[경청] 경청 - 마음을 얻는 지혜 - 서평

소개글

[경청] 경청 - 마음을 얻는 지혜 - 서평에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.《경청》의 저자

2. 작품 줄거리 요약

3. 진정한 소통을 위해 필요한 것

4. 마음의 문을 여는 열쇠, 경청

5. 경청을 위한 5가지 준비행동

6. 맺음말

본문내용

것이 아니다. 눈으로도 하고, 입으로도 하고, 손으로도 하는 것이다. 상대의 말에 귀 기울이고 있음을 계속 표현하라. 몸짓과 눈빛으로 반응을 보이라. 상대에게 진정으로 귀 기울이고 있다는 신호를 온몸으로 보내자.
-> 상대가 말하고 있을 때 못마땅하다는 표정으로 단 한번도 수긍하지 않는다면, 그 대화의 결말은 이미 뻔하지 않을까?
6. 맺음말
책을 보고 난 후. 자연스레 내 자신에게 물었다. '나란 사람은 누군가의 이야기에 주관적인 생각과 판단하는 마음을 버리고 들어줄 수 있는 사람인가' 하고. 그런 사람에 가까워지고 싶은 마음이다. 타인의 마음을 헤아리기가 어렵다 말하지만 마음은 통하기 마련이다. 내가 상대방에게 진심으로 대하면 그대로 되돌아오는 것 같다. 내 생각이 바르고 옳다는 생각에 매여서 남의 소리에 귀기울이지 못했던 것이 사실이다. 지식적인 사람보다는 확실히 지혜있는 사람이 더 호감적이지 않은가. 경청이란 지혜를 배우고 실천하는 것도 궁극적으로는 나를 위해서 하는 일이 아닐까 싶다. 소설 속 '이토벤'처럼 사람은 어려움이란 시간을 만나야만 진정으로 교만을 버리고 겸손해지는, 긍정적으로 개선될 기회를 얻는 것 같다. 자신이 잘나서 똑똑하게 판단하고 움직이며 잘 사는 듯, 착각 속에 빠져서 사는 사람들이 많이 있다. 돌이켜보면 나부터가 그랬으니깐. 감당하기 버거운 이놈의 거대한 착각들..
닫힌 마음을 활짝 열고, 내 생각이 옳듯 남의 생각도 옳게 여기고, 서로를 끝까지 존중하는 자세가 필요하겠다. 다행인 것은 내가 어떤 이야기든 듣는 걸 좋아한다는 사실. 남의 신세한탄하는 소리도 별로 지겹지가 않다. 공감하고 있기 때문일까. 처음엔 이해하지 못할 것 같은 부분도 서로의 입장에서 다시 한번 찬찬히 생각해보면 이해가 가능하지 않은가. 세상엔 많은 일이 일어나지만 정말 사람이 특히 인간관계 속에서 생기는 입장의 차이는 아주 심한 것이 아니라면, 경청이란 지혜를 통해서 극복할 수 있을 것 같다.
말하는 것은 지식의 영역이고, 듣는 것은 지혜의 영역이다라는 말이 가슴에 와 닿는다. 요즘은 남에게 자신이 가진 지식을 과시하고 싶어하지만, 진정 남의 이야기에 귀기울여 주는 사람은 없는 지혜가 안타까운 시대인 것 같다. 바쁜 사회생활 속에서 남의 말에 귀기울일 줄 아는 현명함을 가르쳐 주는 동시에 타인을 배려할 줄 아는 태도를 길러주는 책이 아닌가 한다. 경청이란 지혜를 마음에 담고 현명하게 살고픈 바람이다.

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