기업과 지역사회와의 관계

소개글

기업과 지역사회와의 관계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업과 지역사회관계 ……………………………………………………… 1
1. 기업의 지역교류의 정의
2. 기업의 지역교류의 목적
3. 지역교류의 종류

Ⅱ. 지역사회 관련 주요 문제 ………………………………………………… 4
1. 지역사회의 전통문화 파괴문제
1) 미 석유기업 옥시덴탈과 콜롬비아 우와족사이의 갈등
2) 용인 장경사 송전탑 건설 반대 운동 확산
2. 거주 생활의 악화 문제
1) 러브커넬 사건
2) 신축 건설회사와 주민의 생활 환경 파괴문제
3. 지역 사회에 대한 경제적 지배문제
1) 여수 국가산업단지 현황
2) 여수국가 산업단지 확장단지 조성 현황
3) 율촌 제Ⅰ지방산업단지 조성현황
4) 율촌 제Ⅱ지방산업단지 조성현황
4. 지방자치단체에 대한 부당한 로비문제
1) 로비사례
2) 부당한 로비활동 발생원인과 대안

Ⅲ. 지역사회와의 관계개선 방안 …………………………………………… 20
1. 지역사회 규범의 준수
2. 전략적 사회공헌활동의 추진
3. 사회복지재단의 효율적 운영
4. 기업과 지역사회간 협력체제의 강화
5. 지역사회 역량의 제고

Ⅳ. 기업 이미지와의 관계 …………………………………………………… 23

Ⅴ. 기업의 사회공헌 활동 …………………………………………………… 24
1) 기업의 사회공헌활동 패러다임 전환
2) 기업의 사회적 책임
3) 한국기업 사회공헌활동의 딜레마
4) 기업의 전략적 사회공헌활동
5) 사회공헌활동의 불황대책

