[마케팅]디지털카메라 ‘삼성케녹스’ 마케팅전략 및 성공요인 분석 (A+리포트)

목차

Ⅰ. 서 론
1. 제품의 선정배경
2. 제품 시장의 전반적 현황

Ⅱ. 본 론
1. STP 분석
(1) 케녹스 STP 전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 시장표적화(Targeting)
3) 시장위치화(Positioning)
(2) 캐논 STP 전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 시장표적화(Targeting)
3) 시장위치화(Positioning)
(3) 소니 STP 전략
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 시장표적화(Targeting)
3) 시장위치화(Positioning)
2. 4P's Mix
(1) 케녹스 4P 전략
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
(2) 캐논 4P 전략
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
(3) 소니 4P 전략
1) 제품(Product)
2) 가격(Price)
3) 유통(Place)
4) 촉진(Promotion)
3. SWOT 분석
(1) 케녹스 SWOT 분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
(2) 캐논 SWOT 분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
(3) 소니 SWOT 분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)

Ⅳ. 삼성 케녹스의 해외진출전략

Ⅴ. 결 론
1. 케녹스의 성공요인
2. 케녹스가 나아가야 할 점

<참고자료>

본문내용

의 다양한 공간이 마련되어 있다. 초기 사이트 개설 이후 매우 많은 회원을 유치했을 뿐 아니라 제품의 판매에서도 적지 않은 효과를 보고 있다고 보여진다. 더불어서 기존 오프라인 유통 채널의 부족한 부분을 다양한 온라인 채널 및 홈쇼핑을 활용했다. 그래서 결국에는 온라인 유통에서 선두를 차지하게 되었고 이를 기반으로 시장 리더의 위치를 차지할 수 있었다.
[그림 3] - (4) 삼성캐녹스 디지털카메라 홈페이지메인
[그림 4] - (5) 디지털 카메라 사진 인화 사이트메인
(4) 한일 감정 악화로 인한 일본제품 소비의 의식적 거부
마케팅을 하다 보면 자사가 아무리 뛰어난 마케팅 전략을 실행한다고 해도, 경쟁사의 약점을 아무리 집요하게 물고늘어진다고 해도 주변 환경으로 인해 실패하는 경우가 많다. 마케팅에서 타이밍의 중요성을 이야기하는 사람이 많이 있다. 특히 신제품 개발의 경우 제품상의 경쟁력은 뛰어나지만 시대적인 상황이, 소비자 환경이 아직 준비되어 있지 않아 실패하는 경우를 많이 볼 수 있다. 대표적으로 과거 롯데제과가 자일리톨 껌을 처음 출시했을 경우가 그러했다. 제품적인 측면에서는 과거에도 경쟁력을 갖고 있었지만 그것이 소비자의 가려운 부분을 긁어주지 못해 결국은 실패했던 것이다. 즉, 타이밍이 적절하지 못했던 것이다. 이런 것처럼 거시적인 시각에서 모든 것을 적극적으로 활용하거나 주변 환경을 적절하게 이용할 필요가 있는 것이다. 삼성테크윈의 경우도 여기에 해당한다고 볼 수 있다. 디지털 카메라 시장은 예로부터 일본 기업들의 제품이 중심(SONY, KODAK을 이루고 있었다. 그러다가 갑자기 독도 문제가 중요한 이슈로 등장하였다. 우리나라 사람들의 특성 중에 민족문제에 대해서는 집단적인 의견을 표출하는 경향이 강하다는 것이 있다. 독도 문제가 발행하였을 때도 많은 사람들이 분개하였으며 이것은 바로 일본제품의 불매로까지 확대되기 시작했다. 실제로 당시 가격비교 사이트인 샵바인더의 온라인 리서치 결과에 의하면 응답자 중 약 70%에 해당하는 네티즌이 ‘일본제품을 구입하지 않겠다’는 강경한 입장을 나타내고 있었다. 따라서 자연스럽게 온라인을 중심으로 일본 제품에 대한 소비 감소가 발행하기 시작했고 삼성테크윈이 상대적인 우위로 등장하기 시작했다.
