대학생의 생활양식에 따른 휴대전화 선택기준

소개글

대학생의 생활양식에 따른 휴대전화 선택기준에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1 장 서 론 ----------------------------------------- 4
제 1 절 문제제기 및 연구목적 ------------------------ 4
제 2 절. 이론적 배경 및 기존문헌 검토 -------------- 7
1. 이용과 충족( Use & Gratification)의 관점 ------ 7
2. 휴대전화 소비양식의 변화 --------------------- 8
3. 휴대전화 이용자의 집단적인 특성-------------------- 9
4. 라이프스타일에 따른 소비자 유형화 --------- 10

제 2 장 연구방법 ----------------------------------- 11
제 1절. 연구가설 ---------------------------------- 11
제 2절. 용어의 조작적 정의 -------------------------- 11
1. 라이프스타일(Lifestyle) ------------------------ 11
2. 휴대전화 이용 문화------------------------------- 12
제 3절. 조사 및 분석방법 --------------------------- 13

제 3 장 연구결과 ----------------------------------------- 15
제 1절. 응답자의 속성 ---------------------------------- 15
제 2절. 대학생의 라이프스타일(Lifestyle) 분석결과 ------- 16
1. 라이프스타일(Lifestyle) 측정 ----------------- 16
2. 라이프스타일(Lifestyle) 특성 분석 ------------- 17
제 3절. 라이프스타일(Lifestyle)에 따른 휴대전화 선택기준 -- 18
1. 휴대전화 소비의 일반적 특성 -------------------- 18
2. 휴대전화 기기 브랜드 선택 -------------------- 19
3. 휴대전화 디자인 선택 ----------------------------- 20
4. 휴대전화 부가기능 선택 -------------------------- 21
5. 휴대전화 이동통신사 선택 ------------------------ 22
6. 휴대전화 가격기준 -------------------------------- 23
7. 휴대전화 구매경로 및 정보습득 -------------------- 24

제 4 장 결론 및 제언 --------------------------- 25
제 1절. 결론 ----------------------------- 25
제 2절. 연구의 한계점 및 제언 ----------------------- 27
1. 설문지 문항 수와 내용 --------------------------- 27
2. 인구통계학적 특성과 라이프스타일의 상관관계 -------- 27
3. 라이프스타일 구분의 모호함 ----------------------- 28

참고문헌 ------------------------------- 29

<부록> 설문지
표 목 차

<표 1> 설문지 구성표 ------------------------------- 12
<표 2> 응답자의 인구통계학적 특성 -------------------- 15

그 림 목 차
<그림 3-1> 휴대전화 선택 시 중요하게 여기는 속성 ------------- 17
<그림 3-2> 라이프스타일과 기기 브랜드 선호도 상관관계 ------ 18
<그림 3-3> 라이프스타일과 디자인 선호도 상관관계 ------------- 19
<그림 3-4> 라이프스타일과 부가기능 선호도 상관관계 ---------- 21
<그림 3-5> 라이프스타일과 이동통신사 선호도 상관관계 ------- 22
<그림 3-6> 라이프스타일과 가격 인식정도 상관관계 ------------- 23
<그림 3-7> 휴대전화 정보수집 경로 --------------------- 24

