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목차
1. 롯데호텔 소개
1)롯데호텔서울
2)롯데호텔서울 위치&특성
2. 롯데호텔 SWOT분석
1)강점(Strength)
2)약점 (Weakness)
3)기회 (Opportunity)
4)위협 (Threat)
1)롯데호텔서울
2)롯데호텔서울 위치&특성
2. 롯데호텔 SWOT분석
1)강점(Strength)
2)약점 (Weakness)
3)기회 (Opportunity)
4)위협 (Threat)
본문내용
다.부서간의미비가교류가롯데호텔의문제점으로부각되고있다.
⑧낮은객실사용률
롯데 호텔서울은 약 1400개가량의 객실을가지고 있는 한국최대 객실 보유 호텔이다. 하지만, 이렇게 객실이 많다는 것은 수요가 적을때는 그 만큼많은 객실이 남고, 빈다는 것을 의미하는 것 이다. 많은 객실을 가지고 있지만, 수요가없 을때는오히려 경제적 낭비로 이어진다고 본다. 보다 많이 객실 사용이 늘어나도록 방법을 강구 해야할 것 이다.
3)기회 Opportunity
①늘어가는 중국 관광객
하루가 다르게 커지는 중국의 경제성장으로 인해서 많은 중국관광객들이 한국을 방문 하고있 다. 몇 년전만 하더 라도 일본의 한류 열풍으로 일본 관광객들이 한국을 많이 방문 했는데에 비해 이제는 중국과 동남 아등에 한류 열풍으로 많은 중국, 동남아 관광객들이 한국을 방문하고 있는 것 이다.
이러한상황때문에호텔에투숙하는외국관광객들이많아질것이라고생각하며,객실수가많은롯데호텔에서는이를기회로삼아거기에맞는마케팅이나방법을강구해야할것이다.
②한국이 라는 국가 이미지 향상
월드컵 등과 같은 각종 대회나 세계적인 행사를 유치하고 진행함으로 따라서 대한민국에 대한 이미지가 많이 상승 되었다. 또한, 세계적인 유명 연예인들이 잇따라 한국을 방문해 콘서트나 각종행사 등에 참여하는 것 등은,그 만큼 한국의 이미지 상승을 보여주는 예 이기도하다. 이는 호텔의 이미지에도 큰 영향을 미칠 것이라고 보여지며 많은 외국관광객들이 한국에 방문할 것 이다,
③소비자 인식의 변화( 각종 부대서비스 & 시설이용 )
예전만 하더라도 많은 사람들은 호텔은 단지 숙박하는 곳, 비싼 커피를 마시는 곳이 라는 생각을 가져왔다. 하지만 이제 호텔은 숙박하는 곳, 비싼 커피를 마시느 곳이아니라 각종행사를 진행하고 단체모임, 결혼식 등 많은 부대 시설을 이용하기 해서 호텔을 방문하는 사람들이 더 욱더 많은 것 이다. 예전만 하더라도 돈 있는 사람들만이 출입 할 수 있다는 생각이 아니라, 그 누구나 와서 호텔시설과 서비스를 이용, 사용 숙박 할 수 있다는 소비자들의 인식의 변화로 호텔 부대시설 이용량과 숙박 고객이 늘어날 것 이 예상 된다.
④점점 커져가는 한류 열풍
잠시 주춤 하던가 싶던 한류 열풍이 다시 열기를 띄고있다. 중국과 동남아를 비롯한 아시아권에 한류 열풍이 불면서 연예인을 보기해서 각종 콘서트에 참석하기 위해서 많은 동남아 관광객 등이 늘어 가고있는 추세이다.이에 롯데 호텔은 각종 유명인을 내세운 스타 마케팅 등 홍보를 통해서 좀더 많은 관광객들을 유치할 수 있는 기회를 가지고 있다고 본다.
4) 위협 Threat
① 엔화와달러의약세
엔화와 달러의 약세로 일본 관광객의 방문이 점 점 줄어 들고있는 상황이다. 예전만 하더라도 일본 관광객들은 조금, 저렴한 가격으로 한국을 방문하여 관광이나 쇼핑 비즈니스를 목적으로 방문하고 즐겼다.하지만 현재 엔화의 약세로 인하여 일본 관광객 많이 줄어들 것을 예상하고 있다. 또한 비즈니스로 한국을 방문하는 일본인들도 하나 둘 비용 절감을 하고 있는 추세이다. 이러한 상황이 롯데 호텔의 위협 요인으로 작용할 것 으로 본다.
② 해외마케팅.
롯데 호텔은, 일본과 중국 동남아 등 홍보와 해외 마케팅을 펼쳐나가고 있지만 이가 잘되지 않고있는 상황이다. 이러한이유로는 힐튼호텔이나 웨커힐호텔 등, 세계유명 체인 호텔처럼 체인화 되어 있지 않기 때문에 해외 마케팅이 어려운 실정이다.
③ 호텔대체시설증가&이용증가
호텔 대체 시설의 증가와 이에 따른 이용 증가 롯데호텔 뿐 만아니라 모든 호텔계의 위협 요인으로 작용 하고 있다.
