사회복지 실천 - 과제중심모델 -

목차

1. 개요
1)등장 배경
2)특징

2. 이론적 기반
1)단기치료의 영향
2)경험적 기초

3. 주요 개념
1)과제
(1)일반적 과제
(2)조작적 과제
(3)과제의 다른 유형들

4. 실천과정
1)개입원칙
2)개입과정
(1)초기단계
(2)중기단계
(3)종결단계

5. 사례
1)개요
2)사회적 상황
3)개입과정

6. 적용분야 및 실천

7. 과제중심모델의 한계

본문내용

밖에서 주로 시간을 보내며, 자꾸 가출하는 것을 하나의 “병”이라고 말했다. 할머니의 경우는 사회복지사에게 협조적이었지만 다소 불안해 하는 기색이었으며 할아버지는 모든 결정을 할머니에게 맡기는 상황이었다. 그들의 집은 오래된 임대주택단지에 위치하고 있으며, 건강이나 정신적인 면에서의 문제는 없다. 준엽이의 부모에 대해서는 자세히 알 수가 없으며, 단지 아버지가 수 년동안 집을 나가 있는 상태이고, 어머니는 오랫동안 병원에 입원해 있다고 한다. 준엽이의 조부모는 생활보호 혜택을 받고 있었다.
준엽이에 의하면, 할머니는 자신의 행동에 대해 이모들과 모든 시시콜콜한 사항까지도 의논한다고 하였다. 이모들은 준엽이뿐 아니라 할머니에 대해서도 계속 통제하려 하였으며 준엽이와 할머니에게 이것저것 해야 할 일을 지시하곤 하였다. 준엽이는 밤새도록 집에 들어오지 않는 일이 잦았다. 이때 친구 집에 있으면서도, 할머니에게 혼날까 봐 두려워 집에 전화하지 않았다. 밤늦게 집으로 귀가할 차편 또한 없었다. 준엽이는 학교에서보다 밖에서 노는 것이 더 “재미있다”는 이유로 학교에 결석한다고 하였다. 준엽이와 그의 친구들이 약물이나 다른 비행을 저지른 일은 없지만 여자아이들과 함께 어울려 밖에서 지내는 일이 많았다.
3)개입과정
초기단계
①의뢰이유에 관한 토의:
무단결석, 가출, 밤늦게까지 밖에서 시간보내기와 늦은 귀가
②표적문제에 대한 탐색과 사정 : 반항적 행동
③계약수립
표적문제
목표와 일반적 과제
1.가족의 분리(현재 위탁가정에 있음)
2.밤늦은 귀가
3.무단결석
1.가족과의 합체
2.귀가시간조정과 집에 전화하기
3.무단결석 줄이기
4.이모들의 간섭중단(지나친 가족의 간섭이 집에 들어오기 힘들게 함)
④초기과제의 발전과 결정:
1.학교와 협의:학교에 다시 다닐 수 있도록 동의 구함.
2.할머니와 협의로 준엽의 외출과 귀가시간에 대한 규칙만들기.
3.이모들과 협의로 간섭적 행동 줄이고, 정기적인 만남으로 규칙화.
4.시범적으로 할머니 집에서 거주
중기단계
①문제와 과제 검토: 사회복지사는 대안학교 탐색
위의 상황에 대해 법원에 보고와 협조
②(실제적)장애물의 규정과 해결:
1.사회복지사의 개입에 대한 이모들의 저항에 대한 할머니의 염려 : 이에 대해 사회복지사가 이모들과 상담
2.준엽의 학교 적응 어려움 : 학교대신 직업훈련원 의뢰 필요성
3.늦은 귀가여전, 귀가규칙을 지키기 어려워함 : 이행하지 않을 경우의 결과 제시, 반복하여 규칙 준수 중요성 강조
③문제 초점화
1. 준엽의 학교 부적응 문제에 대해 학교유지가 아니라 학교의 대안으로 적절한 직업훈련원 찾기와 본인과 가족의 동의 필요
2.귀가 규칙 준수의 어려움 : 준엽의 행동변화 위한 유인 필요
④과제계획
1.직업훈련원 필요성에 대한 가족의 동의 구하기
2.귀가규칙준수를 위해 준엽에 대한 계속적인 격려와지지, 가족들의 지나친 간섭 줄이기 계획 준수 확인 및 격려
