사회복지 실천 방법에 대하여 기술하라.

목차

1)개인을 중심으로 한 접근 방법 : 개별사회사업

(1)개별사회사업의 정의

(2)개별사회사업의 접근 방법

2)가족을 중심으로 한 접근 방법 : 가족치료(미시적 가족 치료)

3)집단을 중심으로 한 접근 방법 : 집단 사회사업

(1) 집단사회사업의 정의

(2)집단사회사업의 목적

(3)집단의 유형

4)지역사회를 중심으로 한 접근 방법 : 사례관리(case management)

5) 통합적 접근방법

6) 정책적 접근방법

본문내용

점에 착안하게 되었다.
통합적 접근방법을 발전시키는데 기여한 이론은 체계이론이었다. 일반 체계이론은 모든 유기적 조직체는 체계, 즉 상부체계와 이의 부분들인 하부체계로 구성되어 있다는 생물학적 이론이다. 물질적 또는 정신적 에너지가 교환되는 경계를 가진 체계는 투입, 전환, 결과, 그리고 환류라는 일련의 과정으로 이루어진다. 사회 복지사는 체계이론을 활용하여 개인, 집단, 가족, 지역사회 등을 이해하고 그 문제를 해결하고자 하였다.
핀커스(Pincus)와 미나한(Minahan)은 사회사업실천을 변화주도 체계, 복지대상자 체계, 목표체계, 그리고 행동체계 등 4가지 기본체계로 규정하고, 사회복지사는 자신이 다루어야 할 개인들이 어느 시점에서 어떤 체계에 속하게 되는가를 분석하고, 체계간 관계의 속성을 분석함으로써 이득을 얻게 된다고 보았다(Pincus & Minahan, 1973; 조휘일 외, 1999: 69-70 재인용). 즉, 사회복지사와 이들이 소속되어 일하는 조직이나 기관이 변화주도 체계이고, 도움을 찾으면서 변화주도 체계와 협력하는 개인/집단/가족 및 지역사회는 복지대상자 체계이며, 변화주도 체계가 목적을 성취하기 위해 변화시키고자 하는 개인/집단/조직이 목표체계이고, 변화주도 체계가 목적을 위해 함께 일하는 개인/집단/조직이 행동체계라는 것이다. 핀커스와 미나한은 사회사업실천 단계, 즉 문제해결과정과 기술을 문제측정, 자료수집, 초기접촉, 계약협상, 행동체계의 형성, 행동체계의 유지와 조정, 행동체계에 영향력 행사, 그리고 평가와 종결로 정리했다.
6) 정책적 접근방법
사회사업실천 방법을 범주화하는 일은 쉽지 않은 일이다. 미국사회에서 처음에는 개별사회사업과 집단지도가 있었고, 1930년대에 지역사회조직이 수용되고 1950년대에 복지행정과 사회사업조사가 추가되었다. 그 후 개인, 가족, 집단에 대한 사회치료를 한 범주로 묶어 임상사회사업 또는 직접 실천방법이라 하고, 사회 계획, 복지 행정, 그리고 지역사회조직 등을 한 범주로 묶은 간접 실천 혹은 거시적 실천이라고 말했다(조휘일 외, 1999: 63).
이처럼, 사회복지실천에는 개인, 집단, 지역사회를 위한 사회사업인 전통적인 접근과 별개로 복지행정, 사회조사, 사회행동 등이 있음을 밝히면서도, 한국 사회복지 실천론에서는 대체로 거시적 접근 혹은 정책론을 간략히 취급하거나 별도로 다루어 왔다(김영모, 1999: 328-338; 전재일, 1999: 202-214).
사회복지행정은 사회복지조직과 사회복지사가 효과적으로 서비스를 기획, 실천, 평가하도록 지원해 주는 활동으로, 이윤추구나 경영관리를 목적으로 하지 않고, 복지대상자의 복합적 욕구충족에 우선순위를 두어야 한다. 이 때문에 복지행정은 효과성, 형평성, 효율성, 그리고 접근성을 주요 이념으로 한다. 복지행정도 일반 행정과 같이 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정 그리고 평가 등의 과정으로 이루어진다. 사회복지서비스 전달체계에서 중요한 것은 사회복지서비스의 핵심적인 업무는 전문가에 의해서 이루어지는가, 복지서비스의 양과 질이 복지대상자의 욕구충족에 충분한가, 복지서비스가 복지대상자의 다양한 요구와 문제를 포괄하는가, 서비스가 지속적으로 제공 되는가 등이 강조되고 있다.
사회복지조사는 사회복지 프로그램을 계획하고 수행하는 데 활용할 수 있는 지식을 산출하는 것이다. 흔히 사회복지조사는 사회복지실천을 위한 기초적이고 실증적인 자료를 제공해 주며, 사회복지대상자의 상황변화, 실천 활동에 대한 반응과 효과성을 조사하며, 과학적인 검증을 통해서 사회복지의 과학성/전문성/책임성을 향상시킬 수 있는 수단과 방법을 제공한다. 사회복지조사는 대체로 문제제기, 연구 설계, 자료수집, 자료 분석, 그리고 보고단계로 이루어진다. 훌륭한 사회복지조사는 좋은 질문을 하고, 그 질문을 과학적 조사방법을 활용하여 대답하려는 과정이라고 할 수 있다. 현재 과학적 자료수집의 방법으로 광범위하게 활용되는 것은 관찰법, 질문지법, 면접법 등이 있고, 흔히 한 조사연구에서 다양한 방법이 동시에 활용되고 있다.
사회행동은 다수의 사람들에게 영향을 미치고 사회문제에 대해 바람직한 사회변화를 가져오며, 그와 같은 관계에 영향을 미치는 사회복지활동의 과정이다. 따라서, 사회행동은 항상 변화를 위한 제안과 그 제안에 대한 저항이나 옹호를 포함하고, 바람직한 것으로 생각하는 목표를 포함하며, 개인이나 집단의 행동을 고취하고자 하고, 교육/설득/선전/압력 등의 방법을 활용한다.

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