웅진코웨이의 윤리경영 분석

목차

1. 웅진코웨이 소개
(1) 웅진코웨이의 역사
(2) 웅진코웨이의 비전
(3) 웅진코웨이의 성공요인
(4) CEO의 경영철학

2. SWOT 분석

3. 웅진코웨이 윤리경영
(1) 친환경경영
(2) 사회공헌활동
(3) 고객만족경영
(4) 기타 전략

4. 향후 개선방안

5. 결론 및 시사점

본문내용

화한 기준으로서, 부정, 비리 사전 예방, 부정, 비리행위자의 문책수위 공정성 제고, 윤리경영 정착, 회사 자산 및 인적 자원 보호를 그 목적으로 하고 있다. 또한 웅진코웨이는 반부패 정책 및 절차에 관한 교육을 실시하고 있다.
3) 선진 기업 벤치마킹
더욱 발전하기 위해서 웅진코웨이는 선진 기업 벤치마킹을 실시하고 있다. 웅진코웨이는 국내 및 해외의 선진 기업 사례 조사를 통하여 에너지 절감, 폐기물 처리 등 다양한 분야에서 환경 개선을 이루었다. 2006년에는 일본의 토토, 토요타 자동차, 미쓰비시 자동차의 사례를 조사하였고, 6월에는 삼성전자 수원공장과 농심 안성공장을 견학하였다. 벤치마킹의 결과를 적용함으로써, 에너지 절감과 배출수 관리, 원수 재활용 등은 물론, 친환경 제품 개발 전략, 환경 규제 대응 제품 개발, 협력 업체 관리 등의 분야에서도 효과를 보았다.
4. 향후 개선방안
윤리경영은 제품과 서비스의 차별화 한계로 인한 하나의 대안이 될 수 있고, 웅진코웨이의 성공 전략이기도 하다. 개인적으로 웅진코웨이는 윤리경영 실천에 있어서 성공한 기업이라고 생각한다. 하지만 아직은 웅진코웨이를 윤리경영의 ‘최고’ 실천 기업이라고 말하기가 어렵다. 아직도 웅진코웨이는 ‘윤리경영’이라고 했을 때 가장 먼저 생각나는 기업은 아니기 때문이다.
웅진코웨이의 지속가능성 보고서를 보면, GRI 검증 기관의 코멘트가 달려있다. 개선을 위한 제안으로 웅진코웨이의 사회 책임에 대한 보다 포괄적 이해와 사회, 환경 이슈가 구체적으로 반영된 지속가능경영 전략의 개발과 이해관계자 채널을 통해 접수된 의견들을 분석하여 웅진코웨이의 지속가능경영에 중요한 기초 정보로 활용해 나갈 수 있는 시스템을 보다 구체화시켜 나가는 방안이 있었다.
웅진코웨이는 자신의 사업 분야에 맞게 환경적인 문제를 해결하기 위한 여러 가지 사회공헌활동을 하고 있었다. 그러나 그것 중에는 사회적인 이슈가 반영된 것 보다는 웅진코웨이의 사업 방향과 일치하는 내용이 더 많았다. 웅진코웨이는 기업의 사업 분야와 관련된 분야에서 많은 활동을 하고 있고, 매우 성공적이었다. 유구천 관련 사업이라던지 환경경영 부분은 매우 효과적이었으며 웅진코웨이의 윤리경영을 잘 나타내주는 활동이었다. 그러나 이제 더 큰 발전을 위해서 나아갈 때이다. 조금 더 다양하고 사회적 흐름에 맞는 사회, 환경 이슈 관련 활동은 웅진코웨이의 윤리경영 목적 달성을 조금 더 가깝게 해 줄 것으로 보인다. 기존의 문제에서 더 나아가, 앞으로 발생할 일까지 예측하여 그에 대한 사회공헌 활동을 펼쳐 나가는 것도 하나의 대안이라고 생각된다.
