성인학습 상담의 내용과 방법

소개글

성인학습 상담의 내용과 방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 성인학습 상담의 내용
1. 성인학습 참여 저해요인 극복
2. 자기 주도적 학습의 강화
3. 효과적인 동기 유발

Ⅱ. 성인학습 상담의 방법
1. 학습정보 제공
2. 직접적 지도 (Direct Guidance)
3. 성인학습 상담의 유형 및 절차

본문내용

준안에 의하여 학습에 관한 정보가 분류됨
- 학습기회, 시설, 단체 및 집단, 지도자, 교재, 각종 자격 등에 관한 정보
(2) 정보의 수집
○ 학습정보의 분야를 결정함과 동시에 정보수집의 근거와 수집의 범위를 명백히 함
○ 지도자나 교 강사 등에 관한 정보에 있어서 어떠한 층을 대상으로 수집할 것인가
○ 수집장소 수집방법 및 저장 관리하는 정보의 내용항목
(3) 정보의 정리
○ 다방면으로 수집된 다양한 정보가 데이터베이스에 축적되어야 함
○ 축적된 정보가 정보내용의 변화에 따라 적시에 갱신할 수 있는 체제 마련
○ 개인 프라이버시 정보에 대해서는 명확한 기준을 세워 체제 내에서 적절히 관리
○ 축적된 정보는 적절한 형태로 가공하여 제공
(4) 정보의 제공
○ 데이터베이스화된 정보는 학습상담 창구를 거치지 않더라도 개별 학습자들이 접근할 수 있도록 통신망에 직접 연결
○ 컴퓨터를 활용할 수 없는 계층을 위하여 각 지역의 CATV, 전자 광고판, 비디오텍스 등을 통하여 체계적으로 정보 전달
2. 직접적 지도(Direct Guidance)
■ 직접적 지도란
○ 성인학습 상담자가 제안 하는 것, 지시를 주는 것, 성인학습자가 해야 한다고 그들이 생각하는 것에 대하여 충고를 제공하는 것
1) 조언(advice)
○ 성인학습 상담자의 효과적인 조언의 기술 및 절차 (김계현)
① 예비절차를 거침
- 성인학습 상담의 효과가 반감 또는 없어지는 것을 막아주는 역할
② 성인학습자가 문제해결을 위해서 어떤 노력을 했는지 질문
- 상담자는 어떤 조언이 도움이 되는지 판단
③ 조언 전 성인학습자가 받아들일 준비가 되어 있는지 확인
- 일방적인 전달이 아닌 자의로 받아들이는 것을 재확인, 상담자의 조언을 따를 가능성을 높임
④ 간단하고 구체적으로 조언
- 한 가지 아이디어만을 이야기
⑤ 조언 후 성인학습자가 그것을 어떻게 생각하는지에 대한 즉각적인 피드백을 받음
- 상담자의 조언을 제대로 이해했는지 확인
⑥ 성인학습자가 조언대로 실행 후 효과적, 문제해결에 도움이 되었는지 상담자에게 알리도록 함
- 학습자가 조언을 실행하도록 하는 효과, 조언이 효과가 있었는지 확인
○ 윌리암슨(Williamson)의 조언이나 실천계획을 짜는 기술
① 동조 구하기: 성인학습 상담자가 내린 결정을 학습자가 따를 것을 요구
② 환경 변화시키기: 상담목표 달성에 도움이 되도록 성인학습자의 물리적 환경 및 개인 특성 변화
③ 적절한 환경 선택하기: 성인학습자가 상담목표에 맞는 환경을 선택
④ 필요한 기술 습득시키기: 성인학습자가 상담목표에 맞는 기술을 습득
⑤ 태도 바꾸기: 성인학습자의 욕구와 환경의 요구가 조화를 이루도록 성인학습자의 태도를 변화
2) 지시(directives)
○ 성인학습 상담자는 지시를 통하여 성인학습자에게 과제 부여
○ 지시의 두 가지 유형
① 직접적인 지시
