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소개글

[경영혁신][경영혁신기법][정보기술활용]경영혁신의 의의와 유형, 경영혁신기법의 등장배경, 경영혁신기법의 종류, 경영혁신기법의 시대별 변화, 경영혁신기법의 필요성, 경영혁신 활성화를 위한 정보기술 활용 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 경영혁신의 의의와 유형
1. 의의
2. 유형

Ⅲ. 경영혁신기법의 등장배경

Ⅳ. 경영혁신기법의 종류
1. 고객 만족경영(Consumer Satis-faction Management:CSM)
2. 기업이미지 통합(Corporate Identity:CI)
3. 다운사이징(Downsizing:DS)
4. 동시공학(Concurrent Engineering:CE)
5. 리스트럭처링(Restructuring)
6. 리엔지리어링(Reengineering)
7. 벤치마킹(Benchmarking)
8. 비전수립(Vision Making:VM)
9. 시나리오 경영(Scenario Management)
10. 신인사제도(New Personnel Structure)
11. 워크아웃미팅(Workout meeting:WOM)
12. 전사적 품질경영(Total Quality Management:TQM)
13. 학습조직(Learning Organization)

Ⅴ. 경영혁신기법의 시대별 변화
1. 1960∼70년대
1) 현황
2) 혁신 기법
2. 1980년대
1) 현황
2) 혁신 기법
3) 생산시스템 혁신
3. 1990년대
1) 현황
2) 혁신 기법

Ⅵ. 경영혁신기법의 필요성

Ⅶ. 경영혁신 활성화를 위한 정보기술 활용
1. 정보기술활용의 2가지 측면
2. 경영혁신에 이용되는 대표적인 정보기술
1) 통합데이터베이스
2) 통신네트워크
3) 자동화기술
4) 의사결정지원시스템/전문가시스템
5) 휴대용 컴퓨터
6) 자동인지장치
7) 이미지 프로세싱
8) 전자자료교환
9) 대화식 비디오 디스크

