[환경경영, 환경경영시스템] 환경경영시스템 분석자료

소개글

[환경경영, 환경경영시스템] 환경경영시스템 분석자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 환경정책과 환경기획

2. 환경경영시스템의 구성

3. 환경경영시스템의 구축

4. 환경경영시스템 감사의 개발과 수행

5. 환경경영시스템의 감사절차

6. 내부환경감사

7. 환경영향평가시스템의 구축방안

8. ISO 14000에 따른 환경영향평가 모델의 정립

9. ISO 14000의 인증획득과 인증체계

10. ISO의 환경경영관련 국제규격

11. 전생애 환경개선평가

12. ISO 14000에 따른 전생애평가시스템의 구축방안

13. 효율적인 환경정보시스템 체계

14. 효율적인 환경비용관리 체계

15. 효율적인 그린소비자 요구의 대처방안

본문내용

직, 인력, 재무, 기술 등 경영관리 대상 어느 분야이든 간에 환경업무를 기획-조사-점검-실천 및 평가하는 단계마다 효율화 기회를 갖게 된다. 따라서 기업은 환경경영 업무추진 단계마다 독립적인 시각에서 비용효율화를 적극적으로 추구할 필요가 있다.
15. 효율적인 그린소비자 요구의 대처방안
지구촌 환경훼손의 주범인 인류는 이제 더 이상 무차별적인 환경훼손은 간과할 수 없다고 느끼고 환경보호를 일상 생활에서 실천하고자 노력하는 새로운 사람들이 늘어나고 있다. 이들을 환경친화적 소비자, 즉 그린 소비자(green consumer)라고 한다. 이 그린 소비자들은 조직적으로 활동하는 환경보호운동가들은 아니지만 그들의 의식과 행동양식을 이제 기업가들로서도 간과할 수 없을 만큼 기업활동에 큰 영향력을 행사하고 있다. 이러한 변화로 인해 부정적 입장에서 볼 때 그린 소비자들이 요구에 순응하지 못하는 기업들은 존망이 문제에까지 이를 수도 있게 되었고, 긍정적인 입장에서 볼 때 그린 소비자들은 기업들에게 새로운 사업성 기회 및 성장의 가능성을 제시하게 되었다. 이제 환경경영의 필수적 적용영역의 하나인 그린 소비자 요구에의 대응을 위하여 기업이 이해해야 하는 환경과 인류와의 관계 그리고 환경과 소비자관계에 대하여 분석해 보고자 한다.
1) 환경과 인류
인류는 생태계 속에서 가장 영향력 있는 개체군이다. 그리고 인류는 자연환경의 한 구성부분인 동시에 인공환경과 사회환경이라는 새로운 환경을 창출하고 있기도 하다. 따라서 인류는 자기가 속해 있는 자연환경뿐만 아니라 스스로 조성해 놓은 사회환경과 인공환경의 구성원인 동시에 이들간의 끊임없는 상호작용을 주도하는 주체이다.
① 인류와 자연환경
인류는 생존을 위하여 식량을 직접 생산하거나 자연으로부터 채취하기도 하고, 동시에 생황을 보다 편리하게 하기 위하여 자연자원을 소비함으로써 자연환경의 형태와 속성을 변화시켜왔다. 그리고 인구증가에 따른 경제적 차원에서의 생활수준 향상을 위하여 자연자원 소비는 급증하게 되었고, 이로 인하여 발생하는 폐기물은 자연환경을 급속히 오염시켜왔다.
각종 생산활동과 일상 생활에서 야기되는 환경의 파괴와 오염은 생태계의 균형상태나 자기조절기능을 교란시키고 있다. 문제는 만일 생태계가 그 균형상태를 잃거나 자기조절기능을 상실하게 되면 그 생태계의 회복은 장기화되거나 복구가 영영 불가능하게 된다는 점이다
② 인류와 인공환경
