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소개글

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목차

Ⅰ. 현대자동차의 경영전략 사례
1. STP
1) Segmenting
2) Targeting
3) Positioning
2. Marketing Mix
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion

Ⅱ. P&G의 경영전략 사례
1. 경영이념(PURPOSE)
2. 핵심 가치(Core values)
1) P&G 사원
2) 리더쉽
3) 주인의식
4) 정직성
5) 승리에 대한 열정
6) 상호신뢰
3. 실천이념
1) 모든 개인을 존중한다
2) 회사와 개인은 공동의 이익을 추구한다
3) 전략적으로 중요한 일에 집중한다
4) 혁신은 성공을 위한 초석이다
5) 외부 상황 이해에 역점을 둔다
6) 개인의 전문적인 능력을 소중히 여긴다
7) 최고를 추구한다
8) 서로 협력하고 의존하는 것을 생활화 한다

Ⅲ. 소니(SONY)의 경영전략 사례
1. 공유가치(Shared value)
1) 글로벌 시대의 통합경영
2) 경영과 집행의 분리
3) 사업의 다각화 전략
4) 국제화 전략
2. 구조(Structure)
3. 구성원 (Staff)
4. 기술 (Skill)
5. 경영 스타일(Style)
6. 시스템(System)
7. 소니의 홉스테드 모형
1) 개인·집단주의 - 개인주의 성향
2) 권력간격 - 권력간격이 작다
3) 불확실성 회피 - 불확실성의 회피정도는 보통정도이다
4) 남성·여성다움

Ⅳ. 아시아지역 은행의 경영전략 사례
1. 집중화(Focus)
2. 차별화(Two brands, one system)
3. 동일 브랜드화(An umbrella brand)

