기업의 사회적 책임과 경영 윤리

목차

1. 서론

2.기업 윤리 활동
2.1 기업 윤리 활동의 국제동향
2.2 기업 윤리 활동의 국내동향

3. 기업의 윤리 활동의 형태

4. 기업의 사회적 책임
4.1 기업윤리와 사회적 책임의 개념과 관점
4.2 기업의 사회적 책임의 중요성과 분류

5.국내 기업의 경영 윤리 사례 연구 결과

6. 결론

*참고문헌

본문내용

이 가장 윤리적인 것이 가장 강하고 윤리경영이 곧 글로벌 경쟁력이라는 점을 강조하며 CEO의 강한 의지를 천명했을 때 주변의 시각은 회의적이었다."다른 기업도 아닌 유통업체가과연 윤리경영 실천이 가능하겠냐"는 우려가 컸다.
6,000여 개의 제조회사가 입점 또는 납품 선을 유지하기 위해 유통업체 임직원에 향응, 금품, 편의 등을 제공하는 것이 업계의 관행이었기 때문이다. 하지만 신세계는 선언에 그치지 않고 전담 부서인 기업윤리 실천 사무국을 신설했다. 불건전한 거래 관행을 시정하기 위해 모든 거래를 인터넷으로 진행했다. 협력회사로부터 연2회 무기명으로 만족도 조사를 해 임원의 윤리경영 평가(전체 고과의 20%)에 반영하고, 불건전한 거래가 확인되면 최악의 경우 퇴사조치까지 하도록 했다. 또 신용카드와 연계한 주문자시스템(POS) 등을 도입해 과표를 양성화했다.
둘째 시스템 면에서는 윤리 강령과 윤리 경영 전담 기구 등을 통하여 살펴보고자 한다.
신세계의 윤리 강령은 총 6장 36조로 이뤄진 윤리규범의 3장은 협력회사와공존공영하기 위해 임직원들이 해야 할 일을 규정하고 있다. '차 한잔, 점심 한끼를 협력회사와 같이 하더라도 반드시 자기 몫은 자기가 계산하도록 한다''명절이나 기념일 출장 등 어떠한 명목으로도 금액이 많고 적음을 막론하고 선물이나 금품을 주거나 받지 않는다.
실천지침 3장 수수행위 금지 항목엔 심지어 이런 내용도 있다. 가족 친인척 지인이 받은 것도 수수이기 때문에 3일 이내에 직속 임원에게 보고해야 한다. 보고 받은 임원은 협력회사에 물건을 돌려주고 회사명의로 반송공문도 보내 윤리경영 취지를 설명한 실천 시스템을 위한 전담 기구로는 신세계에서 윤리경영을 선언하면서 기업윤리실천사무국을 만들었다. 사무국은 윤리경영 의지를 실행에 옮기는 사장 직속의 윤리경영 전담 부서다. 신세계의 '사무국'은 비리 적발과 징계가 사무국의 주 업무가 아니라 윤리경영 추진계획 수립 및 시행, 윤리경영 제도 수립 및 시행, 임직원에 대한 윤리경영 제안 및 지도 감독, 임직원 윤리 경영교육, 윤리 규범 개정, 윤리경영 홈페이지 운영, 제안의 소리 접수 및 처리 활동을 하고 있다. 그 밖에 사무국은 윤리경영 성과를 협력사 관계자들이 가장 잘 판단한다고 보고 매년 두 차례씩 무기명 설문조사를 벌이고 있다.
세 번째 기업 문화 측면에서는 윤리 경영을 지속적으로 실천할 수 있도록 캠페인과 윤리경영 실천에 대한 협력회사 동참을 적극 유도하는 일, 사회 공헌을 통하여 살펴보고자 한다. 신세계는 윤리 경영 월별 테마 활동을 전개하고 있다. 이것은 2000년 4월부터 시작한 것으로 윤리경영 6대 테마에 맞게 월별로 특정한 테마를 설정 활동을 전개하였다. 6대 테마는 고객존중, 준법경영, 협력회사존중, 청결경영, 인재중시경영, 사회봉사경영 이다. 이 활동은 전국의 모든 사업장에서 모든 임직원이 동시에 추진하도록 하였다.