본문내용

남들이 주로 이용하는 브랜드나 이미지가 좋은 브랜드를 이용하면서도 브랜드 충성도가 높다는 특성이 있다. 또한 유행에 민감하고 되도록이면 모든 기능을 갖춘 휴대전화를 선택하고자 한다. 이와 반대로 ‘소극적 무지향형’은 타인의 선택이나 브랜드 이미지에 연연하지 않으며 따라서 브랜드 충성도가 낮다. 또한 유행에도 둔감하고 휴대전화의 외관이나 기능보다는 품질지향의 알뜰구매를 추구한다. ‘긍정적 자아성취형’은 위 두 집단의 중간적인 성향을 보이며 브랜드에 대해 절충적인 입장을 취한다. 또한 유행에 민감한 편은 아니지만 적당한 기능을 갖춘 휴대전화를 선호하며 비교적 품질지향의 구매를 한다.
본 연구는 대학생의 라이프스타일(Lifestyle)에 따라 휴대전화 선택 시 고려하는 기준들에 대해 분석했다는 점에서 이전 연구와는 차별성을 지닌다고 할 수 있다. 또한 본 연구는 마케팅적으로도 중요한 시사점을 제시할 수 있으리라고 생각된다. 위에서 분석한 바에 따라 각 집단별로 선호하는 휴대전화 속성을 파악한 후, 그에 맞게 상대적으로 저렴하면서도 고품질의 상품개발, 효과적인 광고 집행, 적극적인 프로모션 등의 전략을 수립하려는 노력이 지속적으로 필요할 것이다.
제 2절. 연구의 한계점 및 제언
1. 설문지 문항 수와 내용
설문조사 문항이 너무 많아 많은 응답자들이 설문조사를 하면서 불만을 표시했다. 100개의 설문문항을 선정한 것은 라이프스타일과 휴대전화 선택 기준이라는 두 가지 조사를 하는 것과 더불어 정확성을 높이기 위해 필수불가결한 일이었다. 그러나 이는 설문 응답을 위해 약 15분 정도의 긴 시간을 할애해야 했던 응답자들의 원성을 사는 결과를 초래했으며, 코딩 작업 중 일부 응답자들의 불성실한 답변 태도를 발견하기도 했다. 대학생들을 대상으로 했고, 시기가 기말고사 기간이었던 만큼 불필요한 내용은 줄여 빠른 시간에 정확하게 답변할 수 있는 간략한 문항을 만들었으면 좀 더 정확한 결과를 얻었을 것이라는 아쉬움이 남는다. 후속 연구에서는 본인이 표본이 되어보고, 어떠한 상황에서 설문조사를 실시할 것인가에 대한 상황분석을 하는 일이 선행되어야 할 것이다. 이에 따라 응답자가 최대한 번거롭지 않고 정확하게 답변할 수 있도록 적절한 문항 수와 내용으로 설문문항을 구성해야 할 것이다.
2. 인구통계학적 특성과 라이프스타일의 상관관계
인구통계학적 특성에 따른 라이프스타일의 유의한 차이는 없었다. 그 이유는 대학생들의 문화 및 생활권이 비슷하기 때문에 라이프스타일 역시 두드러진 경향을 보이지 않는 것으로 분석된다. 그러나 좀 더 자세한 연구를 위해서는 남과 여의 비율을 맞추고, 학과를 좀 더 다양하게 할 필요가 있다고 파악된다. 본 연구의 설문조사 기간이 각 학교의 기말고사 시험기간과 겹쳤기 때문에 시험을 시작하지 않은 학과의 학우들에게 집중적으로 설문조사를 한 결과 조금은 편중된 인구통계학적 특성을 지니게 되었다. 즉, 비슷한 생활패턴을 가진 응답자들이 많았던 이유로 라이프스타일에서 유의미한 차이점을 많이 발견하지 못했다고 판단된다. 시간적 여유가 충분하고 시기상으로 적절했다면 인구통계학적 특성에 따른 라이프스타일의 차이까지 구분해 낼 수 있었을 것이라는 점이 본 연구의 한계이다. 후속 연구에서는 다양한 특성별로 나누어 설문조사를 실시하고, 표본 선택 시 균형을 잃지 않도록 주의를 기울여야 할 것이다.
3. 라이프스타일 구분의 모호함
36개의 라이프스타일 문항을 요인 분석한 결과, 12개의 요인으로 압축되었고 그 중에서도 7개의 요인만이 요인적재치가 .40 이상으로 나와 분석기준으로 선별될 수 있었다. 이들 유효값 중 응답자의 특성이 두드러진 집단 혹은 몇몇의 유사한 성향을 보이는 집단을 동질집단으로 분류하여 3개의 라이프스타일 집단으로 나누어 결과를 분석했다. 이러한 군집분석의 결과 라이프스타일이 뚜렷하게 구분되지 않았다는 한계가 지적되었다.
또한 본 연구에서는 측정상의 표준화를 도모하기 위해 미시간대 서베이 연구소에서 개발한 LOV척도를 이용하였다. 그러나 연구 결과로 미루어 보았을 때, LOV 척도만으로는 정확한 라이프스타일을 측정하기에는 많은 면에서 부족하다는 점을 파악할 수 있었다. 후속 연구에서는 다양한 척도를 살펴보고, 연구에 알맞은 척도를 개발하거나 유용한 척도를 혼합해서 쓰기를 권유한다. 라이프스타일의 정확한 구분을 위해서 가장 기본이 되는 것이 척도이므로, 후속 연구 시에는 척도의 선택을 우선적으로 논의해야 할 것이다.
참 고 문 헌
김광수, 박효정, 송인기(2006). 이동전화의 이용에 따른 결과와 가치의 탐색.「한국언론학보」50권 1호, 60~90
김기옥, 유현정, 남수정(2006). 자기결정성 이론에 근거한 구매동기 척도개발. 「한국가정관리학회지」, 24권 1호, 71~82
김신동(2004). 이동전화 이용행태에 대한 국가 간 비교 연구. 「한국언론학보」, 48권 2호, 429~478
김정기(2005). 청소년과 성인집단의 휴대전화 이용특성 비교. 「한국언론학보」, 46권 3호, 262~231
박종민(2003). 휴대전화, 인터넷, 텔레비전의 미디어 속성 차이와 이용 동기 요인 연구. 「한국언론학보」, 47권 2호, 221~249
신명희, 안주아(2005). 대학생 소비자의 라이프스타일 유형과 미디어 이용 및 구매행동에 미치는 영향. 「관광학연구」, 16권 5호, 111~132
성동규, 조윤경(2002). 이동전화 이용자의 집단적 특징에 따른 이용 유형 연구. 「한국언론학보」, 46권 6호, 153~190
정광태, 채이식, 권오성, 이동하, 김재환(2002). 휴대폰의 사용자 인터페이스 설계를 위한 사용자들의 기초 사용특성 분석. 「IE Interfaces」, 15권 1호, 73~81
채규학(2001). 휴대전화 사용에 따른 청소년의 과시소비와 또래 집단과의 동조성향에 관한 연구. 「마케팅연구」, 7권 1호
최항섭, 김희연(2005). 이동전화 소비양식에 따른 사회문화적 이해. (연구보고 05-07). 서울 : 정보통신정책연구원
허경옥(2001). 연령에 따른 소비자 집단별 소비자의식 및 정보탐색 활용과 소비행동 분석.「소비자학 연구」, 12권 4호, 39~64

키워드

휴대전화,   핸드폰,   휴대폰,   선호도,   대학생,   대학생의 휴대폰