HP데스크젯 공급사슬관리

목차

1. BackGround
2. The Retail printer market
3. 개인용 프린터 시장
4. JIT (JUST IN TIME)
5. The Vancouver Division and its Quest for Zero Inventory
6. The Desk Jet Supply Chain
7. Vancouver’s Supply Chain
8. Vancouver’s BOM For DeskJet
9. The Distribution Process
10. The Inventory & Service Crisis
11. A subject for discussion

본문내용

서론
988년 출시된 데스크젯은 HP의 가장 성공적인 제품 중 하나였다. 판매는 지속적으로 신장되었지만 문제는 매출이 늘어나는 추세와 아주 유사하게 재고 역시 늘어간다는 점이었다. 이미 HP의 물류 센터는 데스크젯을 실은 팔레트들로 넘쳐나고 있었다. 그런데도 유럽 지사에서는 제품의 적시 공급을 위해서는 더 높은 재고수준을 유지해야 한다고 주장하고 있었다. 분기별로 유럽, 아시아-태평양 및 북미 지사의 생산, 자재 및 물류 담당자가 만나서 토론을 벌였으나 서로에게 책임을 묻기에 급급했다.
브렌트(HP밴쿠버 사업부의 자재부서 특별 프로젝트 담당자)는 문제가 크게 두 가지라는 것을 알고 있었다. 첫 번째 이슈는 재고 수준을 낮추면서도 고객에게 적시에 공급이 가능하도록 하는 최선의 방안을 찾는 것이었고, 두 번째 이슈는 이해당사자들 간에 바람직한 재고 수준에 대한 합의점을 어떻게 이끌어 낼 것인가 하는 점이었다. 재고관리 목표의 설정과 실행을 위한 체계적 방법을 개발해야했고 모두가 동의하고 실천에 옮겨야 했지만 쉽지 않았다. 몇 달 동안 유럽으로 데스크젯을 실어 날랐음에도 불구하고 유럽 물류센터에서는 몇몇 버전의 제품이 바닥나 있었다.
회사의 연혁
HP는 1939년 캘리포니아 주 팔로알토에서 윌리엄 휴렛과 데이비드 패커드에 의해 창립되었다. 이 후 50여 년 간 지속적 성장을 거듭하였는데 전기 장비로 출발하여 컴퓨터와 주변 기기 분야로 사업을 다각화하여 현재는 매출의 대부분을 차지하고 있다.
HP는 제품 부문과 기능 부문에 걸쳐 조직화되었다. 주변기기부문의 각 사업부는 각 제품을 담당하는 전략사업단위(SBU: Strategic Business Unit)로 활동했으며 프린터, 플로터, 광 디스크 및 테이프 드라이브, 터미널과 네트워크 제품이 이 부문에 속했다. HP는 주변기기 부문에서 수많은 제품의 기술적 표준을 설정했는데 잉크젯 프린터의 1회용 프린터 헤드와 용지 이동식 플로터 등이 포함되었다.
개인용 프린터 시장
1990년 기준 전 세계 개인용 프린터 시장의 규모는 수요 1,700만여 대로 PC 매출 추이를 거의 비슷하게 따라가는 것이었다. 미국과 서부유럽 시장은 성숙기에 접어들었으나 동부유럽과 아시아-태평양 지역은 아직 개발 중인 시장이었다. 개인용 프린터는 대게 전문 매장을 통해 판매되었지만 미국의 경우 PC가 점차 일반 상품화되면서 슈퍼마켓이나 K-mart나 Price Club과 같은 대형 마트를 통한 판매가 급속히 증가했다.
개인용 프린터 시장은 도트 프린터(40%), 잉크젯 프린터(20%), 레이저 프린터(40%) 이 세 가지 종류의 세분 시장으로 구성되었다. 가장 오래된 기술인 도트 매트릭스 방식은 소음과 인쇄품질에 있어 다른 두 기술과 현격히 차이가 났다.

키워드

HP공급사슬관리,   HP발표,   HP SCM