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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 대학도서관의 서비스 품질

Ⅲ. 대학도서관의 직원 규모
1. 직원의 유형과 자격요건
2. 전문직원
3. 비전문직원
4. 전문직원과 비전문직원의 구성비율

Ⅳ. 대학도서관의 예산
1. 예산의 종류
1) 운영예산
2) 자본예산
3) 현금예산
2. 예산의 편성방법
1) 품목예산
2) 일괄지출예산
3) 공식예산
4) 성과예산
5) 계획예산제도

Ⅴ. 대학도서관의 이용자교육
1. 오리엔테이션에 의한 도서관 이용자교육
2. 특강에 의한 이용자교육
3. 독립된 정규과목으로서의 이용자교육
4. 프로그램과 정보매체를 통한 이용자교육
5. 개별적인 이용자교육

참고문헌

본문내용

다니면서 도서관 이용에 대한 전반적인 사항을 소개하는 프로그램이다.
도서관 오리엔테이션은 주로 도서관 사서에 의해 이루어지고 있었으나 인쇄자료와 시청각자료를 매개로 하는 정보매체의 발달로 교육에 있어 사서의 비중이 많이 줄어들고 있으며 도서관 견학에 있어서도 인솔담당자 없이 이용자 스스로 견학하는 자기 안내형 견학(self-guided tour)등을 개발하여 이용하고 있다. 오리엔테이션 강좌는 주로 단기간의 강좌로 그 자체로서 끝나버리는 속성 때문에 적극적인 교육방법이 되지 못하며 도서관 전반에 관한 넓은 지식을 심어주는 정도에 불과하다. 그러나 다른 도서관 이용자교육으로 계속 이어진다면 이 교육방법은 기초단계로서 그 의의를 지니게 될 것이다.
2. 특강에 의한 이용자교육
특강에 의한 도서관 이용자 교육에는 교수들의 요청에 따라 도서관에서 실시하거나 도서관 측에서 희망자를 모아 실시하는 방법이 있다. 교수들의 요청에 의한 특강은 도서관의 자료에 대한 중요성을 인식하고 있는 교수들의 요청에 의해 주로 이루어지고 있으며 요청한 교수의 수업시간을 이용하여 도서관사서가 특강 형태로 교육을 시키는 프로그램이다. 이 교육은 학생들이 필요로 하는 시기에 교육이 제공될 수 있고 그 분야의 필수적인 핵심서지와 최신서지에 대한 정보가 제공될 수 있으며 교수진과 도서관간의 커뮤니케이션을 강화할 수 있다는 장점이 있다. 그러나 아직까지도 많은 교수들이 도서관에 대한 인식이 부족한 관계로 그렇게 많이 이용되고 있지 않다.
대학도서관에서 희망자를 모아 실시하는 교육은 자발적으로 참여하는 학생들을 대상으로 하기 때문에 교육효과는 높으나 교육이 불규칙적으로 시행되고 학생들의 자발적인 교육 참여에 의존하고 있기 때문에 충분한 홍보가 없을 경우에는 도서관에서 투자한 시간과 노력에 비해 이용자의 참여율이 저조할 수도 있다는 단점이 있다.
3. 독립된 정규과목으로서의 이용자교육
독립된 정규과목으로서의 도서관 이용자교육은 교과과정에 정식으로 등록된 교육방법으로 학기단위로 도서관 및 자료이용 방법에 대해 집중적으로 지도하는 방법이다. 교과과목의 내용은 일반적으로 도서관에 대한 전반적인 안내, 목록의 종류와 이용법, 전공분야에 관련된 각종 관계자료탐색 및 논문작성법 등의 세부적인 지침들로 이루어져 있다. 이 교육방법은 각 대학마다 자체적으로 필수과목과 선택과목, 그리고 학점수 등을 정하고 있으며 교육 담당자도 일정 자격을 갖춘 현장 사서나 문헌정보학을 전공한 강사 및 교수들이 될 수 있다.
현장 사서들은 강사나 교수들에 비해 실제로 자료의 이용 경험이 많고 이용기술에 숙달되어 있으며 도서관 자료와 서비스의 다양성에 대해 충분히 알고 있어 이용자들에게 도서관에 대한 전반적인 사항을 세부적으로 교육시키기에 가장 적합하다고 느껴진다. 하지만 아직까지 우리는 교육전담사서가 설정되어 있지 않은 환경에서 사서의 업무는 과중하고, 따라서 담당사서는 충분한 시간을 가지고 교육준비를 할 수 없는 관계로 효율적인 교육을 하기에는 역부족이다.
