국제기업으로써의 노키아

목차

▶ 서 론
국제기업이란 무엇인가?
1. 국제기업의 정의
2. 국제기업의 해외진출 동기
3. 국제기업의 목적
4. 국제기업의 특성
5. 국제기업과 이전가격 조작
6. 기업의 국제화 단계
발표 대상 기업으로 노키아를 선정한 이유

▶ 본 론
노키아
1. 노키아社 주요연혁
2. 주요 핸드폰 업체들의 세계시장 점유율
노키아의 세계시장 진출전략
1. SWOT
2. Marketing Mix - 4P
노키아의 한국시장 진출전략
1. 한국에서의 주요 연혁
2. SWOT
3. Marketing Mix - 4P
4. 주요 핸드폰 업체들의 한국시장 점유율
5. 노키아의 한국시장 실패원인

▶ 결 론
노키아를 통해 본 국제기업의 해외진출전략
1. 과거 성공방식 고수:기존 성공 법칙의 수정
2. 현지역량의 과소평가:현지역량의 이용
3. 느린 의사결정 : 현지에 의사결정 권한 부여
4. 겸손함과 유연함

▶ 참고 문헌

본문내용

된 것이다. 세계 1위의 휴대폰 제조업체인 노키아가 국내시장 판촉에 실패했다는 것은 그들이 한국의 소비자에 분석과 마케팅 분석을 제대로 하지 않았기 때문임을 알 수 있다.
이 사례는 국제기업의 해외진출시 현지국의 상황과 환경 분석의 중요성을 보여주는 좋은 예라고 할 수 있다.
▶ 결 론
노키아를 통해 본 국제기업의 해외진출전략
1. 과거 성공방식 고수:기존 성공 법칙의 수정
“Why Do Good Companies Fail?" 이라는 글을 쓴 에머리대 경영대학원 제그디쉬 쉐스 교수는 초우량 기업들이 실패하는 이유를 다음과 같이 지적했다. “1등 기업들에게 과거 엄청난 성과를 안겨 주었던 요인들이 역설적으로 현재 패배 요인이 될 수 있다. 환경의 변화를 고려하지 않은 채, 지금까지 통했던 방법이 앞으로도 계속 효력을 발휘 할 것으로 믿기 때문이다.”
이러한 지적은 현지화 전략을 수행하는 기업들에게도 큰 시사점을 준다. 성공하는 국제 기업들이 해외에서 실패하는 이유 중의 하나 역시 경영 환경의 변화를 무시하고, 기존의 성공 공식을 무리하게 도입하려 했다는 점이다. 반면, 해외시장에 연착륙한 국제기업들은 자신의 핵심역량과 성공 공식을 뚜렷하게 구분했다. 기존의 성공 공식을 버리고 현지에 맞게 수정하고 여기에 자신의 핵심 역량을 결합하여 성과를 높였다.
2. 현지역량의 과소평가:현지역량의 이용
한국 시장이 비록 서구 선진 시장에 비해 여러 산업에서 기술과 역량이 부족한 것은 사실이다. 그러나 모든 분야에서 그들에게 뒤쳐진 시장은 아니다. 그럼에도 많은 다국적 기업들은 이러한 한국시장과, 한국 기업의 역량을 과소평가하는 경향이 있다.
치열한 글로벌 경쟁체제는 다른 어느 때보다도 기업의 지식 흡수와 공유 역량을 강조한다. 경쟁에서 살아남기 위해 기업은 세게 각 지역의 뛰어난 지식을 흡수하고 이를 자신의 역량으로 바꾸어야 하기 때문이다. 해외시장에서 성공하는 기업들은 현지기업의 역량을 존중하고 현지시장의 역량을 이용해서 자신의 경영성과를 높였다. 뿐만 아니라 현지의 앞선 기술 혹은 앞선 시장상황을 적극적으로 수용하고 공유하여 글로벌 경쟁 역량을 강화했다. 반면 현지시장을 얕본 기업들은 시장의 역습에 속수무책으로 당했고, 글로벌 경쟁 우위를 확보할 수 있는 좋은 기회를 놓쳤다. 국내의 삼성과 LG전자 등의 국내 기업과의 경쟁으로 어려움을 겪은 모토로라와 노키아가 보여주는 차이점이 좋은 예이다.
(한국시장에서의 모토로라와 노키아의 비교)
한국의 CDMA 역량을 흡수하고 응용한 모토로라와 비교해서도 지식역량 개발에서 실패 했다고 볼 수 있다.
