삼성SDS의 비정규직 사례, 롯데백화점의 비정규직 사례, 신세계백화점의 비정규직 사례, 인하대병원의 비정규직 사례, 서울랜드와 한국통신프리텔의 비정규직 사례, 한국 3M과 한솔교육의 비정규직 사례 분석
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소개글

삼성SDS의 비정규직 사례, 롯데백화점의 비정규직 사례, 신세계백화점의 비정규직 사례, 인하대병원의 비정규직 사례, 서울랜드와 한국통신프리텔의 비정규직 사례, 한국 3M과 한솔교육의 비정규직 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 삼성SDS의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 계약직(촉탁)
1) 활용방식
2) 활용범위
3) 계약사항
2. 시간제
1) 정의
2) 활용범위
3) 대상자 선정
4) 처우산정

Ⅱ. 롯데백화점의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 배경
2. 파견인력규모
3. 구분
4. 파견업체 선정시 기준
5. 단가
6. 인력선정
7. 파견업체에 요구사항
8. 계획
9. 특징

Ⅲ. 신세계백화점의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 비정규인력 활용목적
1) 파견사원
2) 파트타이머
2. 파견인력 규모
3. 구분
4. 업체평가
5. 선정기준
6. 문제점
7. 특징

Ⅳ. 인하대병원의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 비정규인력 활용현황
2. 비정규인력 활용 대상분야(구체적)
3. 비정규인력 활용배경
4. 인력활용의 성과와 만족도
5. 인력활용의 문제점
6. 인력공급방식
7. 인력공급업체
8. 인력활용 진행과정 파견업체 평가
9. 비정규인력 활용업체로서의 계획
10. 비정규인력 활성화를 위한 요구사항

Ⅴ. 서울랜드의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 회사소개 및 직원규모
2. 비정규인력 관계
1) 활용현황과 대상분야 (직종)
2) 활용배경
3) 활용성과와 만족도
4) 문제점과 개선점
5) 인력공급방식
6) 인력활용진행과정과 사후관리

Ⅵ. 한국통신프리텔의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 비정규인력 활용배경
2. 활용목적
3. 파견인력 규모
4. 구분
5. 파견인력 단가
6. 파견사원 채용기준
7. 업체선정기준
8. 특징
9. 파견인력의 문제점
10. 파견업체의 문제점
11. 파견업체에 바라는 사항

Ⅶ. 한국 3M의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례

Ⅷ. 한솔교육의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 비정규직 활용부문
1) 노동시간형
2) 전략형인재
2. 비정규인력의 효율적 활용방법(인식전환)
3. 문제점 및 주요 개선안
1) 기본방향
2) 주요개선사항