자연환경은 주어지는 반면에 인류 스스로가 만들어 창출하는 각종 시설물과 도구들은 인공환경을 조성하게 된다. 인공환경을 조성하게 되는 가장 근본적인 원인들은 인구증가에서 찾을 수 있으나, 경제적 생활의 질을 높이고자 하는 인류의 욕망도 이러한 인공환경 조성을 촉진하는 요인으로 작용하게 되었다. 인공환경의 질은 생활의 편의성을 추구하고자 하는 인류의 본성에 의해 부단히 변화되어 간다. 그리고 인공환경은 공간적 특성과 조형물의 성격 및 인류의 의지와 노력의 정도에 따라 그 모습이 크게 변화하게 되며, 필연적으로 조형물의 수요와 공급간의 불균형을 초래하게 된다. 결과적으로 인류가 만든 인공환경은 그 조성과정과 이용단계에서 효율적으로 관리되지 못한 자원을 바람직하지 못한 폐기물의 형태로 만들어 자연환경으로 배출하게 되는 것이다.
③ 인류와 사회환경
인류의 활동이 복잡다단해짐에 따라 질서와 능률을 제고시키기 위한 사회환경을 권하는 여러 가지 제도들 역시 세분화되고 전문화되어 가고 있다. 인류의 기호와 성향이 변화되어감에 따라 사회환경 내부에는 구제도와 신제도 또는 기존질서와 새로운 질서가 혼재하게 되고, 이 양자간의 융합이 이루어지기까지 마찰과 갈등의 과정이 있게 마련이었다. 이와 같은 사회환경은 사회를 구성하는 인류집단의 가치관과 욕구 그리고 노력 및 관습에 의해 크게 달라지게 되므로 자연환경이나 인공환경에 비해 대단히 불균형적인 양상을 표출하고 있다.
2) 환경과 소비자
기업의 상품이나 서비스를 구매하는 소비자들은 물론이고, 상품이나 서비스를 소비하거나 구매하지 않는 예비소비자들도 회사가 생산하는 제품, 생산공정, 비용, 경쟁력, 서비스 등에 영향을 미치고 있다. 이는 바로 환경문제에 관련해서는 직접적인 소비자들은 물론이고, 지역사회, 정부, 기타 이해관계자들 모두가 기업의 환경활동을 주시하고 있기 때문이다. 어떤 원료를 사용하고 있는가, 그 생산공정은 환경 친화적인가, 그리고 폐기물은 어떻게 처리하고 있는가 하는 점들 모두가 이들의 아주 중요한 관심사이다. 이러한 점에서 볼 때, 기업은 소비자나 지역사회가 환경적 측면에서 원하는 바가 무엇인지를 정확히 파악하고, 또한 신속히 대응하여 상품불매운동과 같은 사회적 및 경제적으로 불명예스러운 잠재적 재난을 사전에 대비할 필요가 있다. 그리고 장기적으로는 이러한 대비책 강구가 오히려 경제적으로 이익이 되며, 잠재적인 경쟁력확보에 도움이 된다는 사실을 기업은 알아야 할 것이다.
환경에 관련해 소비자들이 갖는 일반적인 관심사는 아마도 첫째는 도시집중화 문제이고, 둘째로 유해성오염 문제이며, 셋째로 생태계 파괴 문제 등 3가지로 분류해 볼 수 있다. 첫째 도시집중화 문제는 인구증가, 도시확장, 교통혼잡, 쓰레기증가, 수자원부족 등 도시화에 따른 환경문제들로 소비자들이 일상생활 속에서 접하며 피부로 심각하게 느끼는 문제들이다. 둘쩌로 유해성오염 문제는 대기질, 토질, 수질오염과 유해 및 핵 폐기물, 원유누출 등 유독성 오염에 따른 환경문제들로 도시집중화 문제처럼 직접적이고 가시적인 피해는 느끼지 못하나 소비자들이 많은 관심을 갖고 있는 중요한 환경문제들이다. 셋째로 생태계파괴 문제는 가장 본질적이며 구체적인 문제이지만 소비자들이 비교적 심각하지 않게 받아들이는 미래의 과제들로 오존층 파괴, 온실효과, 생물 중의 보존, 생태적 다양성, 야생자원훼손, 산림훼손 등과 같은 근본적인 생태계의 파괴를 갖고 있는 중요한 환경문제들이다. 이러한 환경분야에 대한 관심과 행동은 소비자들의 환경에 대한 인식수준에 따라 크게 다르다. 그러나 시간이 흐를수록 환경에 대한 소비자들의 관심은 더욱더 커지고 있으며, 그에 따라 환경문제에 대한 기업의 대응태도도 달라지고 있는 것이 일반적이 추세이다.

키워드

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