사회복지실천모델정리

소개글

사회복지실천모델정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

< 행동주의 모델 >< 문제해결모델 >< 현실치료모델 > < 기능주의 모델 >
< 사례관리 >등 다양한 사회복지실천모델을 대상으로 각 모델별

1. 대표적 학자와 주장이론

2. 기본가정 및 주요개념

3. 사회복지실천에의 적용

본문내용

에너지를 동원하는 것 그리고 CT의 변화를 위한 동기의 방향을 제시해주는 것이다. 둘째, 완화를 하고나서, 문제해결을 위한 CT의 정신적, 정서적 능력 및 활용능력을 반복해거 발휘하도록 한다. 셋째, 문제를 해결하거나 감소시키는데 필요한 도움 및 자원들과 접근하도록 한다.
문제해결모델에서는 전 과정을 통해 이루어지는 지속적 사정이 중요한 의미를 가지는데, CT의 동기를 사정하고 이를 나머지 과정에서 어떻게 잘 이용할 것인가에 초점을 둔다. 동기가 기회가 재빨리 연결되도록 하는 것 또한 중요하다. 동기에 대한 사정이 이루어지고 나면 문제의 성격, CT가 바라는 결과, 그 결과를 얻는데 필요한 CT의 능력 등을 명확히 하는 데 초점을 두어야 한다.
사정과 함께 문제해결모델에서는 초기단계를 강조한다. ① 서비스 신청자로서 새로운 CT가 한 사람의 참여자로 관여하도록 함이 매우 중요하며 이로 인해 초기단계의 중요성이 부각된다. ② 문제를 다룰 수 있는 크기로 부분화하는 것이 중요한데 이는 각 부분들의 깊이있는 검토를 가능하게 한다. ③ 개입과정에서 가장 중요한 요소들, 특히 CT의 참여에 관한 것은 CT와 사회복지사가 만나서 공유하는 최초의 불과 몇 시간 안에서 확인되고 경험되어진다는 사실 때문에 초기 단계가 더욱 의미를 갖는다.
< 사례관리 >
1. 대표적 학자와 주장한 이론
사례관리는 질 좋은 서비스의 제공을 위해 서비스 조정을 하는 동시에 효율적이고 비용효과적인 방법으로 서비스를 전달하고자 하는 이원적인 목표를 지녀왔다. 그리고 CT에 대한 면밀한 사정 및 이를 바탕으로 한 적절한 서비스 계획의 수립, 서비스에 대한 CT의 접근 가능성의 보증, 서비스 전달의 점검과 결과의 평가 그리고 CT 옹호 등을 그 주된 활동내용으로 하고 있다. 이러한 활동들이 주로 지역사회의 공식적/비공식적 지지체계들 간의 통합에 초점을 두고 이루어진다는 점에서 사례관리의 비용효과적 측면을 발견할 수 있다.
Hepworth와 Lanson은 사회복지사가 효과적 사례관리자로서 적합함을 강조하면서 지역사회의 자원에 대한 지식, 의사소통 및 옹호를 위한 기술 등의 보유를 그 이유로 들었다. 그 무엇보다 환경과의 상호작용을 증대시킴으로써 자원을 확보하도록 원조한다는 점에서 사회복지의 목표와 일치된다는 점을 가장 큰 이유로 들고 있다. CT에게 그의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 또 이를 조정해 줌으로써 지역사회 내에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 도와주는 것이다.
2. 주요 개념
1) 사례관리의 기본원칙
① 서비스의 개별성 : CT의 확인된 욕구들마다 각기 구체적으로 개발되거나 고안되어야 한다.
② 서비스의 포괄성 : CT 모든 부분을 포함하며 충족되지 않은 욕구가 없도록 원조함에 중점을 둔다.
③ 규모있는 서비스 : 서비스의 중복을 피함으로써 서비스의 비용의 낭비를 방지해야 한다.
