사회사업통합방법론

목차

자료수집 및 사정과 계획

1. 목표

2. 과제

3. 기술 및 기법

본문내용

받는다.
정서적 지원
1. 전혀 받지 않는다.
2. 가끔 받는다.
3. 거의 항상 받는다.
정보/조언
1. 전혀 받지 않는다.
2. 가끔 받는다.
3. 거의 항상 받는다.
비판
1. 전혀 받지 않는다.
2. 가끔 받는다.
3. 거의 항상 받는다.
원조 방향
1. 상호 주고 받는다.
2. 내가 도움을 주는 사람
3. 내게 도움을 주는 사람
친밀도
1. 가깝지 않다.
2. 가까운 편이다.
3. 매우 가깝다.
만나는 횟수
1. 안 만난다.
2. 1년에 한두번 정도
3. 한 달에 몇 번 정도
4. 주에 몇 번 정도
5. 거의 매일
관계지속기간
1. 1년 미만
2. 1년 이상 5년 미만
3. 5년 이상
Tracy가 개발한 사회적 관계망 도표는 각각의 사람들을 관계 내용별로 절대적으로 사정하는 것이 아니라 사회적 관계망 지도에 드러난 사람들간에 상대적 사정을 하는 것이 특징이다. 사회적 관계망 지도와 도표를 완성시킨 후에 사회복지사는 이러한 사회적 지지의 활용방안에 대해 클라이언트와 논의해야 한다.
(7) 가족에 대한 사정
첫째, 가족의 의사소통, 다시 말해 가족구성원 사이에 이루어지는 감정과 생각의 상호교환에 대해 사정해야 한다.
둘째, 가족구조에 대한 사정으로서 여기에는 가족구성원간의 경계, 하위체계를 포함한 체계로서의 가족의 기능, 구성원의 행동을 규제하는 가족규범, 구성원들의 역할, 가족내 권력의 균형, 가족내력이 현재의 가족에 미치는 영향등에 대한 사정이 주요 내용이다.
셋째, 출산, 죽음, 결혼등의 가족주기에 따른 전환에 어떻게 적응했는가를 사정한다.
마지막으로 부부간 불화, 부모자녀 관계상의 문제, 구성원 개인의 문제등 가족갈등의 주요 문제를 사정한다.
<1> 가계도 : 가계도란 3세대 이상에 걸쳐 가족구조를 도식화하고 구성원에 관한 정보를 기록하고 그들간의 관계를 기술하는 것으로 가족을 평가하는 과정에서 가장 먼저 이루어지는 작업이다. (그림 참조)
<2> 가족의 역동성에 대한 관찰
가족성원간의 상호작용의 특성과 구조에 대한 사정을 위해 가족성원의 역동성에 대한 관찰이 필요하다. 사회복지사가 클라이언트의 문제와 관련하여 가족의 역동성을 사정할 때 포함시켜야 하는 부분은 다음과 같다.
가. 가족성원의 인구학적 특성과 기능
나. 가족의 일상생활의 기능상황
다. 가족의 상호작용에 영향을 미치는 경계, 하위체계, 가족규범, 역할
라. 가족성원의 가족체계에의 적응도
마. 가족기능의 윤리적, 도덕적 측면
바. 가족의 의사결정방법
사. 가족의 정서적 분위기
아. 서로의 상이함을 인정하는 정도
자. 가족성원 각자의 기대와 욕구를 표출하는 정도
차, 가족의 의사교환방법
카. 가족성원간에 친밀함을 허용하는 정도
타. 문제행동의 대가
가계도
2) 표적문제와 목표선정
목표란 사회복지사와 클라이언트의 노력이 궁극적으로 향하고 있는 바람직한 결말이라고 정의된다. 클라이언트가 개입의 표적문제를 결정할 권리를 가지는 것은 사회사업의 기본 가치인 클라이언트의 자기결정권 때문이다. 대부분의 클라이언트의 문제는 단순하지 않고 복합적이다. 과제중심모델을 이론화한 Epstein은 문제의 우선순위를 결정하는 지침을 제시하고 있다.
(1) 클라이언트가 문제로서 인식하고 해결되기 바라는 모든 문제를 기록한다.
(2) 사회복지사, 법원이나 아동보호기관등 클라이언트와 관련된 기관에서 해결되어야 할 문제로 인식된 것을 첨부하여 기록한다.
(3) 기록된 문제들을 상호관련성을 고려하여 묶는다.
(4) 클라이언트로 하여금 문제의 중요도를 고려해 두 세개의 우선적인 문제를 선택하도록 한다.
(5) 문제의 우선순위에 대해 사회복지사의 의견을 제시한다.
(6) 클라이언트와 사회복지사가 클라이언트의 상황에 몇가지 기준을 고려하여 문제순위에 대한 합의점을 찾는다.
(7) 개입에 가장 적절한 세 가지 문제를 선정한다.
(8) 클라이언트와 관련되어 있는 의미있는 타자들, 즉 배우자, 아동, 부모, 고용주 등을 클라이언트 문제의 일부로서 혹은 해결을 위한 자원으로서 계획과정에서 반드시 고려하여야 한다.
3) 개입목표 설정
표적문제를 결정한 다음에는 문제해결을 통해 달성하고자 하는 목표를 설정해야 한다. 효과적인 개입의 관건은 구체적이며 선명한 목표설정에 달려 있다. 목표가 분명하지 않으면 개입은 실패할 가능성이 크고 개입결과의 평가 또한 불가능하다. 목표는 긍정적인 표현양식을 갖추는 것이 바람직하다. 즉 클라이언트가 '무엇을 하지 않는다'라는 표현보다는 클라이언트가 '무엇을 할 것이다'가 긍정적인 표현방법이다.

키워드

사회복지,   사회사업,   복지