[사회복지학] 가정봉사원 파견사업의 현황과 문제점

소개글

[사회복지학] 가정봉사원 파견사업의 현황과 문제점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1절 가정봉사원 파견사업의 현황
1. 서비스 대상
2. 서비스 내용
3. 전달 체계
4. 재정
5. 가정봉사원 양성교육 및 관리

제2절 가정봉사원 파견사업의 문제점
1. 가정봉사원 파견사업의 운영
2. 서비스 내용의 문제점
3. 자원봉사자 활용의 문제점

본문내용

혀 되어 있지 않음을 알 수 있다. 홍보의 부족으로 지역주민의 이해와 지지를 받지 못해 자원봉사자 확보의 어려움을 겪고 있으며, 또한 가정봉사원 파견사업의 인식부족으로 일상생활에 불편을 겪고 있는 노인들이 필요한 서비스를 제공받지 못하는 경우와 이해부족으로 가정봉사서비스에 거부감을 느끼기도 하는 경우가 홍보의 문제점으로 발생하고 있다.
2. 서비스 내용의 문제점
현재 노인들이 가정봉사원으로부터 받고 있는 서비스로는 ‘말벗’이 가장 높게 나타나고 있으며, 다음으로는 취사, 세탁, 청소 등의 가사 원조 서비스로 나타나고 있다.
우리나라의 가정봉사원의 활동내용은 대체로 우호방문 성격을 지니고 있음을 알 수 있다. 앞으로의 가정봉사원의 확대과정에서는 보건의료서비스 제공과 자활보호서비스의 확대가 되어야 할 것이다.
3. 자원봉사자 활용의 문제점
자원봉사자 활용의 문제점은 다음과 같다.
첫째, 자원봉사자와 수혜자가 서로의 도움을 필요를 요청하고 연결할 수 있는 관리기구가 체계화되어 있지 않는 것이다. 그러므로 자원봉사자의 발굴. 양성뿐 만 아니라, 관리가 매우 어려워 확보해 놓은 자원봉사자도 효율적으로 활용하지 못하는 문제점이 있다.
둘째, 자원봉사자에 대한 체계적이고 전문적인 교육이 실현되지 못함으로써, 자원봉사자의 가정봉사 파견사업 수행능력에 대한 자질이 부족하다.
셋째, 우리나라에서는 자원봉사활동에 대한 의식부족으로 인하여 자원봉사자 확보의 어려움이 있다.
넷째, 수혜자인 대상노인의 급성발병이나 사고 등으로 야간의 시간이나 특수적인 서비스를 필요하게 되는 경우이다. 일주일에 1회 방문하여 서비스를 제공하는 자원봉사자로서의, 노인이 필요로 하는 시간에 필요한 서비스를 즉각적으로 그리고 기능적으로 제공할 수 없어 그 효과는 아주 미약하다.
가정봉사원을 자원봉사자로 활용할 때의 문제점은 <표 7>에서처럼 자원봉사자의 불규칙한 방문과 전문성 부족, 서비스 내용의 불충분 등으로 나타난다.
문 제 점
개 소 수 ( % )
서비스의 내용이 다양하지 못하다.
30 ( 24.8 )
자원봉사자가 불규칙하게 방문한다.
43 ( 35.5 )
서비스를 제공하는 봉사자의 전문성이 부족하다.
33 ( 27.3 )
봉사시간이 너무 짧다.
5 ( 4.1 )
기 타
10 ( 8.1 )
계
121 ( 100.0 )
<표 7> 자원봉사자 활용의 문제점 자료 : 한국사회복지관협회,‘1993년도 재가복지봉사센타 현황 보고서’ 1994
또한 가정봉사원 교육의 내실화가 필요하다.
가정봉사원의 신규교육은 각 기관이 분기별로 년 4회 실시하고 있는데, 전반적으로 노인 및 노인복지에 대한 기본 이해와 가정봉사원의 자세 등에 관한 일반적인 강의와 선임 가정봉사원들로부터의 사례발표를 통한 경험담을 듣는 정도로 그치고 있다. 이러한 신규교육과정은 가정봉사원으로서의 충분한 전문지식을 습득하기에는 크게 부족하다.
[참고문헌]
보건복지부, ‘노인복지사업현황보고’ 가정복지심의관 노인복지정책과
보건복지부, ‘노인복지 국고보조사업 안내’
이가옥외, ‘가정봉사원제도의 정착화 방안’ 한국보건사회연구원

키워드

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