목차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 지식노동의 특징 및 접근법
Ⅲ. 지식경영을 위한 인적자원관리
Ⅳ. 성공적인 지식경영 실현 방안
Ⅱ. 지식노동의 특징 및 접근법
Ⅲ. 지식경영을 위한 인적자원관리
Ⅳ. 성공적인 지식경영 실현 방안
본문내용
즘
4. 지식의 공유와 보상시스템 연계
5. 학습조직 구축
※ 참고 : 노나카와 다케우치의 지식 유형 및 전환
1) 지식의 유형
① 형식지와 명시지 : 객관적으로 측정, 관찰 가능한 논리적, 기계적 지식, 참과 거짓, 수단과 목적을 구분하는 것으로 주로 문서, 서류, 책 등으로 표출된 지식
② 암묵지와 묵시지 : 개개인의 독특한 노하우와 주관적 경험으로 구성된 감 성적, 직관적, 주관적 지식으로 고객감동, 비전창출, 새로운 조직문화와 공유가치 창출, 특정전문분야에의 자기의 경험 등이 있다
2) 지식의 변환
① 지식 공동화 : 암묵지와 암묵지의 결합
② 지식 표출화(외재화) : 암묵지의 형식지로 표출
③ 지식 연결화(사회화) : 형식지와 형식지의 결합
④ 지식 내면화(내재화) : 형식지의 암묵지로 전환
4. 지식의 공유와 보상시스템 연계
5. 학습조직 구축
※ 참고 : 노나카와 다케우치의 지식 유형 및 전환
1) 지식의 유형
① 형식지와 명시지 : 객관적으로 측정, 관찰 가능한 논리적, 기계적 지식, 참과 거짓, 수단과 목적을 구분하는 것으로 주로 문서, 서류, 책 등으로 표출된 지식
② 암묵지와 묵시지 : 개개인의 독특한 노하우와 주관적 경험으로 구성된 감 성적, 직관적, 주관적 지식으로 고객감동, 비전창출, 새로운 조직문화와 공유가치 창출, 특정전문분야에의 자기의 경험 등이 있다
2) 지식의 변환
① 지식 공동화 : 암묵지와 암묵지의 결합
② 지식 표출화(외재화) : 암묵지의 형식지로 표출
③ 지식 연결화(사회화) : 형식지와 형식지의 결합
④ 지식 내면화(내재화) : 형식지의 암묵지로 전환
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