한편 이 교육방법을 실시하고 있는 대학을 살펴보면 최초의 시도로서 1974년 9월 서강대학교에서 도서관 이용법이라는 교양선택과목을 매주 1시간씩(1학점) 개설하였고 1977년부터는 매주 2시간(2학점)으로 시간을 늘려 배정하였으며 이후 1997년까지 전국에 약 13개 대학에서 도서관 이용자교육을 정규과목에 포함시켜 실시하고 있다.
도서관을 이용하는 방법은 매우 복잡하고 어려운 지식과 기술이 필요한 점을 감안할 때 정규과목으로서의 도서관 이용자 교육은 교육을 담당할 충분한 인력확보, 효과적인 교육의 개발과 운영, 담당자의 헌신적인 노력 및 대학행정당국의 협력이 있다면 다른 형태의 이용자교육보다 더 큰 효과를 기대할 수 있을 것이다.
4. 프로그램과 정보매체를 통한 이용자교육
프로그램교육(Programmed instruction)이란 교육 담당자 없이 일정한 매체에 의해 계획된 프로그램을 학생 스스로가 그 지시에 따라가며 도서관과 자료이용 방법을 터득하는 것이다. 즉 도서·시청각자료 및 컴퓨터 등에 짜여진 프로그램에 따라 단계적으로 도서관 이용 요령을 익히게 하는 자기지시적(self-directed)교육 방법이다. 따라서 엄격한 과학적인 절차를 통한 논리적인 계획 및 제작된 프로그램, 즉 교재를 전제로 한다.
이 교육방법은 학생들이 편리한 시간에 독자적으로 학습할 수 있고 도서관사서와 교수진의 인력을 절감할 수 있으며 반복이 가능하다는 장점이 있는 반면에 프로그램을 만드는데 있어 많은 시간과 기술을 요하며 사서들에게 직접적인 질문이 어렵다는 문제점을 안고 있다. 그러나 오늘날 다양한 프로그램과 교육매체의 발달로 도서관 이용자교육에 있어 새로운 가능성을 제시하고 있다.
5. 개별적인 이용자교육
도서관 이용자교육에 있어서 개별교육이란 학생이 사서에게 직접 개인 대 개인으로 도서관 이용방법을 지도 받는 것으로 그 효율성에 있어서는 가장 우수하다고 평가된다. 일반적으로 도서관 정보봉사의 일환으로서 이루어지며 이용자의 자발적인 요구를 전제로 한다. 이 방법은 사서가 항상 도움을 위해 이용될 수 있고 학생들의 요구에 대한 지각력이 있다는 점에서 우수하다고 할 수 있으나 도서관 이용 학생수가 많은 대학도서관에서는 사서의 인력 및 시간문제 등으로 모든 학생들에 대해서는 개인교육이란 불가능한 일이다. 이 교육방법은 교육을 원하는 적극적인 일부의 학생들에게만 한정되어 이루어질 수밖에 없다.
참고문헌
권문영, 대학에서의 도서관 교육 프로그램에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 1979
김대형, 대학에서의 도서관 이용자교육 형태에 따른 효율성 비교 분석, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 1986
신선옥, 대학도서관 이용을 위한 서지교육에 관한 연구, 전주대학교 대학원 석사학위논문, 1996
신숙원, 도서관과 문헌이용지도 - 대학정규과목으로서의 필요성, 도협월보, 18(1), 1977
이은하, 대학생의 도서관 이용능력과 이용교육 효과에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 1987
최은주, 대학도서관에서의 이용자교육에 관한 고찰, 경기대학교 논문집 (인문과학편), 15(1), 1984

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