[사회공헌활동]기업의 사회공헌활동의 정의, 유형과 기업의 사회공헌활동의 현황 및 기업의 사회공헌활동을 통한 이미지 제고, 기업의 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 영향 분석(국내외 기업의 사회공헌활동 사례 중심)

소개글

[사회공헌활동]기업의 사회공헌활동의 정의, 유형과 기업의 사회공헌활동의 현황 및 기업의 사회공헌활동을 통한 이미지 제고, 기업의 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 영향 분석(국내외 기업의 사회공헌활동 사례 중심)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업의 사회공헌활동의 정의

Ⅲ. 기업의 사회공헌활동의 유형
1. 윌튼(C. Walton)의 기업의 사회적 공헌활동 모형
1) 엄격모형(Austere Model)
2) 가계모형(Household Model)
3) 판매자 모형(Vender Model)
4) 투자모형(Investment Model)
5) 시민모형(Civic Model)
6) 예술모형(Artistic Model)
2. Usha Menon의 기업의 사회적 공헌활동의 모형
1) 낭만적 이타주의적 접근
2) 경영 전략적 접근
3) 지역공동체 참여적 접근
3. 기업의 사회공헌활동의 국제적인 트랜드

Ⅳ. 기업의 사회공헌활동의 현황
1. 사회공헌활동 지출액
2. 사회복지분야 지출액
3. 사회복지분야 기부의 주요 경로
4. 기업의 사회공헌활동 참여 동기
5. 사회복지분야의 사회공헌활동에 대한 기부대상기관(단체)의 대응, 홍보에 대한 평가
6. 사회복지분야의 사회공헌활동이 기업의 가치를 높이는데 기여한 정도

Ⅴ. 국내외 기업의 사회공헌활동 사례
1. 외국사례
1) Merck
2) BP
3) Gap Inc.
2. 국내기업 사례
1) 현대그룹
2) 한화그룹
3) 신세계
4) SK그룹
5) LG그룹