④ 자율성의 증대 : CT를 가능한 한도 내에서 최대한으로 자조하도록 함에 있다.
⑤ 지속성 : CT가 차후의 발달단계로 옮겨가는 동안 욕구에 대한 모니터를 지속적으로 해야 한다.
2) 사례관리의 기능
: CT의 발견 / 사정 / 서비스 계획의 수립 / 서비스의 연결 및 조정 / 모니터링 / 권익옹호
3) 사례관리자의 역할 (Weil과 Karls) : 문제해결자, 옹호자, 중재자, 진단자, 계획자, 서비스 조직자, 시스템영역 확장자, 서비스 모니터, 기록 관리자, 평가자, 자문가, 동료 혹은 협조자, 서비스 조정자, 카운슬러 또는 치료자 그리고 조정자나 감독자
4) 사례관리의 모델
① 일반주의 모델 ② 치료자 모델 ③ 통합된 팀모델 ④ 지지적 원조모델 ⑤ 가족모델
3. 사례관리 단계의 기능
① 사례발견 : 복합적인 문제나 욕구를 갖는 CT를 찾아내는 작업을 의미한다. 여기에는 인테이크와 아웃리치의 개념이 모두 포함된다. 인테이크시 CT,와의 관계를 형성하는 것이 중요한데, 이를 위해 사회복지사 자신과 역할을 소개하는 면접기술, 문제에 대한 정보를 이끌어 내는 기술, 원조를 찾는데 있어서 CT가 가지는 부정적 혹은 양가적인 감정을 다루는 기술들이 필요하다. CT를 발견하고 확인한 후 서비스를 제공할 것을 약속하고 계약하는 과정이 필요한 데 이것이 사전 적격심사이다.
② 사정 : 사정 단계에서 사례관리자는 CT와 관계를 확립하고 연속적인 서비스 계획을 위해서 사용할 수 있는 기초자료를 개발한다. 사정의 목적은 변화될 것, 문제를 지속하는 요인 혹은 현재 문제를 통제하는 것, 변화를 일으키기 위해서 필요한 정보를 모으는 것이다. 사정과정의 특징은 욕구에 기초, 포괄성, 여러 전문체계들과의 협력, 참여성, 지속적 과정, 체계성, 산물(결과) 등이 있다.
③ 계획 : CT에 대한 장/단기의 목표를 설정하고, 그러한 목표달성을 위한 가장 적절한 해결방안을 모색하기 위하여 CT에 대한 개별적인 보호계획을 수립하는 과정이다.
④ 계획이행 : 계획하고 있었던 서비스나 지지를 받는 것이 불가능한 경우한 사례관리자는 CT의 대변자나 옹호자를 통하여 노력을 하지만 그래도 불가능하면 CT와 함께 사례계획을 일부 수정할 수 있다.
⑤ 점검 : 점검은 사례계획이 적절하게 실행되고 있는가, CT가 기대하는 서비스를 제공받고 있는가, CT에게 제공되는 서비스가 필요하고 적절한 것인가 그리고 CT의 지원체계가 서비스제공과 지지의 역할을 제대로 수행하고 있는가를 추정하고 감독하는 과정이다,
⑥ 재사정 : 재사정은 프로그램의 구조에 따라 차이가 있긴 하지만 일반적으로 초기 사정 후 6개월에서 1년 정도의 계획된 간격으로 행해지는 공식적 검토 작업이라 할 수 있다.
⑦ 사례종결 : CT와 원조망이 사례관리자에게 의존하지 않고 충분히 능력을 갖추었을 때 이루어진다. 이때 사계관리의 목표가 어느 정도 달성되었는지에 관한 여부를 판단하는 평가작업이 이루어진다.
참고문헌
양옥경ㆍ김정진ㆍ서미경 (2000). 사회복지실천론. 나남출판
임은희. 사회복지실천론. 학지사
김혜란ㆍ홍선미ㆍ공계순 (2001). 사회복지실천기술론. 나남출판
말콤폐인 / 서진환ㆍ이선혜ㆍ정수경 역 (2001). 현대사회복지실천이론. 나남출판
김기태ㆍ김수환ㆍ김영호. 사회복지실천론. 양서원

키워드

사회복지실천모델,   사회복지실천이론,   행동주의모델,   문제해결,   기능주의,   현실치료,   사례관리,   칼로저스