목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 마케팅의 구성
1. 비차별적 마케팅
2. 차별적 마케팅
3. 집중적 마케팅
Ⅲ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 정의
Ⅳ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 등장배경
Ⅴ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 의의
Ⅵ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 필요성
Ⅶ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 활용 방안
1. 매스미디어의 잠재성 재인식
2. 애프터마케팅의 강조
3. 데이타베이스의 활발한 이용
4. 효과측정을 위한새로운 지표개발
Ⅷ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 마케팅의 구성
1. 비차별적 마케팅
2. 차별적 마케팅
3. 집중적 마케팅
Ⅲ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 정의
Ⅳ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 등장배경
Ⅴ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 의의
Ⅵ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 필요성
Ⅶ. IMC(통합적마케팅커뮤니케이션)의 활용 방안
1. 매스미디어의 잠재성 재인식
2. 애프터마케팅의 강조
3. 데이타베이스의 활발한 이용
4. 효과측정을 위한새로운 지표개발
Ⅷ. 결론
참고문헌
본문내용
측정의 지표는 구매약속(purchasing commitment)을 측정하는 것으로 이해되어져야 한다. 즉, 소비자가 특정 브랜드에 대한 마케팅 커뮤니케이션에 접한 후 더 많은 정보를 요구하는 문의 편지 또는 쿠폰을 보내거나, 수신자 부담 문의 전화를 걸고 혹은 매장을 방문하는 등의 행위가 과학적이고 체계적으로 조사 비교되어 최종적인 효과측정이 되어야 한다는 뜻이다.
Ⅷ. 결론
IMC개념을 처음 주창했던 Don Schultz교수는 \"접촉이란 소비자가 브랜드와 품목에 대한 (혹은 마케터의 상품이나 서비스와 관련된 시장에 대한) 정보가 담긴 경험\" 이라고 정의하였다. 이렇게 정의를 하면 각 고객이 특정 상품 혹은 브랜드에 대한 접촉을 하는 방법은 엄청나게 많을 것이다. 상점에서의 진열 위치, 전화 받는 직원의 목소리, Direct Mail, TeleMarketing 전화 등 많은 것들이 정보를 전달한다. \"접촉\"을 관리한다는 것은 개별 고객 접촉 데이터를 파악하고 그 데이터를 근간으로 하여 고객과의 \'관계\'를 유지하도록 한다는 의미이다. 소비자 정보가 많이 축적되어 있지 않은 우리나라에서는 이 \"접촉\"관리의 의미가 더욱 크다. 왜냐하면 기업이 고객에 대한 정보를 축적할 수 있도록 지원하는 인프라(데이터 교류 제도 혹은 Information Vendor 등)가 없는 상태에서는 고객과의 직접 접촉이 정보획득을 위한 중요한 수단이 되기 때문이다. 즉, 마케팅 담당자는 \"접촉\"을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 원래 목적뿐만 아니라 고객으로부터 정보를 얻어내는 주요한 통로가 되도록 \"접촉\"을 관리하는 시스템을 구축해야 한다. Direct Marketing 매체들은 개별 고객 정보를 활용할 수 있고, 매체 자체의 \'쌍방향성\'이란 특성이 존재하기 때문에 고객 접촉에 대해서 통제를 할 수 있지만, 매체광고, Display 등 개별 고객 한명 한명에 대해서 정확한 상황 파악을 하기는 어려운 \'접촉\'도 수없이 많다.
