ⅷ. 인터넷뱅킹 문제점에 대한 대응방안
1. 인터넷뱅킹 추진전략의 문제점 및 대응방안
1) 정보기술투자의 효율성 측면
2) 인터넷뱅킹 서비스의 경쟁력 측면
3) 인터넷전문은행(Internet-only Bank) 설립
4) 인터넷뱅킹관련 위험관리
2. 인터넷뱅킹과 관련된 법규 및 감독정책의 정비
1) 인터넷뱅킹 취급관련 인․허가기준 신설
2) 금융실명제 및 인증관련제도 등의 보완
3) 인터넷뱅킹 등 전자금융관련 범죄예방

Ⅸ. 향후 인터넷뱅킹의 전망

Ⅹ. 결론

참고문헌

본문내용

차별적인 기준을 제시할 필요가 있다. 한편, 장기적으로는 은행, 증권, 보험 등의 업무영역 구분을 완화하여 인터넷뱅킹을 취급하는 은행이 다양한 금융상품 및 서비스를 제공할 수 있도록 함으로써 인터넷전문은행의 수입원을 확충시켜 줄 필요가 있다. 다만, 겸업화를 허용할 경우에는 금융업무간에 위험이 이전되지 못하게 적절한 방화벽(firewall)을 설치하여야 할 것이다.
2) 금융실명제 및 인증관련제도 등의 보완
현재 우리나라에서 인터넷뱅킹을 이용하기 위해서는 고객이 먼저 점포를 방문하여 서비스를 신청하여야 하는 데다 금융거래에 대한 인증서비스도 아직 실시되지 않고 있다. 이에 따라 지리적 제약의 극복이라는 인터넷뱅킹의 최대 이점을 제대로 살리지 못하고 있다. 또한, 인터넷뱅킹 거래에 문제가 발생할 경우 거래약관이 고객에게 불리한 방향으로 규정되어 있는 것도 문제점으로 지적되고 있다. 따라서 금융거래의 안전성을 저해하지 않는 범위내에서 고객의 편리성을 제고하는 방향으로 금융실명제를 보완하는 한편, 빠른 시일내에 국가가 인정하는 전자인증서비스의 범위를 금융거래에까지 확대할 필요가 있다. 이를 위해 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 시행규칙에서 정하고 있는 실명확인증표에 전자서명인증기관이 발행하는 공인인증서를 포함하도록 규칙을 개정하고, 전자금융거래에 높은 수준의 보안기술을 적용하여 거래의 안전성을 확보함으로써 공인인증기관을 통한 인증서비스를 조속히 실시하도록 하여야 할 것이다. 또한, 금융거래에 있어 상대적으로 약자인 고객을 보호하기 위하여 현재 이용되고 있는 인터넷뱅킹 거래약관을 대체할 수 있는 표준약관을 조속히 제정하여야 할 것이다.
3) 인터넷뱅킹 등 전자금융관련 범죄예방
최근 인터넷뱅킹 등 전자금융이 활성화되고 있어 금융거래내역에 대한 감시가 소홀할 경우 위조, 사기, 자금세탁 등 사이버 금융범죄가 증가할 가능성이 높아지고 있다. 특히, 전자금융거래는 비대면으로 이루어지므로 자금세탁에 대한 유인이 대면거래에 비해 훨씬 큰 데다, 개방형 네트워크를 이용하는 인터넷뱅킹은 위변조, 사기거래 등이 발생할 가능성이 상대적으로 커서 거래의 안전성 문제가 끊임없이 제기되고 있는 실정이다. 이러한 범죄를 예방하기 위하여는 여러 기관에 분산되어 있는 금융거래정보의 수집, 분석, 혐의추적 등에 관한 법령을 체계적으로 정비할 필요가 있다. 특히 자금세탁분야는 국내기관 뿐만 아니라 국제적인 감독기관과도 공조체제를 구축할 필요가 있다. 아울러 인터넷뱅킹 거래의 안전성을 유지하기 위하여 높은 수준의 보안기술을 확보할 필요가 있다. 이를 위하여는 보안기술의 개발·이용에 대한 규제를 완화하여 경쟁을 유발함으로써 보안기술의 발전을 도모하여야 할 것이다.
Ⅸ. 향후 인터넷뱅킹의 전망
