목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 전략 & 전략계획
2. 의료조직의 전략계획
3. 전략계획을 의료조직에 도입해야 하는 이유
4. 전략계획의 장점
5. 전략계획의 단점
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 전략 & 전략계획
2. 의료조직의 전략계획
3. 전략계획을 의료조직에 도입해야 하는 이유
4. 전략계획의 장점
5. 전략계획의 단점
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
의 절감, 의료취약지역에서 2차 진료기관의 기능 확충, 전문의사인력의 지역분포 유도한다.
5) 소비자의 요구 수립으로 만족도 증진
종합병원에 대한 소비자들의 기대 수준은 매우 높으나 로컬 병원에서는 소비자들이 원하는 기대 수준은 갈수록 높아지는데 이런 욕구를 충족시키려면 소비자 만족을 위한 마케팅을 실시하여야 할 것이다. 간혹 이러한 소비자의 욕구를 잘못 판단하여 불필요한 부분에 높은 마케팅 비용을 사용하는 것을 많이 본다. 따라서 마케팅을 실행하기 전에 지역 소비자에 대한 정확한 인식이 선행 되어야 할 것이다. 소비자 만족 마케팅을 실시하기 위해서는 전략계획을 세워야 효율적인 의료조직의 관리가 될 것이다.
따라서 조직의 성과와 생산성을 향상시킬 수 있고 변화하는 환경에 융통성 있게 대응할 수 있다.
5. 전략계획의 단점
- 의료관라지들에게는 새로운 과정으로 새로운 기능을 학습하는데에 대한 불안이 증대된다.
- 리더쉽에 대한 교육이 적절하지 않을 경우 불안이 더 상승도고 그 과정에 대한 거부반응이 발생할 수 있다.
Ⅲ. 결 론
2001년 병원의 경영분석결과를 볼 때, 병원규모에 따라 다소 차이가 있지만 2000년 의약분업으로 대표되는 최근 급격한 환경변화에 따른 경영악화는 크게 개선되지 않고 있으며, 수익성 악화와 더불어 재무구조도 부실화 징후를 보이고 있다. 이러한 원인은 IMF와 의약분업 등 병원을 둘러싼 거시적 환경과 기존 병원 및 다른 의료공급자와의 경쟁, 그리고 병원관리에 대한 패러다임의 변화 등 병원산업 내부의 환경변화에 적절히 대처하지 못하였기 때문으로 판단된다. 따라서 병원 경영자는 장기적인 비전과 전략적 사고를 가지고 급변하는 환경이 병원에 미치는 영향을 분석하고 경영전략을 수립하여 이를 장기전략계획에 반영하여 실행하는 것만이 병원 경영성과를 극대화할 수 있는 방안이라 판단된다. 이러한 장기전략 계획하에 세부적인 운영계획으로 구체적인 생산계획, 인력계획, 마케팅 계획 등과 같은 기능별 혹은 부서별 계획을 수립하고 재무구조와 경영성과를 개선하여 경쟁력 있는 기관으로 거듭나야 할 때이다. 이러한 병원내부의 자구적인 노력과 함께 정부의 정책적인 지원이 필요한 시점이다.
Ⅳ. 참고문헌
▶ 변창자 외 [간호관리학]수문사 1998
▶ 손화선 편저 [간호관리] 한국고시회 2002
▶ 이상미, 박성애, 김명애, 박혜옥 공저. [전략적 간호관리]
▶ 김인숙 외 [최신 간호관리학]현문사 2001
5) 소비자의 요구 수립으로 만족도 증진
종합병원에 대한 소비자들의 기대 수준은 매우 높으나 로컬 병원에서는 소비자들이 원하는 기대 수준은 갈수록 높아지는데 이런 욕구를 충족시키려면 소비자 만족을 위한 마케팅을 실시하여야 할 것이다. 간혹 이러한 소비자의 욕구를 잘못 판단하여 불필요한 부분에 높은 마케팅 비용을 사용하는 것을 많이 본다. 따라서 마케팅을 실행하기 전에 지역 소비자에 대한 정확한 인식이 선행 되어야 할 것이다. 소비자 만족 마케팅을 실시하기 위해서는 전략계획을 세워야 효율적인 의료조직의 관리가 될 것이다.
따라서 조직의 성과와 생산성을 향상시킬 수 있고 변화하는 환경에 융통성 있게 대응할 수 있다.
5. 전략계획의 단점
- 의료관라지들에게는 새로운 과정으로 새로운 기능을 학습하는데에 대한 불안이 증대된다.
- 리더쉽에 대한 교육이 적절하지 않을 경우 불안이 더 상승도고 그 과정에 대한 거부반응이 발생할 수 있다.
Ⅲ. 결 론
2001년 병원의 경영분석결과를 볼 때, 병원규모에 따라 다소 차이가 있지만 2000년 의약분업으로 대표되는 최근 급격한 환경변화에 따른 경영악화는 크게 개선되지 않고 있으며, 수익성 악화와 더불어 재무구조도 부실화 징후를 보이고 있다. 이러한 원인은 IMF와 의약분업 등 병원을 둘러싼 거시적 환경과 기존 병원 및 다른 의료공급자와의 경쟁, 그리고 병원관리에 대한 패러다임의 변화 등 병원산업 내부의 환경변화에 적절히 대처하지 못하였기 때문으로 판단된다. 따라서 병원 경영자는 장기적인 비전과 전략적 사고를 가지고 급변하는 환경이 병원에 미치는 영향을 분석하고 경영전략을 수립하여 이를 장기전략계획에 반영하여 실행하는 것만이 병원 경영성과를 극대화할 수 있는 방안이라 판단된다. 이러한 장기전략 계획하에 세부적인 운영계획으로 구체적인 생산계획, 인력계획, 마케팅 계획 등과 같은 기능별 혹은 부서별 계획을 수립하고 재무구조와 경영성과를 개선하여 경쟁력 있는 기관으로 거듭나야 할 때이다. 이러한 병원내부의 자구적인 노력과 함께 정부의 정책적인 지원이 필요한 시점이다.
Ⅳ. 참고문헌
▶ 변창자 외 [간호관리학]수문사 1998
▶ 손화선 편저 [간호관리] 한국고시회 2002
▶ 이상미, 박성애, 김명애, 박혜옥 공저. [전략적 간호관리]
▶ 김인숙 외 [최신 간호관리학]현문사 2001
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