경영혁신이란?? 과 경영혁신 시스템(CIM)에 대해서...

소개글

경영혁신이란?? 과 경영혁신 시스템(CIM)에 대해서...에 대한 보고서 자료입니다.

목차

󰊱 경영혁신
- 경영혁신의 개념
- 경영혁신의 정의
- 전략 수립과 경영혁신과의 관계
- 경영 혁신의 중요성(필요성)
- 경영 혁신의 역사

󰊲 경영혁신 시스템(CIM)
- 경영 혁신 시스템의 필요성과 배경
- 경영 혁신 시스템 성공의 요소와 도입효과
- 경영 혁신 시스템의 설명
① 동시공학(CE)
② 벤치마킹
③ 전사적 자원관리(ERP)
④ 식스시그마

본문내용

평가
목표와 범위 설정
추가개발 및 수정보완 문제 논의
출력물 제시
교육
경영전략 및 비젼도출
인터페이스문제 논의
교육
유지보수
현업요구 분석
사용자 요구대상 선정
향후 일정 수립
교육
교육
세부추진,일정계획수립
시스템 설치
6. ERP의 성공적 도입
1) 자사에 맞는 패키지 선정
2) TFT는 최고 엘리트 사원으로 구성
3) TOP이 확고한 의지를 가져야 한다
4) 경영전략 및 비젼을 명확히 한다.
5) 현업 중심의 프로젝트가 진행되도록 한다
6) 경험 있고 유능한 컨설턴트를 활용
7) 구축방법론에 의해 체계적으로 프로젝트 진행
8) 커스터마이징을 최소화
9) 가시적 성과를 거둘 수 있는 부분에 역량을 모은다
10) 변환 관리기법 도입
7. 확장된 ERP-SCM 시스템
ERP가 기업내의 전사적인 자원의 효율적인 활용을 위한 최적의 시스템이라고 한다면 SCM은 이보다 넓은 개념으로 기업과 기업 간의 자원, 정보, 자금 등을 통합 관리하여 이해관계에 있는 모든 기업들의 최적화를 도모.
※ 식스시그마
1. 식스시그마가 기업들에게 던지는 도전과제
‘조금 더 힘내자’의 완전 부정 : 제로라는 궁극적인 목표 대신 ‘100만 번의 3.4번의 에러가 발생하는 시스템’을 추구하는 식스시스마의 출발점은 바로 탈(脫)정신이다.
‘임시변통’의 근절 : 표면화된 문제는 본질에 접근하기 위한 실마리에 지나지 않 는다. 현상은 어디까지나 문제해결로 들어서는 하나의 입구일 뿐이다. 식스시 그마 활동은 현상에서 시작해 프로세스 혁신까지 고려하는 논리적인 목표수립 과 목표달성을 지향한다.
‘하의상달식 경영’의 재고
‘매뉴얼화 == 글로벌 스탠더드’의 인식 : 식스시그마의 매뉴얼에는 사업을 수행 하는 데 근간이 되는 목표를 논리적으로 설정하는 일에서부터 설정한 목표를 구체적인 행동차원으로 전개하기 위한 노하우에 이르기까지 모든 것이 담겨 있 다.
‘경영제일 주의’의 자세
‘본사 스태프의 근본적 재구축, ’기업내 컨설턴트‘ : 본사 스텝은 단순히 관리업 무만 하는 것이 아니라 사업라인에 전문적으로 기술을 지원할 수 있는 지원자 가 되어야 한다.
시급한 ‘최고 경영자’의 의식개혁 : 종업원의 사기를 고양, 유지하기 위해서는 최고경영자부터 열의를 가져야 한다.
===> 기업이 산출하는 상품이나 서비스의 에러나 미스의 발생 확률이 백만 분의 3.4 회 정도인 완벽에 가까운 품질 수준. 이러한 품질 수준은 그림에서와 같이 산출되는 모든 상품이 고객이 원하는 Spec 범위 내에 들어가도록 제품 의 산포를 줄이고 제품 특성의 평균이 spec 의 중앙에 오도록 맞춤으로써 이룰 수 있다.
2. 식스시그마의 효과
체크리스트의 공유화, 전략수립과 전략실행의 일체화, ‘올바른 전략수립’ 요건의 일체화,
