그린 경영체계

소개글

그린 경영체계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 환경친화적이며 지속적인 발전개념(ESSD)과 그린경영철학에 대해 논하라.

2. 그린 경영과 환경책임주의에 대해 논하라.

3. 그린 경영과 제품책임주의에 대해 논하라.

4. 그린 생산관리와 제품생애평가(LCA)에 대해 논하라.

5. 그린 생산관리와 환경마크제도에 대해 논하라.

6. 그린 조직과 환경친화적 문화에 대해 논하라.

7. 그린 조직과 환경친화적 관리시스템에 대해 논하라.

8. 그린 조직과 보건 및 안전시스템에 대해 논하라.

9. 그린 조직과 벤치마킹에 대해 논하라.

10. 그린 경제와 그린 자산관리에 대해 논하라.

11. 그린 경제와 그린 회계시스템에 대해 논하라.

12. 그린 마케팅과 그린 소비자에 대해 논하라.

13. 그린 마케팅과 그린 소비자의 구매행동에 대해 논하라.

14. 그린 마케팅과 그린 마케팅전략에 대해 논하라.

15. 그린 마케팅과 시장형태별 전략에 대해 논하라.

본문내용

보가 가장 중요한 구매의사 결정기준이 된다.
14. 그린 마케팅과 그린 마케팅전략에 대해 논하라.
일반적인 마케팅전략은 제품, 가격, 유통, 촉진 등 4P 활동에 대한 효율적인 자원배합, 즉 마케팅믹스의 형태로 실현된다. 그린마케팅 측면에서도 이러한 4P 전략을 중심으로 마케팅전략이 구사되는 것이 바람직할 것이나 환경친화성이 결정되는 제품개발·생산적 측면과 이러한 환경친화성을 활용하여 소비자와 지역사회, 정부 등에 효과적으로 커뮤니케이션하는 측면이 우선적으로 강조되는 것이 현실이다.
1) 소비자가 원하는 그린제품 개발
(1) 완벽한 그린제품 생산체계를 구축한다.
기업은 지구촌적 입장에서 완벽한 그린제품 생산체계를 구축할 필요가 있다. 이러한 관점에서 도움이 될 수 있는 의사결정도구가 제품생애재고(LCI : Life Cycle Inventory)시스템이다. LCI 시스템은 제품생애를 통하여 환경적으로 영향을 줄 수 있는 요인들을 에너지, 자원 및 방출물 차원에서 계량화하는 과정을 의미한다. LCI시스템은 기존제품과 대체제품 간의 에너지 효율, 자원사용, 환경방출물 비교뿐만 아니라 개선이 필요한 부문이 어디인가를 파악해주는 효용이 있다.
완벽한 그린제품 생산체계를 추구하고자 하는 기업들이 풀어야 할 과제를 부문별로 살펴보면 아래의 표와 같다.
제조 및 유통
과제
원재료 확보 및 처리
- 대기, 물, 토지 등 천연자원 보전
- 자연생태계 보호
- 폐기물 최소화 및 오염방지
- 수송
- 재생자원 사용
- 재활용 원료 사용
제조 및 유통
- 최소한의 원료 사용
- 유해물질 사용/방출
- 폐기물 처리/취급
- 에너지 효율성
- 수자원 사용
- 대기질, 수질, 토질 오염
제품사용 및 포장
- 에너지 효율
- 천연자원 보전
- 소비자 보건 및 환경안전
사용 후 처리
- 재활용 가능성, 재사용 용이성, 재생 및 수리
- 내구성
- 생태적 안전성
- 소각 및 매립안전성
(2) 환경적으로 최고의 품질을 추구한다.
소비자가 경제적으로나 가격적으로 받아들일 수 있는 범위 내에서는 제품개발에 있어서 최고의 환경친화적 기술, 원료, 제품디자인을 추구한다. 이러한 전략이 성공적으로 수행된다면 기업 및 제품이미지 제고는 물론이고 기업의 경쟁력 강화에도 많은 도움을 주게 된다.
(3) 소비자들의 고품질, 여우 및 편의성 욕구충족을 추구한다.
소비자의 욕구는 시대에 따라 변하고 있고, 특히 환경친화적 제품에 대한 욕구는 시간이 갈수록 커지고 있다. 따라서 기업은 이러한 소비자들의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 개발하여 변화하는 시장추세에 적응해 나갈 필요가 있다.