Ⅵ. 기업의 사회공헌활동을 통한 이미지 제고

Ⅶ. 기업의 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 영향

Ⅷ. 결론 및 제언

참고문헌

본문내용

그들의 기업에 대한 인지도와 평가는 종업원의 태도, AS, 광고, 가격, 품질, 포장, 유통 등과 같은 기업의 단순한 정보들에 의하여 결정된다. 따라서 기업에 대한 편견이나 선입견이 형성될 가능성이 매우 높으며 이러한 기업에 대한 느낌이 기업활동에 차질을 가져올 경우 이에 대한 대응책으로 기업 이미지의 관리가 필요하다. 셋째, 기업의 사회적 책임이 단기적 또는 장기적인 기업 경영에 있어서 점점 중요한 요인으로 생각하는 경향이 뚜렷하다. 인플레이션, 실업, 불확실한 경제적 성장 등과 같은 환경에서는 공적인 복리가 명확한 인식의 대상이 된다. 개별 기업이 소비자들에 의해서 어떻게 인지되고 있는가를 아는 것은 이러한 기업들에 의해 수행된 마케팅 활동을 평가할 수 있는 하나의 방법이 될 수 있다.
넷째, 기업 이미지의 촉진은 Kotler가 주장하는 메가 마케팅 개념을 보완한다고 볼 수 있다. 이 개념에 의하면 기업은 마케팅 환경을 전략 수립 과정에서 통제 불가능한 변수로 생각하기보다는 통제가능한 변수로 간주하여야 한다고 주장하고 있다. Kotler는 전통적인 4P\'s(가격, 제품, 판촉, 유통경로)를 확장하여 정치적 세력과 여론 형성을 포함시킨 6P\'s로 생각하고 있다. 그 외에도 좋은 이미지가 형성되면 기업의 운영자금 조달이나 인재 확보에 많은 도움을 받을 수 있다. 기업은 시장에서 투자자들의 투자로부터 많은 운영자금을 조달받고 기업의 가치를 평가받는다. 따라서 기업에 대한 좋은 이미지가 형성되면 자금확보가 유리할 수밖에 없다. 또한 기업은 이미지가 호의적일수록 유능한 인재를 확보하는 데 유리하다. 마지막으로 양호한 기업 이미지는 대중의 호의적 여론 형성을 통해 기업활동 전반에 걸쳐서 대중의 협력을 얻을 수 있도록 한다.
Ⅶ. 기업의 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 영향
기업의 사회공헌활동은 그 자체의 내용과 규모로서도 큰 의미가 있지만, 소비자들이 이에 대해 어떻게 인식하고 평가하는가 하는 것도 매우 중요하다. 왜냐 하면, 기업의 이익은 결국 그 기업의 제품을 소비하는 소비자들의 의도와 행동에 의해 좌우되기 때문이다. 기업의 사회공헌활동에 대한 소비자들의 평가는 그 기업의 전반적 이미지를 판단하는데 매우 중요한 역할을 한다는 사실이 확인되었다. 특히, 전반적으로 이미지가 좋지 않은 기업의 경우에는 사회공헌활동에 대한 소비자의 평가가 더욱 큰 영향을 미친다는 사실이 발견되었다. 기업의 이미지는 소비자의 개인적 특성에 따라 다르게 평가되는 것으로 나타났다. 일반적으로 나이가 많을 수록, 남자보다는 여자가, 학력이 낮을 수록 기업의 이미지에 대한 평가가 높은 것으로 분석되었다. 또한, 소비자들이 기업이 수행해야 할 바람직한 사회공헌활동으로 지적하고 있는 분야에 있어서도 약간의 차이가 있는 것이 발견되었다. 이러한 차이들은 기업이 사회공헌활동을 실시함에 있어서 잠재적 소비자 층에 대한 고려가 있어야 하며, 필요에 따라서는 차별화된 활동들을 통해 사회공헌활동의 효율성을 높일수도 있을 것이다. 기업의 사회공헌활동에 대한 소비자들의 인식이 기업이미지에 미치는 영향이 크다는 것은 기업이 자신들의 활동에 대해 적절한 수단과 수준으로 홍보를 해야 함을 의미한다. 소비자들이 기업에 대해 어느 종류의, 그리고 얼마만큼의 정보를 갖는가 하는 것이 소비행태에 영향을 미칠 수 있다면 기업의 홍보전략은 사회공헌활동과 필수적으로 연계되어야 할 것이다.
Ⅷ. 결론 및 제언
기업이란 이윤을 획득하기 위해 모인 사람들의 집합체이다. 그러나 그런 기업이 이익을 창출해내는 터전은 바로 그 기업이 속한 사회이기 때문에 기업은 어쩔 수 없이 사회적 책임을 요구받고 있는 것이다. 물론, 기업주가 자신의 이윤을 획득하기 위해 하는 일인 데 무어 그리 간섭이 많으냐고 반박하면 사회는 별로 내세울 만한 명분이 없을지도 모른다. 또한 사회가 지나치게 기업의 이윤 추구를 제한하면 기업주가 기업을 운영해나갈 유인(incentive)을 찾을 수 없게 되고 그 결과 그 사회에서 기업이 다른 곳으로 빠져나가게 되어버려 사회에 오히려 악영향을 미칠 수도 있다. 그럼에도 불구하고 우리 사회가 끊임없이 기업에게 사회적 책임을 요구하고 있는 것은 자본의 맹목적인 내적 운동성에 제동을 걸 수 있기 때문이다. 즉, 스스로의 자본 증식을 위해 끊임없이 경쟁하고 자신의 덩치를 키워나가는 기업을 그대로 두어버리면 막스가 예견했던 자본주의의 재앙이 도래할 지도 모르는 것이다. 사회적 책임을 간과하는 기업은 심지어는 개인의 인생을 망쳐버리기도 한다. 최근 대학생들에게 파멸의 유혹을 뻗치고 있는 속칭 피라미드 회사가 그 단적인 예일 것이다. 당사자의 몰락뿐만 아니라 주변 사람들까지도 희생양이 되게 만들면서까지 자신의 배를 채우려는 피라미드 사기 같은 악덕 기업이 사회적 책임을 망각한 기업주들에게는 황금 알을 낳는 거위로 밖에 보이지 아니할 것이다. 따라서 우리 사회가 건전하게 발전해 나갈 수 있기 위해서는 반드시 기업에게 사회적인 책임을 물어야 할 것이다. 그러나 무조건적으로 가혹한 책임만을 부과하여 기업자체의 목적인 영리추구까지 위협해서는 곤란할 것이다. 중용(中庸)의 미덕이 이곳에서도 잘 발휘되어야만 할 것이다.
참고문헌
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사회공헌활동,   기업의 사회공헌활동,   기업이미지,   기업,   사회복지