식스시그마의 본질 : ‘훌륭한 도구는 올바른 사용방법을 훈련받은 사람이 사용 할 때 비로소 기대한 대로 또는 기대 이상의 효과를 보기 마련이다.’
식스시그마 효과를 창출해내는 여섯 가지 포인트 : 기법, 테크닉; 관점, 방법론; 추진시스템; 데이터베이스; 경쟁차별화; 세부전개
Etc 블랙벨트의 전임화, 블랙벨트 후보자는 식스시그마 도입기업의 최고 인재여 야 한다.
3. 도입의 로드맵
○ 식스시그마의 두 가지 지도원리
① COPQ : 눈에 보이지 않는 코스트를 정량적으로 측정, 파악, 절감, 노력과 같은 일련의 프로세스를 논리적이고 조직적으로 수행
②CTQ : 고객의 소리가 총 코스트의 절감을 가져온다.
○ 식스시그마의 철학 : 프로세스를 중시한다. 데이터를 정보로 승화시킨다. 프 로세스를 평균값과 산포로 파악한다. 고객중심의 강조.
○ 개혁주제의 선정은 ‘고객의 소리‘에서부터
4. 모든 것은 교육에서 시작된다.
① 블랙벨트의 교육, 챔피언의 교육, 그린벨트의 교육, 옐로벨트의 교육,
② 식스시그마의 도입 컨설턴팅은 일반적인 컨설턴트와 달리 모든 것이 교육에 서 시작된다. 식스시그마에서는 교육, 훈련이라는 체제 속에서 경역개혁이 동시에 진행된다. 이때 교육의 핵심은 챔피언과 블랙벨트의 자격을 취득하기 위한 교육.
5. 식스시그마 도입의 성공 처방전
① 컨셉은 엄격하게 해석하고 현장 연구를 중시하라. : 식스시그마 활동을 전개 할 때에는 기법을 도입한다는 관점이 아니라 식스시그마라는 새로운 경영컨셉 을 자사의 사업에 어떻게 적용할 것인가 하는 자세를 가져야 한다.
② 최고경영자는 최소한 하루 10분의 시간을 할애하라. : 10분이 중요한 것이 아 니라 최고경영자가 주도적으로 하루 한 번 식스시그마에 관해 사내 사람들과 의논하는 모습을 보여주는 것이 중요하다.
③ 본사 스텝의 재구축, 재편성은 필수조건이다. : 형식적, 표면적이 아니라 스텝 도 ‘사업 마인드’를 가져야 한다. 이를 위해서는 본사 스텝을 재편성, 재 구축 해야 한다.
④ 인사제도, 특히 평가제도의 시스템을 재 구축하라. : 객관적이고 공평한 평가 시스템은 ES(종업원만족)를 향상시킨다. 인사시스템이 객관적이지 않다면 식 스시그마의 장점인 ‘수치성과를 측정‘하는 것과 논리적으로 모순된다.
⑤ 식스시그마 도입의 성과는 엄밀하게 평가하라. : 프로젝트 시작 시점에서 달 성하고자 하는 목표를 명확히 하면 보고서만 잘 작성하는 사람을 높이 평가하 는 사태를 미연에 방지할 수 있다. 특히 식스시그마 활동에 관여도가 높은 본 사 스텝은 세심하게 주의해서 평가해야 한다.
⑥ 전사 공통어를 통해 경영 컨셉을 공유하라. : 모든 종업원이 올바르고 치밀하 게 식스시그마를 이해하기 위해서는 공통어가 필요하다. 공통어의 사용으로 업종과 규모, 문화가 다른 부문 사이에 경영 시너지 효과를 거둘 수 있다.
※ 참고문헌
한국경영혁신 연구소(http://www.kimi.kr)
한국보전기술 연구소(http://www.komains.com)
네이버 블로그
http://blog.daum.net/jhb000/3839859
컨커런트엔지니어링 (스즈에 도시오,21세기 북스)
베스트벤치마킹 최고 실행전략과 사례(크리스토퍼 E 보간, 마이클 J 잉글리시, 창현출판사)
알기쉬운 ERP (신철 지음, 미래와 경영)
6시그마 도입전략(아오키 야스히코 외 지음, 21세기북스)

키워드

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