참고문헌

본문내용

익히는 것을 관례로 삼고 있다. 모든 관리직 직원들에게 모두가 서로를 알도록 권장하고 있다. 소니의 노사관계에는 다른 어느 곳에서도 찾아볼 수 없는 일종의 평등이 있다. 소니에서는 노무직과 사무직간의 구별이 거의 없다. 경영은 독재가 아니다. 회사의 최고경영진은 지도력으로 사람을 관리할 수 있는 능력이 있는 사람을 선택하도록 하고 있다. 종업원은 새롭게 주어진 기회와 책임을 인식해야 하고 회사도 나름대로 그들에게 공평한 경쟁의 장을 제공하기 위해 노력을 한다.
3) 불확실성 회피 - 불확실성의 회피정도는 보통정도이다
탄력있는 제도를 운영하고 있고 직무와 개인의 적성간에 조화를 도모하며 승진 및 경제적 보상뿐만 아니라 직무만족 및 생활의 질도 중요시된다.
4) 남성·여성다움
남성다움과 여성다움이 공존한다. 소니는 적정한 인사관리와 모티베이션을 통해 남녀간의 차이를 없애고 기업의 경쟁력을 높이며 입사후의 여러 가지 교육을 통해 남녀간의 공평한 교육, 능력에 따른 업무배치 등 성적인 차별을 줄이고 사원의 능력을 최대한 발휘토록 한다.
Ⅳ. 아시아지역 은행의 경영전략 사례
아시아 지역의 은행들은 4가지 세분화 기준에 따라 상대적으로 매력적인 시장을 선정하고, 그 시장에 속한 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 능력을 자사가 보유하고 있는지를 검토하고 그에 맞는 경영전략을 수행해야 한다. 은행들은 세분시장에서의 고객의 요구와 경제적 효익을 분석하는 것과 동시에 현재 은행이 보유하고 있는 기술과 자산을 경쟁자들과 비교해서 세분시장에 실제로 적용가능한지 여부를 분석해야 한다.
예를 들어, 금융상품의 수가 적고 기본적인 서비스만을 제공하는 지점 조직을 가진 은행들은 단순형 시장이나 구매자형 시장에 금융서비스를 집중하는 것이 유리하다. 반면 복잡한 금융상품을 개발할 능력이 있고 뮤추얼펀드와 같이 제3자형 금융상품을 제공할 수 있는 은행들은 유연한 지점 조직과 텔레뱅킹, 대면접촉 등을 통해서 조언형 시장이나 자기 중심형 시장에 금융서비스를 집중하는 것이 유리하다.
1. 집중화(Focus)
집중화 전략은 은행이 하나 또는 소수의 세분화된 시장에만 진출하고자 하는 전략으로서 선정된 세분화 시장에 은행의 기술과 자산을 집중하는 것이다. 집중화 전략은 전문화된 금융상품과 세분시장에 맞춘 금융서비스를 사용함으로써 비용을 절감하여 은행이 보유하고 있는 기술과 자원을 최대로 활용할 수 있다. 집중화 전략은 은행이 기존 조직의 상당부분을 선정된 세분화 시장에 맞추어서 재조정해야 한다. 예를 들어, 조언형 시장에서 고객들은 재무에 대한 지식이 많은 창구직원을 원하지만 단순형 시장에서는 자동화된 소규모 조직의 소수 직원을 원하기 때문에 은행이 조언형 시장에 집중하게 될 경우 직원 교육에, 단순형 시장에 집중하게 될 경우는 자동화된 장비 도입에 많은 투자를 하게된다. 집중화 전략의 성공 사례로는 남아프리카의 스탠다드은행(Standard Bank)을 들 수 있다. 스탠다드은행은 고객 세분화 기준에서 단순형 시장과 가장 유사한 성격을 지닌 도시 중하층 서민을 표적시장으로 선정해서 집중화 전략을 수행한다. 기본적인 상품인 저축예금과 개인대출을 제공하면서 저소득 계층에게 매력적인 종신보험계약, 이동통신대출과 같은 새로운 금융상품을 개발하였고, 은행의 지점과 자동인출기는 효율적이면서 간단한 형태로 설치한다. 집중화 전략의 다른 성공 사례로는 홍콩의 구매형 시장에서 신용카드사업에 집중했던 Aeon사를 들 수 있다.
2. 차별화(Two brands, one system)
차별적 전략은 각 세분화 시장에 대하여 각기 다른 금융상품과 서비스를 제공하는 전략이다. 차별적 전략을 수행하는 은행들은 각 세분화 시장의 고객 요구에 맞는 서비스를 제공하기 위해서 지점, 자동인출기 등과 같은 다양한 유통수단을 운영한다. 차별화 전략을 수행하기 위해서는 다른 금융기관의 인수비용이나 신규 조직 운영비용 등이 발생하므로 일반적으로 차별적 전략은 집중화 전략에 비해서 비용이 많이 발생한다. 차별화 전략의 성공 사례로는 싱가포르의 DBS(Development Bank of Singapore)은행을 들 수 있다.
1998년에 DBS은행은 싱가포르인의 약 90%와 거래관계를 가지고 있던 POSB은행(The Post Office Savings Bank)을 인수했다. 대중적인 POSB은행은 단순형 시장과 구매자형 시장의 고객들이 원하는 현금예금, 가계대출과 같은 저비용 금융서비스에 집중하고, DBS은행은 조언형 시장과 자기 중심형 시장의 고객들에 호소할 수 있는 온라인, 텔레뱅킹을 이용한 광범위한 금융상품과 서비스에 집중하는 등 2개의 조직을 동시에 운영한다.
3. 동일 브랜드화(An umbrella brand)
동일 브랜드화 전략은 은행이 각 세분화 시장에 동일한 상표와 조직 단위를 이용해서 금융상품이나 서비스를 제공하는 전략이다. 동일 브랜드화 전략의 경우 은행들은 이미지면에서 경쟁자와 차별화하는 방법을 택함으로써 비교우위를 차지하려한다. 동일 브랜드화 전략은 경쟁 금융서비스간에 실제적인 차이가 거의 없는 경우에 주로 이용된다. 과거 아시아 지역 은행산업에서는 경쟁자간에 제공하고 있는 금융상품이나 서비스가 유사한 경우가 많았기 때문에 동일 브랜드화 전략을 널리 이용했다. 동일 브랜드화 전략의 성공사례는 씨티은행(Citibank)을 들 수 있다. 모든 세분화된 시장에서 씨티은행의 이름과 푸른색 로고에 바탕을 두고 금융상품과 서비스를 제공한다.
예를 들어, 10만 달러 이상의 자산을 보유하고 있는 부유층을 대상으로 한 표적시장에서는 씨티은행의 브랜드 가치를 유지한 씨티골드(CitiGold)로 성공을 거뒀다.
참고문헌
기술과 감성의 융합시대, 삼성경제연구소, 2003
김재운, 한국자동차산업의 21세기 생존전략, 연세대학교, 1998
이장우, 디지털 경제에서의 전략경영, 법문사, 2001
오가 노리오, 안소현 역, 소니, 할리우드를 폭격하다, 루비박스, 2004
조동성, 21세기를 위한 전략경영, 서울 경제경영, 2002
해외 브랜드 사례연구, 소니와 미쯔비시, 제일기획 리포트, 2004
현영석, 한국 자동차산업, 한남대학교 출판부, 1996

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