사회복지실천기술론-집단 사회복지실천

목차

I. 서론

II. 본론
1. 집단 사회복지실천의 이론적 이해
1) 집단 사회복지실천의 장점
2) 집단이론
3) 집단의 모델
4) 집단역학
5) 집단대상 사회복지실천에 대한 오해
6) 사회복지 실천이론의 집단에 대한 적용
2. 효과적인 집단운영을 위한 사전준비
1) 사전준비의 중요성
2) 준비단계의 구성요소
3) 준비단계에서의 과제
3. 사정단계에 필요한 사회복지 실천기술
1) 사정의 정의
2) 집단을 사정하기 위한 기술

III. 결론

본문내용

는 기관의 물리적 환경에 따라 결정되나, 집단성원의 비밀이 보장 될 수 있는 장소를 선택해야 한다. 만약 집단 내에서 성원들간의 대화가 외부에 들리게 되면 집단성원들은 불안해하거나 집단참여가 떨어지며, 결과적으로 이들에게서 보다 진솔한 대화를 기대하기 어렵다. 즉, 집단성원들에게 편안함과 안락함을 제공할 수 있는 장소가 집단의 운영에 긍정적인 영향을 줄 수 있다.
모음을 위한 장소를 결정하는 것과 더불어 좌석 배치도 사전에 계획해야 한다.
일반적으로 집단성원과 사회복지사 모두 서로를 볼 수 있는 원형이 좋다. 이럴 경우 사회복지사는 각 집단성원과 눈맞춤을 할 수 있고 그들의 비언어적 행동을 관찰 할 수 있는 장점이 있다. 이런 장점은 집단성원들도 마찬가지로 서로에게 집중할 수 있는 효과를 가져온다.
만약 집단모임의 장소에서 활동을 할 예정이라고 하면 하고자하는 활동에 필요한 공간적 여유를 고려할 필요가 있다. 대화위주의 모임은 원형으로 앉아 이야기할 수 있게 하되, 성원들간의 적당한 거리를 둘 수 있도록 하지만 활동위주의 집단을 진행할 경우 직사각형 혹은 원형 테이블에서 활동물을 여유있게 활용할 수 있는 충분한 공간이 제공되어야 한다. 경우에 따라서는 집단성원들에게 간식과 음료를 제공할 수도 있는데, 이때 간식과 음료수를 활동하는 공간과 분리하도록 하여 집단활동에 방해가 되지 않도록 해야 한다.
(5) 공동 진행자에 대한 고려
사회복지사는 집단을 운영할 때 집단의 목적, 크기, 성원의 특성에 따라 공동 진행자를 참여시킬 것인지를 결정해야 한다. 공동 진행자는 집단을 운영할 사회복지사와 동등한 위치에서 집단운영에 참여하게 되는 것으로, 보조진행자는 자원봉사자로 집단에 참여하는 사람들의 역할과는 구별된다. 공동 진행자가 함께 집단운영에 참여하게 되면, 사회복지사가 집단과정에서 미처 파악하지 못한 부분을 공동 진행자가 파악해 줄 수 있을 뿐만 아니라 공동 진행자의 관점과 사회복지사의 관점이 공유되어 협력관계가 형성되면 집단운영에 많은 혜택을 제공할 수 있다. 반면, 사회복지사와 공동 진행자 간에 갈등 혹은 경쟁관계가 발생하면 집단운영에 차질을 가져올 수 있다. 공동 진행자를 선정함에 있어 슈퍼바이저-수퍼바이지가 함께 진행되는 것은 이미 기간 내의 위계질서가 형성 되어 있는 관계로 바람직하지 않을 수 있다. 즉, 슈퍼바이지는 슈퍼바이저의 집단 운영에 소극적으로 참여할 가능성이 있기 때문이다.
3. 사정단계에 필요한 사회복지 실천기술
1) 사정의 정의
Siporin(1975)에 의하면 사정(assessment)은 원조과정이 기초하는 과정(process)이자 산물(product)이다. 과정으로서의 사정은 정보를 수집ㆍ조직하고, 정보에 관해서 판단을 내리는 것을 의미하며, 산물로서의 사정은 개입계획을 수립하는 데 유용하게 사용되는 집단과 집단성원의 기능에 관한 진술문을 의미한다.