인터넷 이용인구 급증, 전자상거래 규모 확대, 지급결제 등과 관련된 정보통신 기술의 급속한 발전에 따라 인터넷뱅킹 서비스 영역은 지속적으로 확대될 전망이다. 현재 주된 서비스 대상을 개인고객으로 설정하고 있으나, 향후 기업고객까지 확대가 예상된다. 단순창구업무를 인터넷상에서 처리하는 초보적인 단계에서 복합금융상품제공, 실시각 금융상담 등 보다 진전된 형태의 서비스 제공이 필요하다. 장기적으로는 외국의 금융기관, 쇼핑몰 등과의 제휴를 통한 금융거래 및 지급결제 서비스 제공을 추진함으로써 전세계 고객을 대상으로 하는 영업도 가능하다. 또한 휴대전화의 높은 보급률 및 편의성을 바탕으로 모빌뱅킹 서비스도 상당히 빠른 속도로 확산될 것으로 예상된다. 인터넷 쇼핑몰, 포탈사이트, 증권·보험 등과의 전략적 제휴를 통해 인터넷뱅킹 수준의 서비스 제공도 가능할 것으로 전망된다. 향후 대출상담, 협상 등의 복잡한 업무는 대면거래로, 조회, 계좌이체 등의 표준화된 서비스는 비대면거래로 고객접점이 특화될 것으로 예상된다.
Ⅹ. 결론
미국에서 개방형 네트워크인 인터넷을 통해 금융서비스가 처음 제공되기 시작한 이후 전세계적으로 인터넷뱅킹이 급속히 활성화되고 있다. 이러한 인터넷뱅킹은 거래비용의 대폭 절감, 시간적·공간적인 제약이 없는 금융서비스 제공 등을 바탕으로 은행경영에 큰 영향을 미치고 있다. 우리나라는 1999년 7월부터 인터넷뱅킹 서비스를 시작한 이래 인터넷뱅킹 이용자수가 크게 늘어나 현재 1,123만여명에 이르고 있다. 모든 국내은행이 계좌관리, 대출신청, 신용카드 거래 등의 기본적인 인터넷뱅킹 서비스를 제공하고 있으며, 일부 은행에서는 대출실행, 자산관리프로그램 제공 등 수준높은 금융서비스도 제공하고 있다. 인터넷뱅킹을 성공적으로 도입하려면 은행은 합병 등을 통하여 규모의 경제를 확보하면서 고객중심의 금융서비스를 제공하고 기술력을 확보하여야 한다. 또한 비용절감과 경쟁력 제고를 위하여 인터넷전문은행 설립을 적극 검토할 필요성이 있으며 인터넷뱅킹의 도입으로 새로이 발생하는 운영, 전략, 법적 및 평판위험 등에 대한 관리방안을 세밀하게 수립하여야 한다. 아울러 감독당국도 인터넷뱅킹에 관한 규정을 계속 정비해 나가야 할 것이다. 첫째로 업무범위와 관련위험이 기존 은행과 다른 인터넷전문은행의 인·허가기준을 새로이 제정할 필요가 있다. 둘째로는 금융실명확인증표에 전자서명인증기관의 공인인증서를 포함시키는 한편 인터넷뱅킹 거래와 관련된 표준약관을 조속히 제정하여야 할 것이다. 셋째로는 인터넷뱅킹이 비대면거래이고 개방형 네트워크를 이용하는 점을 감안하여 여러 기관에 분산되어 있는 금융거래정보의 수집·분석·혐의추적 등에 관한 법령을 체계적으로 정비하고 높은 수준의 보안기술을 확보하여야 할 것이다
참고문헌
◇ 김동궁, 인터넷뱅킹의 발전과 은행의 미래. 조흥경제. 1997
◇ 산업자원부 전국 경제인 연합회, 사례로 배우는 e - 비즈니스 전경련 지식 경제 센터 편. 2003
◇ 은행감독원, 금융 환경 변화와 은행 경영전략. 1989
◇ 이순철, 21세기 멀티미디어 시대. 국내 은행의 대응 전략. 조흥경제. 1995
◇ 이재현, 인터넷뱅킹 등장에 따른 국내은행의 대응전략에 관한 연구. 성균관대 석사학위논문. 2000
◇ 한국은행, 인터넷뱅킹의 현황과 전망. 금융결제국. 1999
◇ 한영주, 인터넷뱅킹 사례와 발전방향. 경영과 컴퓨터. 2001.

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인터넷뱅킹,   인터넷뱅킹서비스,   은행,   금융,   인터넷