목차
<책소개>
<작가소개>
서론
내용 및 감상
맺음말
<작가소개>
서론
내용 및 감상
맺음말
본문내용
를 꾀하고 있다. 그러나 미래의 경영전략이나 원대한 비전에는 많은 시간과 노력을 투자하면서도 정작 현재 기업을 갉아먹고 있는 사소하나마 치명적인 것(깨진 유리창)들에는 눈을 돌리지 못하고 있다. 이 책은 기업이나 조직에 깨진 유리창 문제는 어떻게 그리고 왜 발생하는지, 깨진 유리창은 어떻게 수리를 해야 하는지, 깨진 유리창을 신속히 수리한 기업이 얼마나 큰 보상을 얻을 수 있는지 생생하게 보여주고 있다. 끝으로 그는 책의 맨 앞면에서 ‘깨진 유리창 예방 서약’을 읽어보고 서약하라고 권하고 있다. 이 서약의 내용을 습관으로 만든다면, 우리 모두의 인생과 비즈니스는 이전보다 효율적으로 부드럽게 굴러갈 것이며, 개인과 회사는 위기에 강한 기업으로 새롭게 탄생하게 될 것이라고 확신하고 있다.
맺음말
항상 느끼는 사항이지만 자기계발서적은 많은 것을 알게 되고 스스로를 뒤돌아보는 긍정적인 효과를 창출해 낸다. 미래에 사업을 꿈꾸는 내게 아주 값진 책이었던 것 같다. 긍정적인 마인드를 통한 저자가 우리에게 전하는 비밀의 적절한 활용, 앞으로 내가 계획하는 미래에 또 한발 다가가는 좋은 계기로 다가올 것으로 믿는다.
책을 통해서 많은 것을 배웠지만 과연 내가 앞으로 이 책과 같은 깨진 유리창의 법칙에 관한 실수를 줄일 수 있을까 하는 의구심을 가진다. 그래서 당장 많은 것을 생각하고 바꾸기 보다는 의식적으로 노력해야 할 것이다. 아주 작은 것부터 하나씩 시작하고 사소한 것 하나라도 주의 깊게 생각하고 행동해야 할 필요성을 느낀다. 진정 남을 위함이 아닌 스스로 나를 위한 변화를 시도해 봐야겠다. 이런 생각 하나하나가 모여 내 미래와 내 인생을 변화시킬 수 있는 원동력이 되리라고 나는 믿는다.
마지막으로 인상 깊은 구절이 있어 옮겨본다.
‘실수하는 모든 직원을 해고하라고 주장하는 것이 아니다. 그러나 오늘날 직원에 대한 관용은 합리적 수준을 넘어서고 있다. 잔인해지라고 말하는 게 아니다. 직원들을 인간적으로 대우하지 말라고 주장하는 것도 아니다. 비즈니스에서 성공하기 위해서는 모든 직원이 강박적으로 행동해야 하며, 당신은 그들의 반복되는 실수를 용납해선 안 된다고 강조하고 있는 것이다. 직원이 충성스러운 고객을 화나게 만드는 행동을 해도 경고를 하지 않는다면, 그의 나태하고 무책임한 태도를 허락하겠다는 메시지를 주는 셈이다.’
이 책의 저자와 출판사에게 감사를 드리며 읽으면서 너무나 행복할 수 있었음에 또한 감사드린다.
맺음말
항상 느끼는 사항이지만 자기계발서적은 많은 것을 알게 되고 스스로를 뒤돌아보는 긍정적인 효과를 창출해 낸다. 미래에 사업을 꿈꾸는 내게 아주 값진 책이었던 것 같다. 긍정적인 마인드를 통한 저자가 우리에게 전하는 비밀의 적절한 활용, 앞으로 내가 계획하는 미래에 또 한발 다가가는 좋은 계기로 다가올 것으로 믿는다.
책을 통해서 많은 것을 배웠지만 과연 내가 앞으로 이 책과 같은 깨진 유리창의 법칙에 관한 실수를 줄일 수 있을까 하는 의구심을 가진다. 그래서 당장 많은 것을 생각하고 바꾸기 보다는 의식적으로 노력해야 할 것이다. 아주 작은 것부터 하나씩 시작하고 사소한 것 하나라도 주의 깊게 생각하고 행동해야 할 필요성을 느낀다. 진정 남을 위함이 아닌 스스로 나를 위한 변화를 시도해 봐야겠다. 이런 생각 하나하나가 모여 내 미래와 내 인생을 변화시킬 수 있는 원동력이 되리라고 나는 믿는다.
마지막으로 인상 깊은 구절이 있어 옮겨본다.
‘실수하는 모든 직원을 해고하라고 주장하는 것이 아니다. 그러나 오늘날 직원에 대한 관용은 합리적 수준을 넘어서고 있다. 잔인해지라고 말하는 게 아니다. 직원들을 인간적으로 대우하지 말라고 주장하는 것도 아니다. 비즈니스에서 성공하기 위해서는 모든 직원이 강박적으로 행동해야 하며, 당신은 그들의 반복되는 실수를 용납해선 안 된다고 강조하고 있는 것이다. 직원이 충성스러운 고객을 화나게 만드는 행동을 해도 경고를 하지 않는다면, 그의 나태하고 무책임한 태도를 허락하겠다는 메시지를 주는 셈이다.’
이 책의 저자와 출판사에게 감사를 드리며 읽으면서 너무나 행복할 수 있었음에 또한 감사드린다.
소개글