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소개글

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목차

Ⅰ. 면접 전날의 준비
1. 장소와 교통편 확인
2. 지참물 챙기기
3. 일반적인 질문사항 점검
4. 충분한 수면
5. 조간신문은 필히 읽는다

Ⅱ. 면접의 중요성

Ⅲ. 면접시 옷차림
1. 업종에 따른 선택
2. 자유복장 면접
3. 옷 이외의 것들
4. 여자 지원자의 경우

Ⅳ. 면접시 절차

Ⅴ. 면접의 기본자세
1. 첫인상이 중요하다
2. 두세번의 심호흡을 하라
3. 결론부터 이야기한다
4. 질문의 요지를 파악하라
5. 3분 이내에 이야기를 마쳐라
6. 말끝을 분명히 하라
7. 명확하게 바른 자세로 전달하라
8. 자신의 언어로 이야기하라
9. 올바른 경어를 사용하라
10. 자신의 스타일로 이야기하라
11. 자신있는 부분에서 승부를 걸어라
12. 싫은 질문도 성의껏 답하라
13. 자신에게 불리한 사항을 모두 밝힐 필요는 없다
14. 모든 질문에 대해 적극적으로 답하라
15. 최후의 순간까지 최선을 다하라

Ⅵ. 면접의 평가
1. 면접자의 태도
2. 의사전달의 방법
3. 일반상식에 대한 접근
4. 협조성 평가 기준
5. 사고의 방법
6. 적극성 평가 기준

참고문헌

본문내용

사람은 자신의 스타일을 터득하고 있다. 누구에게든지 자기에게 맞는 방법이 있기 마련이다. 이를 연구하여 상대에게 호감을 줄 수 있는 방법을 연습해 보라. 같은 내용의 이야기라도 상대의 입장이나 생각을 고려하면서 이해하기 쉽게 이야기하는 버릇을 길러두는게 좋다.
11. 자신있는 부분에서 승부를 걸어라
모든 운동경기에서 자기가 자신 있는 분야에 상대를 끌어들이는 선수가 승리자가 된다. 면접시험에서도 자기가 자신 없는 분야에 승부를 건다면 이는 백전백패일 수밖에 없다. 질의 응답 중 자기가 자신 있는 분야로 이야기를 끌고 가는 노력이 필요하다. 이야기가 자신 있는 분야로 오면 기회를 놓치지 않아야 한다. 자신 있는 이야기는 설득력이 있다.
12. 싫은 질문도 성의껏 답하라
외국의 사관학교나 항공요원을 채용하는 시험에서는 수험생을 극한 상황에 몰아넣고 그 사람이 어떻게 반응하는가를 알아보는 시험이 행해진다고 한다. 최근 우리나라의 입사시험에서도 많은 회사가 \'강압식 면접\'이라 해서 의식적으로 수험생에게 곤란한 질문을 하여 그 반응을 보고 평가하는 수법을 쓰고 있다. 싫은 질문을 받더라도 시험중임을 명심하고 차분히 대답하는 것이 좋다. 또한 사소한 질문이라 생각되는 경우에도 성의껏 답해야 한다.
13. 자신에게 불리한 사항을 모두 밝힐 필요는 없다
면접관은 피면접자가 학교활동을 어떻게 해왔는가에 대해 상당한 관심을 갖고 질문을 한다. 예를 들어, OO번 수험생은 학창시절을 어떻게 보냈는가? 등의 질문을 던진다. 또한 기업측에서 수험생의 객관적인 성격을 판단하기 위해서 부모님의 직업, 생존여부 등에 대해서 질문을 던지는데, 사전에 대답을 준비 해두는 것이 좋다.(실제로 이 문제는 면접시에 큰 비중을 차지한다)
14. 모든 질문에 대해 적극적으로 답하라
소극적인 자세는 면접시 절대 금기사항이다. 적극적으로 질문에 답해야 하며, 그렇게 하기 위해서는 최소한 그 기업에 대해서 어느 정도는 알아두어야 한다. 즉, 기업년감 등을 통하여 설립자, 설립년도, 매출액 등을 필히 암기해 둘 필요가 있다. 어느 회사의 면접관이든 자기 기업에 대해 어느 정도의 관심을 갖춘 응시자에 게 후한 점수를 주고 싶어하는데, 실제로 면접장에서 보면 대부분의 피면접자들은 구체적이고 정확한 수치의 답변을 하지 못하고 있다. 또 근거를 갖추지 않은 대답은 오히려 역효과를 가져올 수 있다는 것을 명심하라.
15. 최후의 순간까지 최선을 다하라
면접 중 질문에 대답을 못했거나 분위기가 엉망이 됐다 할지라도 결코 도중에서 포기해서는 안된다. 모든 질문에 핵심을 찌르는 대답을 못했다 하더라도 최후의 분발로 상황을 완전히 역전시킬 수도 있는 것이다. 최후까지 용기를 갖고 성의 있게 면접에 임해야 한다.
Ⅵ. 면접의 평가
1. 면접자의 태도
o 인사는 면접관과 눈을 맞춘 상태에서 공손하고 당당하게 한다.
o 앉은 자세는 흐트러지지 않고 반듯하게 정면을 응시하고 있다.
o 면접관의 질문에는 긍정적인 태도로 답한다.
o 처음부터 끝까지 일관된 자세로 솔직하게 최선을 다한다.　
2. 의사전달의 방법
o 크고 당당한 어조로 명쾌하게 말한다.　
o 질문의 요지를 명확히 이해하고 답변은 간결하게 요점만 말한다.
o 임기응변에 대처할 순발력을 갖추고 있다.
o 자신과 의견이 다른 사람의 말에도 귀를 기울일 줄 안다.
3. 일반상식에 대한 접근
o 자신이 지원한 회사의 사업개요에 대한 지식을 갖추고 있다.
o 정치, 경제에 대한 기초지식을 갖추었다.
o 자신의 미래비젼에 대한 준비된 지식이 있다.
o 자기 나름의 확고한 가치관과 사고방식을 가지고 있다.
4. 협조성 평가 기준
o 동료애를 느낀 경험이 있다.　
o 동료에게 협조의 손길을 구할 수 있다.
o 남이 싫어하는 일을 자진해서 할 수 있다.
5. 사고의 방법
o 긍정적이고 건전한 사고방식의 소유자인가.　
o 일에 대해 자기 나름대로의 견해를 가지고 있다.　
o 융통성을 가지고 있다.
6. 적극성 평가 기준
o 지원한 회사에 대한 확고한 미래비젼이 있다.　
o 사회의 다양한 부분에 관심이 있다.　
o 원치 않는 일에도 기꺼이 도전 할 수 있다.　
o 어려운 일을 극복할 수 있는 성격인가.　
o 자신의 미래를 위한 교육에 투자하고 있다.
참고문헌
데이비드 코헨, 핵심인재가 기업의 운명을 결정한다
박관호 외(2001), 한번에 터지는 구술·면접, (주) 새롬교육
예라고 이미지전략연구소(2006) - 면접의 정석, 예라고

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