목차
서론- 넛지 마케팅, 무엇을 말하고자 하는가?.
본론- 넛지 마케팅, 그 핵심내용분석과 주요의미를 찾아서.
-실생활에서 느끼는 진정한 마케팅의 의미.
- 개인적인 시각에서 보는 넛지 마케팅.
결론- 넛지 마케팅, 교훈과 시사점을 중심으로.
본론- 넛지 마케팅, 그 핵심내용분석과 주요의미를 찾아서.
-실생활에서 느끼는 진정한 마케팅의 의미.
- 개인적인 시각에서 보는 넛지 마케팅.
결론- 넛지 마케팅, 교훈과 시사점을 중심으로.
본문내용
넛지 이론을 마케팅에 적용한 전략서『넛지마케팅』. 넛지마케팅이란 소비자에게 가까이 다가가 똑똑한 구매를 하게 유도하는 신개념의 마케팅이다.
감성과 창의성을 갖춘 현대의 소비자들은 생산자인 기업에게 아이디어를 주고, 기업보다 더 풍부한 정보를 소비자들끼리 공유하여 파워를 만들어내는 똑똑한 고객들이다.
이 책은 이렇게 진화한 소비자들에게 다가가려면 마케터 역시 넛지형 인간이 되어야 한다고 말한다.
전 직원이 제작•배송시스템을 모두 멈추고 공장 전체를 샅샅이 뒤져 칼을 찾아냈다는 얘기를 칼을 분실한 직원과의 인터뷰를 통해 소비자들에게 알리는 전략이 동원됐다. 아이폰(iphone)의 앱스토어(Appstore)에 “넛지지수(Nudge Quotient)”를 체크해 볼 수 있는 어플이 무료로 떴다.
김영한 대표가 개발해서 앱스토어에 올린 넛지 지수는 40가지 설문으로 구성되어 있고 터치로 문항에 답하면 자신의 유형을 답해준다.
마케터들이 소비자들에게 다가가 슬쩍 팔꿈치를 건드리는 것만으로도 천편일률적인 광고와 판촉보다 훨씬 큰 넛지마케팅의 효과를 불러올 수 있다.
감성과 창의성을 갖춘 현대의 소비자들은 생산자인 기업에게 아이디어를 주고, 기업보다 더 풍부한 정보를 소비자들끼리 공유하여 파워를 만들어내는 똑똑한 고객들이다.
이 책은 이렇게 진화한 소비자들에게 다가가려면 마케터 역시 넛지형 인간이 되어야 한다고 말한다.
전 직원이 제작•배송시스템을 모두 멈추고 공장 전체를 샅샅이 뒤져 칼을 찾아냈다는 얘기를 칼을 분실한 직원과의 인터뷰를 통해 소비자들에게 알리는 전략이 동원됐다. 아이폰(iphone)의 앱스토어(Appstore)에 “넛지지수(Nudge Quotient)”를 체크해 볼 수 있는 어플이 무료로 떴다.
김영한 대표가 개발해서 앱스토어에 올린 넛지 지수는 40가지 설문으로 구성되어 있고 터치로 문항에 답하면 자신의 유형을 답해준다.
마케터들이 소비자들에게 다가가 슬쩍 팔꿈치를 건드리는 것만으로도 천편일률적인 광고와 판촉보다 훨씬 큰 넛지마케팅의 효과를 불러올 수 있다.
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