2) 신뢰성 있는 그린 커뮤니케이션 구축
기업은 자사제품의 환경적 이점을 소비자들에게 교육시키고, 소비자들의 신뢰를 구축할 수 있으면 성공적인 커뮤니케이션 전략이라 할 수 있을 것이다. 기업들은 일반적으로 광고, PR, 소비자교육 프로그램 등을 통하여 회사제품의 환경적 이점을 커뮤니케이션하고 있으며, 이를 통하여 매출증대, 유통효율화 및 제품가치 상승에 기여할 수 있는 환경적 이미지 구축을 추구하고 있다.
성공적인 그린 커뮤니케이션 체계구축을 위해 기업이 노력해야 할 핵심과제는 다음과 같다.
(1) 그린 제품의 환경적 공헌도를 적정한 규모 이상의 소비자들을 대상으로 명백하고 합법적이고 의미 있게 전달해야 한다.
(2) 그린 제품의 환경적 이점이 가시적이어야 하며, 분명하고 단순하게 커뮤니케이션이 되어야 한다.
(3) 개별 그린제품에 대한 커뮤니케이션 전략이 전체 기업적 차원에서도 보완적으로 지원되어야 한다.
15. 그린 마케팅과 시장형태별 전략에 대해 논하라.
1) 소비재 시장에서의 그린 마케팅 전략
소비재 시장에서의 그린 마케팅전략은 기업내부에서의 확고한 신념과 조직적 지원 하에서 출발해야 한다. 최고경영자의 환경문제인식이 확고하지 않은 상태에서 수립된 그린 마케팅계획은 실효성이 없다.
소비재 시장에서의 그린 마케팅은 자기 PR 차원에서 실천될 것이 아니다. ‘우리는 지금 무엇을 하고 있는가?’, ‘우리 모두가 할 수 있는 일들은 이런 것입니다.’등의 공동체 책임의식을 소비자에게 심어줄 수 잇을 때 그 효과가 더욱 커지게 된다. 소비재 시장에서의 그린마케팅은 폭넓은 영역을 대상으로 하되 표적은 가능한 한 좁게 잡아야 하며, 표적시장과의 접촉빈도를 높일 필요가 있다.
그린마케팅은 기업의 환경경영 실체를 소비자에게 알리고 평가하게 하는 것이라기보다는 기업의 환경경영에 있어서 상징적인 부분을 활용하여 소비자와 커뮤니케이션하는 것으로 볼 수 있다. 그리고 비록 상징적인 부분이라 하더라도 사실적인 느낌을 줄 수 있도록, 또한 환경경영의 우수성을 뒷받침할 수 있도록 하부구조 관리에 만전을 기해야 할 필요가 있다.
2) 산업재 시장에서의 그린 마케팅 전략
소비재 시장에서와는 달리 산업재 시장에서의 그린 마케팅활동에 대한 적용영역이 제한적일 것으로 보는 시각이 많으나 사실상 산업재 시장에서의 효용도 크다. 산업재 시장에서의 그린 마케팅 전략은 그린 상품을 필요로 하는 기업이나 조직이 누구인가 하는 것을 정확하게 파악하는 데서부터 시작해야 한다. 대상기업의 그린 수준, 공공관계에서의 강점 등이 물론 산업재 시장에서의 그린 고객의 실체를 파악하는 척도가 될 수 있겠지만, 다른 한편으로는 환경경영에 대한 의식수준으로 그린 고객의 실체를 파악할 수도 그린 고객의
산업재 시장에서는 구매자나 판매자 모두 제품 또는 원료에 대한 전문적인 지식을 구비하고 있는 만큼 제품가격 역시 전문적인 평가를 거친 후에 결정해야 할 것이다. 약간 비싼 수준이라도 그린 제품이라는 이유로 받아들여질 수 있으나, 지나치게 비쌀 경우 시장 확보에 어려움이 생기게 되기 때문이다. 산업재 시장에서는 구매자의 수가 비교적 적고 한정되어 있는 만큼, 비록 잠재적 구매기업들이 환경친화적 제품에 대한 가치부여 수준이 낮더라도 이를 설득·교육시켜 그린 제품의 가치에 대해 새로운 시각을 갖게 하여야 한다. 환경에 대한 정보를 고객기업들에게 지속적이고도 설득력 있게 전달할 수 있으면 고객기업의 의식도 점차 환경친화적인 경향을 갖게 되고 회사는 새로운 고객기업을 확보할 수 있게 되는 것이다.

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