[마케팅 매트릭스] 우수 독후감, 정리 요약 자료

소개글

[마케팅 매트릭스] 우수 독후감, 정리 요약 자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 들어가며

제2장 고객의 마음과 시장점유율

제3장 마진과 이익

제4장 제품과 포트폴리오 관리

제5장 고객 수익성

제6장 영업력과 채널 관리

제7장 가격 정책

제8장 프로모션

제9장 광고매체와 인터넷

제10장 마케팅과 재무

제11장 마케팅 계량지표 엑스레이

본문내용

. 매출수익률은 마진과 유사하다. 하지만 마진율을 계산할 때 무시하던 간접비와 일부 고정 비용이 매출 수익률에 반영된다는 점이 다르다.
순이익은 사업의 기본이 되는 수익성을 측정한다. 사업 활동을 통해 나온 수익에서 활동에 소요된 비용을 뺀 것이다. 여러 사업부가 얽혀 있어 문제가 복잡한 경우에는 간접비를 회사의 부문별로 할당해야 하기 때문에 문제가 된다.
* 순이익 = 매출액 - 총비용
* 매출수익률(%) = 순이익/매출액
마케팅은 투자와는 성격이 다르기 때문에 일반 ‘투자대비 수익률’과는 차이가 있다. 공장과 재고에 묶인 돈과 달리 마케팅 자금은 위험을 안고 있다. 또한 마케팅 비용은 당기에 지출되며, 비용에 대해 보여줄 예측 가능한 결과도 없다. 그러면서도 마케터는 자신들의 활동이 재무건전성에 기여한다고 강조하고 싶어 한다. 이러한 계량지표 사용에 대해 합의된 부분이 바로 마케팅 투자수익률이다. 이것은 마케팅에 의한 공헌이익을 마케팅에 대한 투자 혹은 위험으로 나누어 구한다.
* 마케팅 투자수익률 = [(마케팅으로 인한 매출증가분 x 공헌이익률) - 마케팅 비용지출]/마케팅 비용지출
11. 마케팅 계량지표 엑스레이
이 장에서는 회사와 브랜드의 성과를 평가하는데 전통적으로 사용되던 재무제표를 보완하는 방안으로 마케팅 계량지표를 활용하는 방법을 제시한다. 마케팅 계량지표는 회사의 문제점과 기회, 미래의 재무성과를 파악하는 주요 척도가 될 수 있다. 우리 몸 깊숙한 곳을 살필 수 있는 엑스레이처럼 다른 방법으로는 찾기 어려운 문제점과 기회도 마케팅 계량지표를 통해 발견할 수 있다.
연도
1987
1992
연도
1987
1992
시장규모(판매량)
4,000
3,850
매출(1,000단위)
$1,455
$2,237
시장점유율(판매량 기준)
25%
24%
평균 단가
$1.46
$2.42
판매량
1,000
924
프리미엄 브랜드 평균 단가
$1.50
$2.60
프리미엄 브랜드 판매량
925
774
염가 브랜드 평균 단가
$0.90
$1.50
염가 브랜드 판매량
75
150
영업 이익(1,000단위)
$355
$550
광고와 판촉비
$600
$1,225
상기 표의 좌측 부분은 염가 브랜드의 경쟁 트렌드를 분석하려는 목적으로 작성한 마케팅 계량지표이다. 시장 규모는 줄고 시장점유율은 제자리인데 매출에서 염가 브랜드가 차지하는 비중은 늘고 있다. 이러한 징후는 불길한 미래를 암시한다. 프리미엄 브랜드 판매가 염가 브랜드 판매로 바뀌면서, 광고와 판촉 예산은 거의 두 배로 늘었기 때문이다.
그러나 표의 우측 부분을 보면 전망은 훨씬 밝아 보인다. 지난 5년간 염가 브랜드의 판매가 훨씬 좋아져 매출과 영업이익 모두 50% 이상 늘어났기 때문이다. 이유는 단순하다. 가격이 거의 두 배로 올랐기 때문이다. 가격인상분의 상당부분이 판촉비로 나가기는 했지만 전체적으로 이런 가격 인상 효과가 회사의 재무 상황에는 긍정적이었다.
비즈니스의 건강상태에 대한 전반적인 그림을 그리려면 마케팅 계량지표가 있어야 한다. 재무 계량지표는 돈과 시간에 집중하면서 이익, 현금, 자산이 어떻게 변하는지 말해준다. 그런 데이터와 함께 우리는 고객과 제품, 가격과 채널, 경쟁자와 브랜드에 대해서도 무슨 일이 일어나는지를 알아야 한다. 마케팅 계량지표를 해석하려면 지식과 판단력이 필요하다. 이 책을 통해 당신은 계량지표가 어떻게 구성되었고, 무엇을 측정하는지 더 많은 것을 알게 되었을 것이다. 각각의 계량지표가 가진 한계를 아는 것 또한 중요하다. 비즈니스란 언제나 너무 복잡하기 때문에 무슨 일이 일어나는지 제대로 알려면 서로 다른 여러 측면을 파악할 수 있는 다양한 계량지표가 필요하다.

키워드

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