참고문헌
▷ 강경수, IMC의 과거, 현재, 그리고 미래, 한국방송광고공사 광고정보, 2007
▷ 이예현, 한국적 IMC의 추진 방향-한미 Case 비교를 중심으로, CEO리포트, 2005
▷ 정해동·박기철, 통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC, 한·언, 2001
▷ 정해철, 통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC, 한언
▷ 한은경, IMC 광고론, 커뮤니케이션북스
▷ IMC 시대의 이벤트 기획론, 커뮤니케이션 북스
Ⅷ. 결론
IMC개념을 처음 주창했던 Don Schultz교수는 \"접촉이란 소비자가 브랜드와 품목에 대한 (혹은 마케터의 상품이나 서비스와 관련된 시장에 대한) 정보가 담긴 경험\" 이라고 정의하였다. 이렇게 정의를 하면 각 고객이 특정 상품 혹은 브랜드에 대한 접촉을 하는 방법은 엄청나게 많을 것이다. 상점에서의 진열 위치, 전화 받는 직원의 목소리, Direct Mail, TeleMarketing 전화 등 많은 것들이 정보를 전달한다. \"접촉\"을 관리한다는 것은 개별 고객 접촉 데이터를 파악하고 그 데이터를 근간으로 하여 고객과의 \'관계\'를 유지하도록 한다는 의미이다. 소비자 정보가 많이 축적되어 있지 않은 우리나라에서는 이 \"접촉\"관리의 의미가 더욱 크다. 왜냐하면 기업이 고객에 대한 정보를 축적할 수 있도록 지원하는 인프라(데이터 교류 제도 혹은 Information Vendor 등)가 없는 상태에서는 고객과의 직접 접촉이 정보획득을 위한 중요한 수단이 되기 때문이다. 즉, 마케팅 담당자는 \"접촉\"을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 원래 목적뿐만 아니라 고객으로부터 정보를 얻어내는 주요한 통로가 되도록 \"접촉\"을 관리하는 시스템을 구축해야 한다. Direct Marketing 매체들은 개별 고객 정보를 활용할 수 있고, 매체 자체의 \'쌍방향성\'이란 특성이 존재하기 때문에 고객 접촉에 대해서 통제를 할 수 있지만, 매체광고, Display 등 개별 고객 한명 한명에 대해서 정확한 상황 파악을 하기는 어려운 \'접촉\'도 수없이 많다.
참고문헌
▷ 강경수, IMC의 과거, 현재, 그리고 미래, 한국방송광고공사 광고정보, 2007
▷ 이예현, 한국적 IMC의 추진 방향-한미 Case 비교를 중심으로, CEO리포트, 2005
▷ 정해동·박기철, 통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC, 한·언, 2001
▷ 정해철, 통합된 마케팅 커뮤니케이션 IMC, 한언
▷ 한은경, IMC 광고론, 커뮤니케이션북스
▷ IMC 시대의 이벤트 기획론, 커뮤니케이션 북스
추천자료
- 신세계 상품권을 No.1 브랜드로 만들기 위한 커뮤니케이션 전략
- [브랜드마케팅]브랜드파워 No.1을 위한 피자헛 커뮤니케이션 전략
- [마케팅관리]삼성프린터 포토S의 시장점유율 확대를 위한 커뮤니케이션 전략 (A+리포트)
- [광고론] 브랜드인지도 강화를 위한 펜잘 커뮤니케이션 전략
- [브랜드마케팅]'맥심'커피 브랜드 커뮤니케이션 전략(A+리포트)
- [마케팅조사]한방생리대 `예지미인` 커뮤니케이션 전략
- [브랜드마케팅] '삼성전자' 기업이미지 통합커뮤니케이션 전략(A+리포트)
- [마케팅관리]시장점유율 향상을 위한 닌텐도 'wii ' 커뮤니케이션 전략(A+리포트)
- [e비즈니스]인터넷포털의 경쟁상황 분석 및 ‘다음(Daum)커뮤니케이션’ 경쟁전략 분석(A+리포트)
- [소비자행동론]삼성전자 '애니콜' 브랜드커뮤니케이션 전략 방안 (A+리포트)
- 전략적 제휴, 합작투자, 기업인수합병 - 다음(Daum) 커뮤니케이션
- For. Burn INTENSE 번 인텐스 IMC전략 기획 (음료 시장, 상황분석, 타겟분석, 문제점 도출, ...
- 블랙야크 (BLACK YAK) 블랙야크 잡지광고,블랙야크 광고전략,아웃도어 시장, 광고내용 분석...
- 삼성전자의 스마트폰 갤럭시(Galaxy) 브랜드 커뮤니케이션 전략.pptx
소개글