웅진코웨이를 비롯한 웅진그룹의 윤리경영을 하면서 사용하고 있는 ‘윤리제보센터’제도도 조금 더 효과적으로 사용할 수 있는 부분이 있을 것이다. 물론 지금도 윤리제보센터가 기업 내부자 뿐 아니라 현재 고객 및 잠재고객의 의견까지도 들을 수 있게끔 되어있지만, 아직은 웅진코웨이의 다른 활동만큼 활성화되어있다고 여겨지지 않는다. 윤리제보센터의 활성화를 위한 마케팅 기법의 활용, 윤리제보센터의 의견의 적극 반영과, 내부 또는 외부 이해관계자들의 의견 수렴을 적극적으로, 그리고 신속하게 활용할 수 있는 방법의 제시 및 개발이 더 발전된 윤리경영을 실천하는 지름길이 될 것으로 생각되는 바이다.
5. 결론 및 시사점
웅진코웨이의 윤리경영을 통해 우리는 윤리경영의 중요성과 그 효과, 윤리경영의 방향 설정에 대해 배울 수 있었다. 과학 기술의 발달로 인해, 선두주자, 혹은 독특한 제품 판매의 기술이 있다고 할지라도, 제품과 서비스의 차별화는 한계가 있고 그 극복 방안으로 글로벌 시대에 발 맞춰 현재의 트렌드를 반영한 윤리경영이 하나의 해답이 될 수 있다는 것이다. 기업의 가치가 향상될수록, 그 사회적 책임도 함께 나가야 한다는 것이다.
웅진코웨이를 통해 우리는 윤리경영을 어떻게 해야 하는 지 그 방향에 대해 인식할 수 있었다. 웅진코웨이의 윤리경영이 성공적일 수 있었던 이유는 그 흐름이 효과적이었기 때문이다. 웅진코웨이는 자신의 사업 분야와 어울리는 윤리경영을 도입했고, 미래 환경 가치를 생각하며 친환경 기업으로의 발돋움을 다짐했다. 또한 단순히 일회성 사업이 아니라 장기적이고 지속적인 사업을 통하여 긍정적인 기업이미지 제고와 함께, 글로벌 시대에 맞게 국내의 한계에서 벗어나 해외에 까지 윤리경영의 발을 넓혔다.
윤리경영은 기업의 경영 투명성을 확보하고 경영 성과를 향상시키며, 기업 가치를 극대화함으로서 초우량기업으로의 도약을 돕는다. 윤리경영 시스템을 통해 기업은 기업의 이미지를 향상시키고, 주주와 투자자의 신뢰를 얻으며 바람직한 노사문화를 얻게 된다. 영업 경쟁력을 확보하고 생산성과 품질을 향상시키며 환경 변화에 대응할 수 있는 것도 윤리경영 시스템의 도입과 관련이 있다. 이러한 윤리경영의 효과에 의해 기업은, 발전할 수 있는 발판을 만들 수 있다.
21세기는 윤리의 시대이고, 윤리경영은 21세기의 기업 경쟁력이다. 매출액이 높은 기업이 살아남던 시대는 지나갔다. 윤리 시스템을 갖추지 않은 기업은 글로벌화 된 국제 시장에 진입이 불가능하며, 생존할 수 없다.
기업은 단기적인 이익 극대화가 아닌 장기적인 생존과 발전이 그 목적이다. 윤리경영은 이러한 목적에 근거해 인간존중 중심으로 사회적 가치창출을 통한 사회적 책임을 다해야 하며, 합리적이고 윤리적인 방법으로 이익을 창출해야 한다. 윤리경영의 참여는 일개 직원이거나, 최고경영자거나 가릴 것 없이 전사적인 차원에서 이루어져야 한다.
<참고자료>www.coway.co.kr
www.cowayhouse.com
blog.coway.co.kr
www.sheswell.com
www.etnews.co.kr
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
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