집단대상의 사회복지실천에서 사정은 개인을 대상으로 하는 사회복지실천에서의 사정보다 복잡하다. 왜냐하면 개인을 대상으로 하는 실천에서는 개인이 사정의 초점이지만 집단과의 사회복지실천에서는 집단성원 개개인에 대한 사정뿐만 아니라 집단 전체에 대해서 사정을 하는 것이 필요하기 때문이다.
2) 집단을 사정하기 위한 기술
일반적으로 집단을 운영하는 사회복지사는 집단의 기능을 사정하기 위해서 자신의 주관적 관찰에 의존하는 경우가 많다. 사회복지사는 실천현장에서 다양한 집단을 접하게 되는데 다양한 집단을 접하게 되는데 다양한 집단들을 효과적으로 사정할 수 있는 완벽한 방법이란 존재하지 않는다.
① 의의차별척도(Semantic Differential Scale)
의의차별척도는 어떤 질문의 내용에 대하여 응답자가 느끼는 의미를 측정한다. 이 척도를 사용하기 위해서는 질문 내용을 정확하게 표현할 수 있는 일련의 형용사를 먼저 선택해야 한다.
만약에 선택한 형용사가 불확실하다면 예비조사를 통해 적절한 용어를 다시 바꿔야한다. 일단 질문의 특징과 형용사들이 선택되면 그 용어의 정반대 쪽 형용사를 선택하면 의미분별 척도가 구성된다. 이 척도의 이점은 몇 쌍의 정반대 형용사를 사용함으로서 질문내용의 이미지를 평가할 수 있다. 다른 선호 방식을 결정하기 위해 질문내용의 이미지를 비교하는 것이 매우 유용하며 실제 주제의 이미지와 이상 주제의 이미지는 함께 비교할 수도 있다.
② 상호작용 차트
집단을 사정하는 두 번째 방법은 집단성원들 간의 상호작용 또는 집단성원과 사회복지사 간의 상호작용의 빈도를 기록하는 것이다. 집단 내에서 이루어지는 상호작용의 빈도를 기록하는 다양한 방법을 생각해 볼 수 있다. 특정 행동이 발생할 때마다 기록하는 방법이 있으며, 일정한 시간 동안 특정 행동의 발생빈도를 기록하는 방법도 있다.
③ 소시오그램
소시오메트리(sociometry)란 어원상 Latin어에서 유래한 말로 사회성 또는 동료관계를 측정한다는 것을 의미한다. 소시오메트리는 한 집단 내에서 개인 상호간의 매력, 배척, 무관심의 정도를 관찰하고 연구함으로써 집단내의 역동성과 개인의 사회적 위치, 그 집단의 성질과 응집력을 알아보고자 할 때 이용하는 방법이다. 소시오메트리는 그 개념구조상 비교적 단순한 것으로 사회적 원자인 개인이 속한 집단에서 그 집단의 구성원 상호간에 흐르는 감정 또는 느낌에서 어떤 위치를 차지하고 있는가를 밝히는 것이다. 사회복지사는 특정 활동과 관련하여 다른 성원과 상호작용하기를 원하는 정도를 평가하도록 집단성원들에게 요청할 수 있다.
소시오 메트리를 활용하는 다른방법은 소시오그램을 활용하는 것이다. 소시오 그램은 우리에게 익숙한 생태도와 마찬가지로 집단성원들간의 관계를 선을 통하여 표현 하는 것이다.
III. 결론
집단 사회복지실천은 상호지지, 일반화, 희망증진, 이타성 향상, 새로운 지식 및 정보 습득, 집단의 성장 및 소속감, 정화의기능, 재경험의 기회제공, 현실감각의 테스트효과등의 이점을 가지고 있다. 또한 집단 대상 사회복지실천을 할 때 사회복지사는 사전준비를 미흡하게 하는 경우가 있다. 그러나 집단 대상 사회복지실천에서도 사전준비가 필요하며 집단의 대상, 특성, 욕구에 맞는 사전준비가 필요할 것이다.

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