6. 결 론
윤리 경영을 실천한다는 것은 일시적인 유행이 아닌 시대적인 요구사항인 것이다. 여유있는 기업이 추진하는 선택사항이 아니라 기업생존을 위한 필수적인 요건임을 모두 깨닫아야 한다. 경영 윤리의 실천은 국내뿐만 아니라 국제사회에서도 가장 중요한 경쟁요소로 부각되고 있으며, 국가적인 차원에서의 신뢰도에도 막대한 악영향을 미친다는 것을 대우, 한보 등의 사례를 통해 알 수 있었다. 이제 국내기업들도 윤리경영을 실천하는 노력들을 차츰차츰 많이 보여주고 있다.
윤리문화도입이 기업성과와의 관계가 애매하다는 이유로 주저해서는 안되기에 최고경영자의 지원이 필수적이다. 그리고 도입된 윤리문화는 구성원과의 효율적인 커뮤니케이션을 통해 직무만족도를 높이고, 기업성과로 연결될 수 있도록 활동을 전개해 나가야 한다.
또, 윤리경영시스템의 세계 표준화 역시 대응해야 할 새로운 과제다. 수동적으로 대응시 과도한 정부규제를 초래할 수도 있다. 신뢰상실로 인한 재무적 손실을 방지하고 global standard에 대응하기 위해서는 체계적인 시스템 도입 및 운용이 필요하다.
기업윤리는 모름지기 실천에 중점을 두어야 한다(박동규,2003). 그러므로 기업윤리의 실천은 기업 내에서 치밀하게 계획되지 않으면 안되며 이를 위해 시스템 내에서 여러 가지 다른 윤리적 실천사항 들을 연결시켜줄 수 있는 기업윤리시스템을 필요로 하는 것이다. 그리고 그것의 시스템윤리라고 할 수 있는 기업정책윤리가 수립되면 그것이 기업윤리시스템의 다른 윤리요소 들에 대하여 먼저 기업의 전반적인 정책 방침을 제시해 줌은 물론 구체적 경제활동의 주체로서의 기업가와 경영자 그리고 근로자 모두가 구체적인 기업활동에서 실천하여야 할 실천방안을 제시하고 나아가서 기업인 모두의 자발적인 행동강령의 수립과 기업활동 지침으로까지 연결될 수 있어야 한다.
그러나 기업윤리시스템의 역할은 이것만으로도 부족하며 이러한 활동들이 기업내의 각 분야의 여러 가지 실천 즉 성과로까지 연결되지 않으면 그 기능을 충분히 발휘하였다고 할 수 없다. 그것은 아무리 좋은 기업과 도덕적 기업문화를 표방하는 기업이라 할지라도 기업성과가 제대로 나타나지 않으면 그 기업은 기업으로서 생존과 번성을 기할 수 없기 때문이다. 또. 기업정책윤리의 수립자들이 그 수립과정에서 기업의 성과관리를 염두에 두고 있지 않으면 안되고, 기업정책의 수립이 일반정책의 수립과 별개의 것이거나 별개로 진행되어서는 안 된다는 것을 뜻한다.
※ 참고문헌
공병호, 기업윤리 강령과 기업의 사회적 책임, 한국경제연구원, 1996
김규창, 현대산업사회에 있어서 기업의 사회적 책임에 관한 연구, 대한경영학회지 제28호
송균석, 현대사회와 기업경영, 무역경영사, 2000
이수도 외, 기업의 사회적 책임과 기업윤리, 상교논총 제8집
최인철, 기업의 사회적 책임, 현황과 과제, 경영계, 2005
※ 참고 사이트
유한킴벌리 http://www.yuhan-kimberly.co.kr/　
신세계 http://www.shinsegae.com
교보생명http://www.kyobo.co.kr/
전국경제인연합회　http://www.fki.or.kr/
Young Leader's Club http://www.ylclub.com

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