독서실 사업계획서 비즈니스모델
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목차

Ⅰ사업의 개요

Ⅱ사업의 정의
-시장동향
-Brand In 苦心

Ⅲ사업 분석
-사업 환경 분석
-고객의 정의 및 분석
-수익모델
-전략 프레임

Ⅳ세부 사업계획
-수익성 모델
-비용에 대한 수익
-사업 실행
-건물 배치도
-조직도
-Q&A

본문내용

능해 지겠냐고 의문을 가질 수 있다. 우리 독서실은
대형화를 통해서 서울에 본점을 두고 지점은 어느 도시에나 둘 수 있다.
여기서 첫 번째 질문이 나올 것이다.
과연 기존 독서실이 수평적 통합을 하거나 프랜차이즈 식 경영방식에 참여
를 할 것인가? 기존의 경영 방식대로 운영을 하지 않을까?
이런 질문이 나오겠지만 현재 학교 하나당 3~4개정도 있는 독서실들 중
절반 이상은 우리의 사업에 통합되어 지거나 프랜차이즈 식 경영에 참여를
하게 될 것이다. 그 이유는 학교 하나당 있는 3~4개의 독서실 전부가 충분
한 수익을 올리고 있는 것은 아니기 때문이다.
독서실은 입소문이 중요한 사업 중 하나이다. 우리 사업의 광고 방법 중 버
즈마케팅(사람들 사이에서 입소문을 통합 마케팅 방법)을 사용하고 있는데
'학생들 사이에서 저 독서실은 별로야' 라는 인식이 퍼진다면 그 독서실은
다른 독서실보다 경쟁에서 뒤처지게 된다. 우리는 그러한 문제점이 있는 독
서실을 먼저 통합해 가면서 사업의 몸집을 불릴 것이다. 이렇게 통합하거나
프랜차이즈 식 경영을 하는 독서실은 본사에서의 광고와 본사의 이미지에
의해서 다른 독서실보다 좀 더 많은 고객을 끌어 들일 수 있을 것이며 기존
독서실보다 많은 수익을 올릴 수 있을 것이다. 또한, 우리 본사에서 시작하
는 학생들의 관리체계 그리고 그 관리 체계를 위해서 만들어낸 시스템을 사
용하게 된다면 통합되어지거나 프랜차이즈 식 경영에 참여하게 되는 독서실
들은 좋은 인지도를 고객들로부터 얻어낼 수 있게 될 것이다. 이런 식으로
확장해 가다보면 우리나라에 있는 대부분의 독서실을 통합 또는 프랜차이즈
식 경영방식아래 두게 될 수 있을 것이고 우리 고심은 대한민국의 독점기업
이 되는 것이다. 이러한 상황에 이른다면 우리는 누구도 따라올 수 없는 시
장 점유율과 수익을 기대할 수 있을 것이다.
그러면 여기서 두 번째 질문을 하게 될 것이다.
본사에 있는 그 많은 시설과 장비를 지점에서도 사용할 수 있을 것인가?
당연히 아니다. 본사에 있는 그러한 시설과 장비를 다 사용하기 위한 것이
라면 수익보다는 투자비용이 더 기하급수적으로 늘어나게 된다. 그렇기 때문
에 지점에 있는 독서실은 최소한의 요건들만 갖추면 된다. 우선 취침을 할
수 있는 장소와 휴게실이 필요할 것으로 생각한다. 그 외에는 24시간 연중
무휴, 부모님 안심서비스 제공(이러한 시스템은 본사에서 사용하는 시스템을
지점에서도 사용할 수 있고 이러한 시스템의 개발은 초기 투자비용(50억)에
포함되어 있다.), 多 기능적 카드(지점에서는 학생들 관리 즉 부모님 안심서
비스 제공에 사용), 전략적 제휴(인터넷 강의를 저렴한 가격에 이용)만이 필
요할 것이므로 기존 독서실에서의 리모델링을 제외한 또 다른 투자비용은
사용되지 않는다. 특히 초기투자비용에서 제일 많이 차지하는 건물 구입비용
이 필요가 없다.
위의 두 가지 질문의 답변을 읽고 난다면 프랜차이즈 식 경영과 기존 독서 실의 수평적 통합이 가능하다는 것을 알 수 있을 것이다.