⑤과제수행 : 복지사 및 클라이언트의 과제에 대한 수행
종결단계
①표적문제와 전체 문제 상황의 검토
1.늦은 귀가 80% 해결
2.이모의 간섭없애는 행동 완전히 없어짐
3.직업훈련원 다니기에 대한 본인 및 가족전체의 동의
4.시범적인 가족과의 생활의 성공적 이행으로 법원으로부터 조부모와 함께 살도록 허가받음.
②성공적인 문제해결 전력 규명
1.가족의 지나친 간섭 감소
2.가족의 신뢰와 협조
3.준엽의 학교 부적응에 대한 부담감소
4.준엽의 생활리듬 회복(늦은 방황과 밖에서의 배회감소) 및 생활 규칙 만들기
③남아있는 문제의 토의 : 직업훈련원에의 적응
6. 적용분야 및 실천
과제 중심모델의 핵심은 클라이언트가 인정하고 이해하고 있으며 주의를 기울이고자 하는 특정한 구체적 표적문제를 완화시키려는 기술이라고 볼 수 있다. 따라서 개입의 내용도 클라이언트가 변화를 원하는 구체적이고 한정적인 문제를 탐구하고 구조화하여 문제를 해결할 수 있도록 클라이언트의 인식을 강화하고 문제해결로 인도할 수 있는 과제를 구체화 해주는 것이다.
과제중심모델은 문제를 가진 개인이나 가족을 돕는데 있어서 단기간에 효과를 볼 수 있는 체계적이고 종합적인 모델로서 목적을 달성하기 위해 과제를 부여하고, 이 과제의 수행과정을 통해 문제해결에 도달하려는 방법을 사용한다.
이 모델은 학습이론, 행동주의적 기술, 인지이론과 구조적 가족치료 등의 원칙과 기술을 받아들여 사회복지실천의 특징적인 기능과 요구를 수용하면서 발달하여 아동복지, 공공복지 서비스, 학교사회사업, 교정복지, 의료사회사업, 노인복지, 가족에 대한 서비스 및 정신건강 등의 다양한 사회복지실천의 현장에서 적용되고 있다.
7. 과제중심 모델의 한계
과제중심 모델은 다양한 문제와 클라이언트에게 성공적으로 적용되고 있지만, 아직 어떤 사례에 활용해야 할지, 또는 무엇이 단기적 특성인지에 대한 의문이 제기된다.
과제중심 모델은 우선 과제로 선정된 문제는 단기에 접근 가능한 것으로서 가장 어렵고, 근본적인 문제는 확인되거나 해결되기 쉽지 않다. 예를들어, 과업중심적접근은 정치적 사회적 차원을 쉽게 놓칠 수 있다. 특히 문제가 빈곤, 실업, 불량주택과 같은 사회적 원인에 기인할 때 이들 문제는 단기에 해결되기 어려우며 사회적 정치적 변화없이는 극복되기가 어렵다. 또한 적용대상에 있어서 클라이언트와의 협력관계에 근거하는 이 모델은 과제를 부과하는 방식에 대한 협력에 준비가 되어 있지 않은, 혹은 이를 꺼리는 비자발적인 클라이언트들과 함께 일할 때는 쉽게 이용될 수 없다. 즉, 문제가 지역사회내의 반사회적 행동이나 과제수행에 비협조적인 클라이언트나 가족환경에 적용할 경우 더욱 그러하다. 일부 사람들은 그들이 직면하고 있는 문제에 압도되어 있으며 이 접근에 헌신적으로 참여할 만한 정신적 에너지를 가지고 있지 않다. 그러므로 이 모델 접근은 서비스 이용자들의 입장에서 보면 상당한 노력을 요구하게 된다.
※참고문헌
1. 양옥경외 공저(2007). 사회복지 실천론. 나남출판사
2. 한국전문대학 사교협(2005). 사회복지 실천론. 양서원
3. 류종훈(2004). 쉽게 쓴 사회복지 실천론. 동인
4. 오혜경외 공저(2001). 사회복지실천의 이해. 학지사
5. 기타.

키워드

사회복지실천모델,   과제중심모델,   사회복지실천