참고문헌

본문내용

을 가능케 한다.
11. 워크아웃미팅(Workout meeting:WOM)
신속한 의사결정과 결정된 사항의 철저한 사후관리를 위해 자유롭고 거침없는 토론을 진행하는 방식으로 문제의 해결점을 찾는 방법이다. 이 방법의 목적은 경영목표 달성을 위한 실천방안 도출, 조직 구성원간의 컴뮤니케이션 강화, 갈등 해소, 동기부여, 조직 활성화 등이다.
12. 전사적 품질경영(Total Quality Management:TQM)
제품 및 서비스의 품질을 향상시켜 장기적인 경쟁 우위를 확보 하기 위해 기존의 조직 문화와 경영관행을 재구축 하는 것이다. 최저 비용으로 품질을 개선시켜 고객의 요구에 부응 하는 것으로 품질관리 책임자뿐 아니라 마케팅·생산·노사관계 등 기업의 모든 구성원이 품질관리의 실천자가 돼야 한다는 내용이다.
13. 학습조직(Learning Organization)
조직구성원이 학습 할 수 있는 기회와 자원을 제공하며 학습 결과에 따라 지속적인 변화를 이루는 조직을 말한다. 학습조직의 개념은 조직도 개인과 마찬가지로 지식과 정보에서 힘을 발휘 한다는 전제에서 출발한다. 따라서 경영 환경이 끊임없이 변화 하기 때문에 기업이 지속적으로 적응하려면 조직의 학습 능력을 구축해야 한다는게 내용이다.
Ⅴ. 경영혁신기법의 시대별 변화
1. 1960∼70년대
1) 현황
세계경제가 본격적인 성장궤도에 진입하는 시대로 기업들은 제각기 매출액을 증가시키는데 목적을 두고, 이를 달성하는데 도움이 되는 경영혁신기법을 필요로 한다.
2) 혁신 기법
- 경험곡선(Experience Curve) : 대량생산을 통해 시장점유율을 높이도록 판단근거를 마련해 줌
- 전략단위조직(Strategic Business Unit : SBU) : 제한된 자원을 전략적으로 성장유망사업에 집중시킴
- 제품 포트폴리오 매트릭스(Product Portfolio Matrix : PPM) : 성숙, 성장, 미래사업 등으로 사업균형을 유도하는 일명 BCG매트릭스이다.
2. 1980년대
1) 현황
미국 레이건 행정부가 공급위주 경제정책을 채택하면서 세율을 낮춤에 따라 증권시장에서 단기 이익을 노리는 Ｍ&Ａ(인수합병) 빈번히 발생한다.
2) 혁신 기법
- 재무리스트럭처링 : 인수합병 분위기 속에서 성장성 대신 수익성을 새로운 목표로 삼아 기업을 보호하기 위해서 의도적으로 부채비율을 높이는 기법
- 경쟁전략(Competitive Strategy : CS) : 전략사업단위를 중심으로 경쟁기업의 행동에 대응해 자신이 속한 산업구조에서 독점적 수익성을 확보하는 기법
- 정보시스템 다운사이징(Ｄownsizing:ＤＳ) : 컴퓨터시스템을 분산시켜 비용을 줄이고 효율성을 높이는 기법
3) 생산시스템 혁신
- 전사적 품질경영(Total Quality Management : TQM) : 일본기업에서 성공적인 성과를 거둔 전 종업원 참여속에 원가절감과 품질개선을 도모하는 기법
- JIT(Just-In-Time) 기법 : 생산에서 리드타임을 줄여 재고비용을 혁신적으로 절감할 수 있는 기법
3. 1990년대
1) 현황
미국기업들은 보다 장기적인 경쟁력을 확보하기 위한 노력을 경주한다.
2) 혁신 기법
- 시간기준경쟁(Time-Based Management : TBM) : 시간사용에서 효율성을 높이는 기법
- 벤치마킹 (Bench Marking : BM) : 세계 최고수준의 경쟁력을 갖추기 위한 기법
- 조직 다운사이징 (Organization Downsizing : DS) : 인력과 시간비용을 대폭 줄이는 기법
- 아웃소싱 (Out Sourcing : OS) : 핵심능력이 없는 부분은 과감히 떼어내어 외주로 돌리는 기법
- 리엔지니어링 (Reengineering : RE) : 고객만족을 전제로 경영프로세스를 혁신적으로 단축하는 기법
- 비전만들기 (Vision Making : VM) : 무한한 미래를 향해 원하는 바를 마음껏 펼치는 기법
- 학습조직 (Learning Organization : LO) : 외부환경에 신속하게 대응하면서 끊임없이 조직 스스로 배워나가는 기법
Ⅵ. 경영혁신기법의 필요성
첫째 기업이 원하는 목적을 달성하지 못하는 경우이다. 시장점유율 1위를 목표로 하는 회사가 만년 2-3위 수준에서 멈춘다면 기존 경영기법을 버리고 혁신적 도입기법을 도입할 필요가 있다.
둘째 기업이 새로운 목적을 추구하는 경우이다. 시장점유율 1위를 목표로 한 회사가 이를 달성하면 수익을 달성하는 쪽으로 목표를 바꾸는 경우이다. 즉 성장지향기법을 이익지향기법으로 전환해야 한다.
셋째 기업환경이 급변하는 경우이다. 기존 경영혁신기법으로 성과를 내던 기업은 경쟁이 치열해짐에 따라 경쟁에서 살아남기 위해서는 새로운 경영기법을 모색해야 한다.
Ⅶ. 경영혁신 활성화를 위한 정보기술 활용
1. 정보기술활용의 2가지 측면
기업요구주도(Demand Pull), 기술주도(Technology Push)가 있다.
2. 경영혁신에 이용되는 대표적인 정보기술
1) 통합데이터베이스
직렬처리를 병렬처리로
부서간의 서류이동 제거
분업화된 업무의 통합
2) 통신네트워크
지리적 거리의 극복
집중화/분산화 이점을 동시에 추구
중간매개기능의 제거
3) 자동화기술
인력의 절감
프로세스 처리과정에 대한 정보
음성 커뮤니케이션
4) 의사결정지원시스템/전문가시스템
권한의 하부 위양
전문가라는 직종의 제거
업무의 통합
5) 휴대용 컴퓨터
현장과의 정보교환
사무실 개념의 변화
6) 자동인지장치
위치추적 가능
신속 정확한 확인
7) 이미지 프로세싱
도면, 화상자료의 공유
여러 작업의 동시 진행
8) 전자자료교환
기업간 서류이동 제거
완충재고(buffer)의 제거
9) 대화식 비디오 디스크
매장의 최소화
무인점포 운영
참고문헌
김정렬(2003), e-Biz시대의 경영학이해, 현학사
신건호, 신경영혁신
신철호, 14가지 경영혁신기법의 통합모델
윤상근(1994), 알기쉬운 경영혁신, 한국능률협회
양창심(1997), 조직혁신과 창조적 경영, 민영사
조동성, 21C를 위한 전략경영, 아이비스
홍석보·송병선·김창원·이내풍(2003), 전략적 경영혁신기법

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