참고문헌

본문내용

관공서의 인력창구를 이용하기도 한다. 파견업체를 통한 인력수급은 한 해 동안 실시하였으나 문제점이 많아 현재는 실시치 않는다.
6) 인력활용진행과정과 사후관리
배치 전 전원 교육을 실시하고 있고 우천 및 장마기간을 이용한 중간 교육도 실시하고 있다. 배치 후에 대한 관리는 해당 팀과 총무팀에서 공동 관리한다.
Ⅵ. 한국통신프리텔의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 비정규인력 활용배경
탄력 있는 인력활용으로 인건비 줄이고 경쟁력 높이고 경기침체와 관련 산업의 경쟁심화 등으로 비용예산에서 차지하는 인건비 점유비율 절감이 주요 사안으로 대두되면서 비정규인력 활용
2. 활용목적
관리부문의 비대화 방지하고 고정비 부담을 줄여 다양화전문화 되는 아웃소싱업체의 인력 활용을 통해 기업의 경쟁력 강화도 목적(비용절감형)
3. 파견인력 규모
전체직원의 45%
4. 구분
(비정규인력 100%기준시)
창구영업-22%, 고객센터-49%, 사무보조-8%, 기술업무-21%
직종: 창구영업 - 방문고객 응대상담과 각종업무(신규 변경 해지) 단말기A/S 등
고객센터- 전화민원응대 각종변경처리 등
사무보조- 문서접수 기타 개별업무 등
기술업무- 전산 운전 데스크관리 등
5. 파견인력 단가
정규직 대비 60~70% 수준
6. 파견사원 채용기준
서류전형 - 면접전형으로 인성과 직무수행능력 평가
과정 - 회사 측에서 자격요건 파견업체에 공지→적합한 인력 파견업체 서류전형 심사→회사 자체적으로 면접 실시
7. 업체선정기준
① 파견인력규모-1,000명 이상인 업체
② 내부직원 수-관리자
③ 네트워크 보유 유무-체크포인트(인력관리여부 평가)
* 사후평가는 입·퇴사율 업무수행을 분기별로 평가, 이에 따라 신규인원 적정분배
8. 특징
복리후생은 정규직과의 차이를 최소화 한다는 원칙이 있다. 특별 인센티브, 휴가제도를 비롯하여 기념품 지급행사경비지원경조사비 지급복지시설을 이용한다. 비정규직의 상벌체계 갖추고 직무분야에 따라 분기 포상을 주는가 하면 주의 경고 감봉 등의 징계도 자체 규정한다. 평가 후 필수요원에 한해 파견사원을 계약사원으로 전환하는 방안도 마련한다. 파견인력 지원자에 한해 내부순환근무도 가능하다.
9. 파견인력의 문제점
주활용 분야가 단순직이기 때문에 자기 한계를 극복하지 못하고 능력발휘를 못한다. 가장 큰 문제는 소속감이 없어 잦은 퇴사와 업무효율성을 저하시킨다.
10. 파견업체의 문제점
대부분 신규영업만 몰두하고 사후관리가 부실하다. 파견인력 불만사항이나 만족도 등 수시로 체크해 활용 업체에 정보를 준다면 많은 문제점 해소할 것으로 본다.
11. 파견업체에 바라는 사항
- 보유인력에 관한 수시 업그레이드
- 내부직원 역량개발과 필수교육 시급
- 주기적 대화의 장을 마련하는 것이 필요
Ⅶ. 한국 3M의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
- 정규직 : 600명
- 비정규인력 : 90명(이중 순수파견직은 20명가량이며 나머지는 도급인력)
- 활용분야 : 사무관련 보조업무
- 공급업체 : 아데코, 탑비즈니스, 휴먼테크
- 업체선정기준 : 업체규모 관계없이 우수인재를 확보하고 있는 파견사를 선정한다. 교육시스템이 잘 갖춰진 회사이어야 하고, PC 활용능력은 기본이며 일정수준의 영어실력이 갖춰진 인력이어야 한다.
- 향후계획 : 조직 내 직무평가를 통해 파견인력에 적합한 직무로 평가되면 활용을 확대할 계획이다. 특히 불합리한 파견기간 등 파견법이 보완될 경우 활용도 높아질 것이다.
Ⅷ. 한솔교육의 비정규직(비정규근로자) 운용 사례
1. 비정규직 활용부문
1) 노동시간형
교육사업본부 총무사원(교육단, 판매단), 본사 지원부서 여사원, 연구개발부문 편집 및 디자인, 물류부문 생산직, 지입기사
2) 전략형인재
연구개발자문, 마케팅, 총무, 인사 등
※ 부문별 컨설팅, Project추진을 위한 Out-sourcing 인력
2. 비정규인력의 효율적 활용방법(인식전환)
가. 글로벌시대에 대응하는 현장 인사관리자의 역할 및 인식전환 필요
나. 노동법, 노무관리의 부담을 면탈하기 위한 비정규직 활용이 아니라는 인식 필요
다. 비정규직 인력을 활용하는 목적과 필요성을 관리자, 정규사원이 이해하여야 한다.
- 비정규직 인력을 활용하지 못하면 기업이 도산한다는 것
- 비정규직 인력을 고용하는 것이 비도덕적인 것이 아니라는 것
- 정규직 근로자(정년고용자)의 정리해고를 줄일 방파제가 된다는 것
- 정규직 근로자(정년고용자)의 임금수준을 확보하기 위해 필요하다는 것
라. 비정규인력이 자부심과 신념을 가지고 근무하게 하여야 한다.
- [할수없이], [노는것보다 나으니까], [용돈이나 벌기위해] 임시계약직, 파트타이머가 된 것이 아니다.(고용창출)
- 파견근로자, 파트타이머로 취업한다는 것에 자부심을 가지게 해야 한다.
- 가능한 한 정규직 사원과 근무조건은 동등하도록 해야 한다.(단, 고용관계만 유기계약으로)
마. 전문인력 활용에 따른 조직내부 인력 역량강화를 도모할 수 있다는 인식 필요.
3. 문제점 및 주요 개선안
1) 기본방향
노동시간 활용형 인력, 즉 비정규인력 활용을 점진적으로 확대하고, 고용의 탄력성 및 유연성 학보를 위한 인력운용 Tool을 설정 근로관계를 명확히 하여, 업무 Flow의 정형화, 표준화를 통한 인사업무의 효율성을 제고한다.
2) 주요개선사항
비정규직 활용부분을 재정립, 종합적인 인력 활용방안 제시한다. 부문별 고용관계의 명확화를 통한 근로계약관계 재정립 및 비정규직에 대한 규정 재정비로 인력관리의 투명성을 확보한다. 인력운영 및 충원 Process 개선으로 인사업무의 효율성을 제고한다.
참고문헌
- 김성환(1992), 비정규노동에 관한 연구, 한국노동연구원
- 법률위원회(2004), 비정규직근로자를 위한 노동법 해설
- 서울대학교 노동법연구회편(2001), 노동법연구, 도서출판 관악사
- 이상엽(2003), 노동경제학과 노사관계론, 형설출판사
- 안주엽·김동배·이시균(2003), 비정규근로의 실태와 정책과제(Ⅲ), 한국노동연구원
- 이주희·이성균(2003), 비정규직 노사관계, 한국노동연구원
- 정현정, 비정규직근로자와 정규직근로자의 노동현황에 관한 비교연구, 이화여대사회복지대학원
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  • 등록일2009.04.01
  • 저작시기2021.3
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  • 자료번호#527461
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