Ⅵ. 우리 기업이 나아가야 할 방향 ………………………………………… 46
※ 참고 문헌 및 자료 출처 ……………………………………… 47

본문내용

수도 있고 잃을 수도 있다는 것이다. 따라서 좋은 지역사회관계를 유지하는 것이 성공의 관건이다.
② 분석 - PSNH가 seabrook station의 건립을 할 예정이었다. 그러나 PSNH의 보도로 인하여 NHY가 인수를 하게 되었다. PSNH가 지역사외와 지속적인 관계를 형성 해 온데 비해 NHY는 그렇지 못한 상태에서 PR프로그램을 시행하였다. NHY의 세부 전략 및 전술은 훌륭했지만 지역사회와의 상호 이해적인 관계가 형성되지 않은 상태에서 PR프로그램을 시행하였기에 여론을 바꿀 수는 없었던 것이다.
Ⅵ. 우리 기업이 나아가야 할 방향
PR은 ‘공중 관계’이다. 이 관계(Relations)는 기업, 조직의 사회적 책임에 입각한 “윤리적”이고 “진실된” 행위에서 출발한다. 이 관계는 “장기적인 계획”에 입각한 “연속적” 행위여야 한다. 어려울 때 도움이 될 수 있는 친구를 얻는 것은 쉽지 않다. 기업의 위기상황에 큰 힘이 될 수 있는 PR은 오랜 우정을 쌓아 가듯이 지역사회와의 “관계” 에 인내심을 가지고 충실히 임할 때 가능하다. 친구로부터 무엇을 얻기 위해 “관계”를 맺는 사람에게 진실된 우정은 존재 할 수 없다.
지역사회PR은 지역사회로부터 무엇을 얻기 위해서가 아니라 무엇을 환원하고자 할 때 진실된 우정으로 되돌아 오는 인간관계(Human Communication)이다.
기업은 지역사회의 쟁점관리를 통하여 다양한 쟁점들이 사회문제로 대두되기 전에 미리 쟁점의 성격을 파악하고, 철저한 전략과 실천 프로그램을 마련하여 이행함으로써 지역사회에 대한 “사회적 책임”을 수행하고, 지역사회의 “파트너”로서 자리잡아 가야한다.
성공한 지역사회 PR사례를 분석해 보면 기업과 지역사회가 서로 필연적인 관계를 갖고 있음을 보여준다. 사원들의 재능과 자원들을 지역사회의 요구를 충족시키는 데 이용함으로써 단지 기부금만의 행동이 아닌 행동으로 기여하려는 자세가 필요하다. 이러한 프로그램은 지역사회 주민과의 관계를 고무시키는 동시에 사원들의 자부심과 결속력을 증진시키는 효과도 기대할 수 있다.
우리나라 기업들은 기업마다 사회공헌활동에 대한 인식과 실천양식이 다르고 기업설립이나 사회공헌활동의 역사도 다양하다. 이는 각 기업의 사회공헌활동과 개별기업에서 사회복지에 관여하는 방식이 기업에 따라서 상이하며 특히 개별기업의 최고경영자, 기업의 역사, 생산품목, 이윤, 관습, 경쟁력, 법률과 규제제도, 세금(1985 Clotfelter ) 등에 의해서 상이한 모습을 띠기 때문이다. 한편으로 우리기업의 지역사회봉사 활동은 아직 미성숙한 단계에 있거나 형성되고 있는 중이라고 평가할 수도 있다. 왜냐하면 우리나라 기업의 역사가 서양, 특히 미국에 비하여 짧기 때문에 사회공헌활동에 대한 한국 기업 특유의 이론이나 모델이 정립되기에는 아직 절대적 시간이 모자라기 때문이다.
최근의 몇몇 대기업을 중심으로 시행되는 진일보한 지역사회공헌의 사례를 제외하면 우리 기업의 사회공헌활동의 역사는 우리나라의 정치사회적 시대상과 밀접히 연관되어 있다. 해방이후 우리의 기업들, 특히 재벌기업들은 정부주도의 경제개발의 시대에 정경유착이라는 불명예스러운 사회공헌이 아닌 사회공헌활동의 전통을 가졌으며, 또 다양한 정치적 요인이 복합적으로 작용해서 준조세와 같은 비자발적 기부활동을 강요당해 왔다. 국가시책이라는 이름으로 또는 정부나 언론기관의 압력으로 금전적 기부를 유도한 측면이 강했기 때문에 기업의 사회공헌활동을 객관적이고 중립적으로 판단하기 어려웠다. 정경유착에 의한 비자발적 기부금과 같은 과거 우리기업의 사회공헌활동은 한편으로는 가장 적나라한 형태의 정치적인 모델에 의한 사회공헌활동이라고 말할 수도 있을 것이다.
하지만 90년대 민주화와 더불어 정경유착의 관행과 준조세적 성격의 강제적 기부금 제도가 줄어들면서 몇몇 선도적인 기업을 중심으로 사회공헌활동을 기업 경영전략의 핵심적인 부분으로 간주하는 경향이 점점 증가하고 있다. 이런 점에서 볼 때 우리나라의 기업사회공헌활동은 과거의 정치적 모델에서 탈피하여 최근에는 급속히 이해당사자의 입장을 반영하고 있다.
자본가 개인의 이익이나 기업의 이익(기업과 관련된 이해관계자 집단의 이익)만을 추구하면 사회목적이 달성된다는 과거의 논리는 기업규모의 방대화와 시장의 변화로 타당성을 잃게 되었다.
오늘날의 시장환경은 대기업의 출현으로 독점적과점적 시장구조가 형성되었고, 이러한 시장구조에서는 각 개인이나 기업이 이익을 추구하기만 하면 사회목적도 달성될 것이라고 기대하기는 어렵다. 이에 따라 이윤은 기업의 경제적 기능이 효율적으로 수행되고 있다는 기표로서 기업목적에 필요한 조건이지만, 충분한 조건은 되지 못한다. 즉, 시장메카니즘에 의한 이윤극대화만으로는 사회목적을 달성하기가 어렵고, 따라서 기업의 목적으로서 기업이익 이외에 사회이익을 고려해야 하는 다양화된 기업목적을 받아들여야 할 필요성이 생겼다. 이를 위해 기존의 패러다임에 대한 부정과 새로운 패러다임의 모색이 절실히 요구된다.
결국, 건강한 기업사고를 통해서 경제적인 어려움을 극복해 나가며 단기적 이익이 아닌 장기적인 안목으로 기업의 발전을 이루는 것이 바람직한 일이다. 기업이 존재하게 된 목적은 사람이며, 존재해야 할 이유도 사람이다. 사람이 이루는 사회 안에서 기업이 지속가능한 발전을 해가기 위해서는 그들과 조화를 이루어야함은 자명한 일이다. 이제 단순히 경제적인 이윤을 남기는 목적을 위해서가 아니라 지역민들과 함께 하는 생동감 있는 발전이 필요한 때이다.
♣ 참고 문헌과 사이트
윤희중, 신호창(2000년), 『PR전략론』, 서울: 책과 길
박기순 외 11명(2001년), 『PR캠페인』, 서울: 한울아카데미
최윤희(1992년), 『현대 PR론』, 서울: 나남출판
두산세계대백과
http://www.posco.co.kr
http://www.koreapost.go.kr
http://www.inspa.org/ 인천참여자치연대
http://www.civilpower.org/대구참여연대
http://www.kjreform.or.kr/광주전남개혁연대
http://www.imbc.com
인터넷 각종 경제기사들과 신문포럼등.

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