모텔 등과 같은 호텔을 대체 할만 한 많은 숙박시설의 증가로 호텔의 숙박 이용객의 하락을 예상할 수 있다.
⑧낮은객실사용률
롯데 호텔서울은 약 1400개가량의 객실을가지고 있는 한국최대 객실 보유 호텔이다. 하지만, 이렇게 객실이 많다는 것은 수요가 적을때는 그 만큼많은 객실이 남고, 빈다는 것을 의미하는 것 이다. 많은 객실을 가지고 있지만, 수요가없 을때는오히려 경제적 낭비로 이어진다고 본다. 보다 많이 객실 사용이 늘어나도록 방법을 강구 해야할 것 이다.
3)기회 Opportunity
①늘어가는 중국 관광객
하루가 다르게 커지는 중국의 경제성장으로 인해서 많은 중국관광객들이 한국을 방문 하고있 다. 몇 년전만 하더 라도 일본의 한류 열풍으로 일본 관광객들이 한국을 많이 방문 했는데에 비해 이제는 중국과 동남 아등에 한류 열풍으로 많은 중국, 동남아 관광객들이 한국을 방문하고 있는 것 이다.
이러한상황때문에호텔에투숙하는외국관광객들이많아질것이라고생각하며,객실수가많은롯데호텔에서는이를기회로삼아거기에맞는마케팅이나방법을강구해야할것이다.
②한국이 라는 국가 이미지 향상
월드컵 등과 같은 각종 대회나 세계적인 행사를 유치하고 진행함으로 따라서 대한민국에 대한 이미지가 많이 상승 되었다. 또한, 세계적인 유명 연예인들이 잇따라 한국을 방문해 콘서트나 각종행사 등에 참여하는 것 등은,그 만큼 한국의 이미지 상승을 보여주는 예 이기도하다. 이는 호텔의 이미지에도 큰 영향을 미칠 것이라고 보여지며 많은 외국관광객들이 한국에 방문할 것 이다,
③소비자 인식의 변화( 각종 부대서비스 & 시설이용 )
예전만 하더라도 많은 사람들은 호텔은 단지 숙박하는 곳, 비싼 커피를 마시는 곳이 라는 생각을 가져왔다. 하지만 이제 호텔은 숙박하는 곳, 비싼 커피를 마시느 곳이아니라 각종행사를 진행하고 단체모임, 결혼식 등 많은 부대 시설을 이용하기 해서 호텔을 방문하는 사람들이 더 욱더 많은 것 이다. 예전만 하더라도 돈 있는 사람들만이 출입 할 수 있다는 생각이 아니라, 그 누구나 와서 호텔시설과 서비스를 이용, 사용 숙박 할 수 있다는 소비자들의 인식의 변화로 호텔 부대시설 이용량과 숙박 고객이 늘어날 것 이 예상 된다.
④점점 커져가는 한류 열풍
잠시 주춤 하던가 싶던 한류 열풍이 다시 열기를 띄고있다. 중국과 동남아를 비롯한 아시아권에 한류 열풍이 불면서 연예인을 보기해서 각종 콘서트에 참석하기 위해서 많은 동남아 관광객 등이 늘어 가고있는 추세이다.이에 롯데 호텔은 각종 유명인을 내세운 스타 마케팅 등 홍보를 통해서 좀더 많은 관광객들을 유치할 수 있는 기회를 가지고 있다고 본다.
4) 위협 Threat
① 엔화와달러의약세
엔화와 달러의 약세로 일본 관광객의 방문이 점 점 줄어 들고있는 상황이다. 예전만 하더라도 일본 관광객들은 조금, 저렴한 가격으로 한국을 방문하여 관광이나 쇼핑 비즈니스를 목적으로 방문하고 즐겼다.하지만 현재 엔화의 약세로 인하여 일본 관광객 많이 줄어들 것을 예상하고 있다. 또한 비즈니스로 한국을 방문하는 일본인들도 하나 둘 비용 절감을 하고 있는 추세이다. 이러한 상황이 롯데 호텔의 위협 요인으로 작용할 것 으로 본다.
② 해외마케팅.
롯데 호텔은, 일본과 중국 동남아 등 홍보와 해외 마케팅을 펼쳐나가고 있지만 이가 잘되지 않고있는 상황이다. 이러한이유로는 힐튼호텔이나 웨커힐호텔 등, 세계유명 체인 호텔처럼 체인화 되어 있지 않기 때문에 해외 마케팅이 어려운 실정이다.
③ 호텔대체시설증가&이용증가
호텔 대체 시설의 증가와 이에 따른 이용 증가 롯데호텔 뿐 만아니라 모든 호텔계의 위협 요인으로 작용 하고 있다.
모텔 등과 같은 호텔을 대체 할만 한 많은 숙박시설의 증가로 호텔의 숙박 이용객의 하락을 예상할 수 있다.
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- 등록일2009.02.13
- 저작시기2007.11
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- 자료번호#518907
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