Richard L. Daft의 조직이론과 설계 중 국제환경에서의 조직설계의 내용을 바탕으로 Walmart의 글로벌 조직구조와 글로벌화 방식, 현재 조직의 상태와 조정, 통제방식, 당면한 문제점과 과제에 대해 논하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
가. wall-mart의 조직구조
나. 글로벌 확장 동기 및 장점
다. 글로벌화 방식
1) 인수와 창설
2) 전략적 제휴
가)제판동맹
나)RFID
라. 글로벌 조직의 통제 방법
1) 단순경영
2) 정보통신기술을 통한 본사의 수직적이고 직접적인 관리, 통제
마. 현제 조직의 글로벌 상황 및 대책
1) ERM
2) 해외시장 참패와 대응
가)해외시장에서의 참패
나) 교훈점 및 개선방안
3) CR

3. 결론

본문내용

워크샵은 위험에 대응하기 위한 실천방안을 만들고, 개인과 조직에게 위험관리 책임과 의무를 할당하는 역할을 하게 된다. 위험관리 실천 활동은 스코어 카드 등과 같은 구체적인 방식을 통해 지속적으로 관찰, 측정되며 전사적 위험 관리 위원회에 보고를 하게 된다. 월마트의 ERM 프레임워크는 캐나다 지역에서 성공적으로 도입된 후, 현재 전 세계적 사업장으로 확산되고 있는 중이다.
해외시장 참패와 대응 http://blog.naver.com/kfshion?Redirect=Log&logNo=29545231참조
Seri 2006.1.18 CEO Information 2006 글로벌 기업 동향 참조
해외시장에서의 참패
간단하게 참패의 원인을 분석한다면, 국가별 차이점 간과, 현지화의 결여, 열악한 브랜드 파워 등이 될 수 있다.
시장개척 때마다 익숙치 안은 각국 소비자의 특성과 조세 및 근로관련 법규와 자체 고용인들의 문화적 차이까지 맣은 문제에 직면해 왔다. 일례로 유럽의 소비자는 자국 기업에 더 관대하다는 점을, 자동차로 쇼핑하며 쓰레기 걱정을 하지 않아도 되는 미국 소비자와 달리 하국 소비자는 더 작은 상품포장을 원한다는 점 등을 간과했다는 지적이다. 또한 현지인을 매니저로 기용했으며 일요일 주간 신문 광고 전단지를 삽입하는 미국과 달리 캐나다에서는 토요일에 넣고 일본에서는 일요일 아침 다른 날보다 일찍 매장 문을 여는 등의 현지화 전략으로 성공한 토이자러스(Toy'R'Us)와는 현격한 차이를 보인다. 이에 대해 막강한 구매력을 기반으로 가격 경쟁력 있는 상품 제공이 최우선시 된 미국 Wal-Mart가 그 모습 그대로 해외시장에 진출하려 한 것은 큰 오산이었다는 지적이다. 그러한 전략은 중국처럼 아직 소매점이 활성화 되지 않은 곳에서는 가능하지만 독일이나 한국 등 기존 크고 작은 할인점이 버티고 있는 지역에서는 역부족이라는 이야기이다.
교훈점 및 개선방안
실제 Wal-Mart의 매출의 70%는 영국의 ASDA, 일본의 Seiyu, 브라질의 Bompreco와 같은 비-Walmart매장에서 나온다.
따라서 해외진출을 위한 인수 과정에 있어 한층 더 주의 깊고 세심하게 추진하고자 하는 모습이 보인다. 이에는 다수의 해외지사 통합 등 구조적 문제부터 기존의 기업문화를 외국 종업원들에게 어떻게 전달할 것인가 하는 문화적 문제까지 모든 것들이 포함된다. 일례로 매일 전체 매장 직원이 모여 구호를 외치는 조회 실시나 매장 점원들이 고객에게 미소를 보이도록 하는 등 기본적 'Wal-Mart'식 운영을 독일에서는 폐지했다. 점원의 미소가 독일 남성고객에게는 엉뚱한 오해로 받아들여지는 문화적 차이 때문이다. 이러한 작지만 큰 변화가 독일 Wal-mart에서는 너무 늦었던 것이었다.