- 성인학습 상담자가 성인학습자들에게 지시를 수행하도록 할 권위를 지님
- 좋은 충고나 조언처럼 상담자가 지시한 내용을 학습자가 행하도록 할 때 사용
② 간접적인 지시
- 성인학습 상담자의 권위가 약함
- 원하는 변화를 얻기 위해서 학습자가 상담자의 지시 내용을 완전히 따르지는 않게 하려고 할 때 사용
- 변화억제의 기법. 변화가 자발적으로 일어나게 하려는 의도로 주로 사용
3) 전략개방(strategy disclosure)
○ 성인학습 상담자가 어떤 통찰을 획득했던 개인적 경험에 대한 표현을 언급하는 자기개방화(self-disclosure)의 한 유형
- 탐색단계에서 성인학습 상담자의 연혁이나 자격에 대한 개인적 간접적 정보 드러내기 위해 사용
- 통찰단계에서 성인학습자 자신에 대한 통찰 촉진
- 성인학습자가 새로운 방향으로 생각하고 저항을 다루거나 도전하도록 하기 위해 사용
- 자신의 불안 해소, 자신을 좋아하게 만듦, 내담자의 문제 해결 등 욕구 충족을 위하여 부적절하게 사용
○ 상담자가 과거에 시도했던 전략을 개방함으로써 성인학습자에게 적절한 방법 제안
○ 지시 시 발생되는 강요 없이 성인학습자를 위해 많은 아이디어 제공 가능
○ 대안으로서 제안
○ 자신의 감정을 드러내지 않도록 주의
3. 성인학습 상담의 유형 및 절차
1) 성인학습 상담의 유형
1. 일대일 상담
- 주로 상담자가 치료적 상담이나 문제해결 기술을 훈련받은 것을 전제로 하는 전형적인 상담방법
- 상담자는 모든 성인에게 전형적으로 나타나는 정서적, 신체적, 사회적 문제들을 인식 하여야 함
2. 또래 상담
- 문제를 가진 개인이 같은 지역사회에 사는 평범한 사람이나 감정이입적인 태도를 가진 또래에게 도움을 받는 매우 효과적인 접근법
3. 소집단 상담
- 비슷한 문제를 가진 소집단의 사람들을 대상으로 서로의 상호작용을 이끌어 냄
- 말하고 듣는 기술을 향상시키고 감정을 표현, 자신감과 성취감을 강조함으로써 자기이미지 향상
4. 사이버 상담
- 사이버 공간에서 이루어지는 상담으로 온라인상담,PC통신상담 등 다양한 용어로 불림
- 컴퓨터의 보급률이 매우 높은 요즘 널리 이용되는 상담방법
2) 성인학습 상담의 절차
○ 효과적인 학습 상담을 위해 정비되어야 할 조건 및 절차
① 학습자가 학습활동에 관하여 자기분석(self-analysis)과 자기주도성(self-direction)을 촉진 가능한 환경조성
② 학습자가 지닌 이상적인 자기상에 비추어 개인 집단 면접 혹은 능력 적성 검사를 통해서 학습요구 및 관심 파악
③ 학습자가 단계적인 학습목표를 설정 가능하도록 도움
④ 학습자가 이용가능한 교육자원을 인식하고, 연속성있는 학습활동을 계획할 수 있도록 도움
⑤ 학습활동이 일정 시점에 완료되면 학습목표가 어느 정도 달성되었는지 학습자 스스로 평가할 수 있도록 원조
3) 학습상담의 유의점
○ 학습자와 상담자의 면접하지 않고도 학습자가 이용할 수 있는 다양한 수단이 마련되어야 함
○ 상담자는 학습자의 요구에 부응하는 지도
○ 적절한 전문기관 및 시설 소개
○ 지역의 평생교육 기관과 연대, 관련 전문가의 협력 도모 체제 마련
○ 학습자의 상담내용을 프라이버시 보호의 차원에서 비밀 준수
○ 학습자의 자주적인 학습과정 존중의 기본적인 관점을 견지할 필요

키워드

성인학습,   성인학습 상담,   상담의 내용,   상담의 방법,   평생교육