Q : 노량진에 그렇게 큰 독서실이 있더라도 다른 곳에 있는 많은 고객들이 고심
을 이용할 수 있을까요?
A : 이 질문에 대한답변은 24시간 운행하는 셔틀버스에 있다. 우리는 서울 지역
에 한해서 24시간 계속적인 셔틀버스 운행을 할 것이고 이 셔틀버스를 타고
고심으로 오면 된다. 이 셔틀버스는 서울 전 지역은 아니겠지만 충분한 고객
층이 있다고 생각하는 곳 그리고 고객이 원하는 곳이라면 언제든지 갈 것이
다. 셔틀버스는 3대면 충분하다고 생각하고 있으며 1~2시간 마다 운행을 하
면 된다고 생각하고 있다. 또한 셔틀버스의 운행에 있어서 고객들이 많은 시
간대에는 셔틀버스 3대를 모두 운영하는 방식으로, 고객이 적거나 야간의 경
우에는 셔틀버스를 1~2대만 사용하는 방법을 이용하는 하는 방식으로 운영
한다면 비용적인 측면에서도 가능할 것으로 보이고 있다. 노선을 정하는 것
은 사업을 시작한 추후의 문제라고 보고 있고, 사업 시작 후 고객이 많은 곳
순으로 셔틀버스를 운행하면 될 것으로 생각한다.
셔틀버스의 경우도 주변학원과 전략적 제휴를 통해서 운행을 할 계획이며
전략적 제휴가 효과적으로 맺어 진다면 학원들끼리의 Win-Win 전략의 차
원에서 지역마다 셔틀버스를 운행하는 방법(ex: A학원은 강남지역, B학원은
강북지역. 이러한 방법으로 셔틀버스가 학원 앞에서는 방식이 도입. 정해져
있는 코스보다는 학원 학생이 승차 할 수 있는 학원 앞에서만 서는 방식을
이용한다면 시간적으로도 충분할 것으로 생각. 많은 학원이 동참할수록 비용
의 측면 그리고 효율성 측면에서도 더욱 효과 상승)으로도 충분히 가능해
질 것으로 생각되어 진다. 또한, 노량진 주변 백화점과의 전략적 제휴를 통
한 셔틀버스의 운행도 가능할 것으로 보고 있다.
Q : 인사조직도만 보면 많은 수의 직원이 필요해 운영비용이 증가할 것 같아요.
A : 인사조직도만 본다면 한 개의 부서 당 부장 1명, 과장 3명 총 7명의 사람이
라고 생각을 해도 21명의 사람이 필요하다고 생각을 하게 될 것이다. 하지
만 현실은 아니다. 도서실 자체에서 그렇게 많은 직원이 필요하지도 않으며,
현재의 조직도 상황에서도 부장 3명 그리고 셔틀버스 운행기사 5명 총 8명
의 사람만이 필요하며, 그 8명의 사람이 각각 부장이 되고 처장이 된다고 생
각을 하면 된다. 또한 그 이외에 부족한 인원은 평소에 대학생들이 하는
아르바이트생을 고용해서 사용하면 되고 도서실에서 일을 하는 아르바이트
생들은 대부분이 최소한의 급여에 일을 하게 된다. 그러므로 우리 고심에서
일을 하는 직원들은 그렇게 많은 인원이 필요한 것은 아니라고 보면 된다.
Q : 프랜차이즈 식 경영과 수평적 통합. 셔틀버스 운행의 시너지 효과는?
A : 서울 지역에 있는 도서실을 통합 또는 프랜차이즈 식 경영을 통해서 많은
도서실을 소유하게 되었을 경우 서울 전 지역에 대한 셔틀버스의 운행이 가
능해지며 이러한 시너지 효과는 수평적 통합과 프랜차이즈 식 경영을 통해
서 많은 도서실을 갖게 되어 질수록 더 큰 효과가 나타난다고 보면 된다.
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  • 등록일2010.01.26
  • 저작시기2008.5
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  • 자료번호#578257
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