하지만 확대되고 있는 현지 거점 조직에 대한 효율성 제고 지역사회와 융화될 수 있는 현지화 지향, 기여할 수 있는 무궁무진한 시장영역에서 지역사회와의 원활한 협력 및 발전이라는 교훈을 얻은 것은 향후 해외 시장 진출에는 큰 밑거름이 될 것으로 보인다. 이미 60여개 매장에 3만여명의 종업원을 두고 있으며 올해 중 20개 이상 매장을 열 계획인 중국 Wal-Mart가 좋은 예이다. 또한 그 변화를 바탕으로 향후 해외 시장 진출 전략에 공격적으로 나서고 있다.
CR(Company Responsibility) Seri 2006.1.18 CEO Information 2006 글로벌 기업 동향
기업 홍보에 비용을 쓰지 않기로 유명한 Wal-Mart도 기업의 명성을 높이기 위한 기업경영 전반의 CR화가 필요하게 되었다. 이러한 CR은 기업의 사회적 공헌활동을 기업이미지 향상, 고객과의 친밀한 관계 형성 및 기업에 대한 임직원의 자긍심 고취의 중요한 수단으로 활용되기 때문에 중요성이 강조되고 있다.
이에 따라 Wal-Mart는 로널드 레이건 전 대통령의 이미지 메이커였던 마이클 디버와 빌클린턴 전 대통령의 미디어 컨설턴트였던 레슬리 대치를 영입하여 기업이미지 홍보활동을 대폭 강화시키고 있다.
결 론
이번 과제는 교과서의 내용을 실제 기업 사례를 통하여 재조명하고 연구해 봄으로서 막연하게 접근했던 글로벌 조직이라는 구조를 보다 구체적으로 학습하는 기회가 되었다. 작은 대학 강의실에 앉아서 책으로 글로벌조직이라는 구조에 대해 공부하면서 실감하지 못 했던 네트워크의 광범위함과 체계적으로 관리하며 성장해나가는 과정을 고찰하였고, 글로벌화 되어감에 따라 접하게 되는 문제점에 대하여 자료수집과 팀원들 간의 토론으로 심도 있게 다뤄 볼 수 있어서 더욱 뜻 깊은 시간들이었다.
‘세상에 변하지 않는 사실은 단 한 가지 존재한다. 그것은 세상이 항상 변화한다는 것이다.’ 이 말은 사회학자 엘빈 토플러가 한 말이다. 이번 과제를 준비하는 내내 머릿속에서 떠나질 않았다. 그리고 최고가 되기 위한 기업은 항상 기민하고 민감해야 하며, 최고의 위치에 있는 기업도 언제 내몰릴지 모르는 현실에 대한 인식과 부단한 자기 개발과 혁신이 필요함을 이번 Wal-Mart와 관련된 과제를 통해 느낄 수 있게 되었다.
Wal-Mart는 이제 한국을 떠났다. 하지만 그의 신화는 계속 될 것이다. 자사 홈페이지에 나와 있는 목표들을 하나 둘씩 이뤄 나가면서 말이다. 하지만 발전과 동시에 현재 처해진 과제들이나 문제점들을 잘 해결해 나가서 30년 후, 100년 후에도 견실한 기업으로 남아 있기를 바라면서 이 과제를 마무리하겠다.
Richard L. Daft의 조직이론과 설계 중 국제환경에서의 조직설계의 내용을 바탕으로 Walmart의 글로벌 조직구조와 글로벌화 방식, 현재 조직의 상태와 조정, 통제방식, 당면한 문제점과 과제에 대해 논하시오.
1. 서론
2. 본론
가. wall-mart의 조직구조
나. 글로벌 확장 동기 및 장점
다. 글로벌화 방식
1) 인수와 창설
2) 전략적 제휴 가)제판동맹
나)RFID
라. 글로벌 조직의 통제 방법
1) 단순경영
2) 정보통신기술을 통한 본사의
수직적이고 직접적인 관리, 통제
마. 현제 조직의 글로벌 상황 및 대책
1) ERM
2) 해외시장 참패와 대응 가)해외시장에서의 참패
나) 교훈점 및 개선방안
3) CR
3. 결론

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