출처 : < 줌인-삼성카메라커뮤니티 www.zoomin.co.kr >
2. 케녹스의 나아가야 할 점
삼성테크윈은 국내에서는 삼성 케녹스(KENOX), 해외에서는 디지맥스(Disimax)라는 브랜드명을 사용하고 있는데, 이를 곧 SAMSUNG으로 통합화할 계획이라고 밝혔다. 그리고 2007년도까지 총 1200만 대를 판매해 세계 TOP3로 도약할 것이라고 발표했다. 시장 관계자들은 ‘올 상반기 동안 보여준 삼성테크윈의 실적에 대해 인정하지만, 삼성의 이런한 실적상승에는 다른 요소들이 많은 작용했기 때문에 장기적인 성장세는 좀 더 두고 지켜봐야 한다”는 분석을 내놓고 있다. 삼성테크윈은 새로운 제품을 개발하는 과정에서 삼성전자와 삼성디자인센터의 인력을 대거 활용했다. 즉, 삼성테크윈이 자체적인 성장 노력도 있었지만 그것보다는 삼성계열사의 거대한 인프라를 활용해 이러한 성장세를 거둘 수 있었다는 것이다. 따라서 삼성테크윈의 완벽히 독자적인 성공발판을 구축했다고 보기는 어렵다는게 전문가들의 분석이다. 또한 겉으로 보기에는 수익성이 크게 증가했지만, 여전히 잠재적인 시장지배력이 낮아 안정적인 수익성을 기대하기는 어렵다는 판단이 나오고 있다. 현재 삼성 케녹스는 높은 성장세를 보이고 있지만, 잠재적인 시장지배력이 낮기 때문에 시장 변화에 따라 큰 영향을 받을 수 있다. 특히, 하반기에는 경쟁업체인 소니와 캐논의 새로운 제품이 출시되면 디지털카메라 경쟁이 더욱 가열되어 지금의 성장세를 이어나갈 수 있을지 불확실하다.
삼성 케녹스는 1류로 가는 길을 떠나느냐, 2~3류로 주저앉느냐 시험대에 섰었다. 저가의 제품들을 주로 선보였던 삼성테크윈이 Pro815와 같은 제품들을 출시함으로서 1류로 가는 길을 선택, 프림미엄 시장으로 가기 위한 발판 마련한 것이었다. 그 프리미엄 제품에 대한 도전이 시장에서 소비자들에게 좋은 평을 받고 있고 품질 보증 면에서 DIWA(Digital Imaging Websites Association)는 Megazoom 부문에서 삼성테크윈의 하이앤드 디지털카메라 ‘Pro815’에 금상을 수상하였으며, 06.4.21일 유럽 이미지 출판협회인 TIPA (Technical Image Press Association)로부터 컨버젼스 디카인 'Digimax i6PMP',(#11PMP 국내명)가 [Best Multimedia D-Camera] 로 선정되었다. 삼성 케녹스가 계속 1위 자리를 차지하기 위해서는 지속적인 제품 개발과 소비자 분석이 중요할 것으로 생각되고, 현재 보급형 DSLR, 슬림형 카메라, 고배율 줌 모델로 소비자 선호가 집중되는 흐름를 읽어서 삼성에서도 보급형 DSLR 카메라를 개발하는 한편, 케녹스 #1과 같이 시장 트렌드에 부합하는 제품을 경쟁력 있는 가격으로 꾸준히 출시해야 한다. 또 한 디지털 카메라의 평균 사용기간은 약 2.4년 정도인데, 평균적으로 전자기기(특히 휴대폰)의 교체기간을 약 3년 정도라고 볼 경우 디지털 카메라 역시 제품 업그레이드로 인한 기기 교체 수요가 많을 것으로 보여짐으로 향후 디지털 카메라 시장 역시 기기 교체 수요가 판단되어 그에 맞춘 마케팅 전략을 세워나가도록 해야겠다. 더 나아가 이런 상품들의 경쟁력을 갖추어 궁극적 목표인 세계시장에서의 입지도 굳어나가도록 해야겠다.
<참고자료>
JSMS캐논연구회, 한국능률협회(1992) “캐논의 경영전략”
아사쿠라 레이지, 신동기 역(2000) “소니의 야망”
마쓰오카 다케오, 강윤경 역(2000) “소니의 선택 소니의 성공”
야마무라 신이치로, 김욱송 역(2001) “소니제국의 마케팅”
일본경제신문사, 리더스(2002) “캐논에서 배워라”
이민훈(2005) “『2005년10대 히트상품』, CEO information”
한국정보통신산업협회(2005. 12) “정보통신산업동향”
한국기업경영연구회(2007) “캐논의 셀(Cell) 생산방식”

키워드

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