모토로라는 한국에 셀룰러 시스템과 휴대폰을 소개한 기업으로 초기 이동통신 시장을 독점하다시피 했다. 그러나 90년대 후반 생소했던 CDMA 방식이 표준으로 선정된 이후 한국 토종업체에게 밀리게 되었다. 그러나 모토로라는 이 시점에서 한국 시장을 CDMA 전진기지로서 재인식했다. 한국 기업의 역량을 인정하고, 자체 개발을 허용하는 ODM 방식으로 어필텔레콤의 지분을 인수했다. 자사의 글로벌 히트 모델을 CDMA로 전환시키거나, 국내 기술로 만들어진 CDMA 핸드폰을 적극적으로 수용하고 글로벌 시장에 내놓았다.
이러한 노력으로 세계 최고의 휴대폰 강국 중 하나인 한국에서 모토로라는 5% 내외의 시장 점유율을 꾸준히 유지했고, 글로벌 CDMA 시장의 점유율을 계속 높여나갔다. 최근에는 어필텔레콤을 완전히 합병하고 세계적으로 성공한 레이저 모델의 CDMA 버전을 북미보다 한국에서 먼저 출시하는 등 국내 시장 점유율을 확대하고 있다.
노키아는 이런 점에서 모토로라와 대비된다. CDMA 시장에 역시 늦게 뛰어든 노키아는 정형화된 노키아식 제품이 한국 시장에서도 통할 것이라는 안이한 생각에 한국 합작사의 개발역량을 억제했다. 한국 시장의 급변하는 트렌드 변화와 전혀 동떨어진 노키아 제품은 시장에서 외면 받았고 결국 노키아는 한국 내수 시장에서 완전히 철수했다. 내수 시장에서의 실패뿐 아니라, 현지의 CDMA 역량을 활용하지도 못했다. 한국을 생산 기지로 규정하고 한국 기업의 기술과 노동력을 활용하여 생산기지로만 활용하고 있다(노키아 TMC) 이러한 요인이 세계 휴대폰의 절대 강자 노키아가 CDMA 방식의 시장에서 고전하고 있는 주요한 이유 중 하나이다.
치열한 글로벌 경쟁체제는 다른 어느 때보다도 기업의 지식 흡수와 공유 역량을 강조한다. 경쟁에서 살아남기 위해 기업은 세게 각 지역의 뛰어난 지식을 흡수하고 이를 자신의 역량으로 바꾸어야 하기 때문이다.
3. 느린 의사결정 : 현지에 의사결정 권한 부여
의사결정의 신속성, 정확성 등이 중요한 현재 경영 환경에서 본사만의 지시로 현지에서 지속적인 성공을 거두는 것은 쉽지 않다. 또한 현지에 전권을 위임하면 본사 차원의 글로벌 자원, 역량 배분의 효율성이 떨어지는 것이 사실이다. 그러나 시간이 지날수록 자원과 역량을 조달, 배분하는 본사의 역할은 다국적 기업의 기본 역량으로 여겨지고 있다.
글로벌 경쟁이 격화되고, 제품 출시의 스피드, 신속한 고객 대응이 무엇보다 중요한 상황에서 현지 자회사의 빠른 의사결정이 성공 포인트가 되고 있는 것이다. 때문에 본사의 권한보다는 현지 자회사의 권한을 늘리는 것이 더 적합해 보인다.
4. 겸손함과 유연함
글로벌 경쟁에서 살아남기 위해서 기업들은 치열하게 활동하고 있다. 해외 진출 자체에서의 의미를 찾는 시기를 넘어서 이제는 진출 지역에서 지속적인 성과를 내고, 각 진출 지역의 우수한 지식을 흡수하여 자신의 경쟁력을 높이는 것에서 의미를 찾고 있다.
해외시장에서 성공하는 다국적 기업들과 그렇지 못한 기업들의 사례를 보면 치열한 기업 활동 이면에 겸손함과 유연함이 중요한 역할을 하고 있음을 알 수 있다. 현지 시장의 역량을 존중하는 겸손함과 필요에 따라서는 자신의 성공 공식을 수정하고, 의사결정 권한도 넘겨 줄 수 있는 유연한 자세가 필요한 것이다.
▶ 참고문헌
- 서적
너의 무대를 세계로 옮겨라 저자:안석화 / Wisdom house
- 웹페이지
- 검색엔진
www.yahoo.co.kr/ www.naver.com/ www.empas.com/ www.daum.net

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