사회복지실천론 - 과제중심모델

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 등장배경
2. 이론적 기반
1) 단기치료의 영향
2) 경험적 기초
3. 모델의 특성
4. 실천과정
1) 시작단계
2) 문제확인
3) 계약단계
4) 실행단계
5) 종결단계
♣ 사례

Ⅲ. 결 론

본문내용

사회복지사의 과제들 에 대해 알려주고, 과제 실행과 문제 상태를 점검한다.
검증한다(개입의 가능한 효과들을 점검, 검사, 확인, 구체화한다)
모니터한다(문제 상태에 대해 정규적으로 기록한다 - 구조화된 표기법, 차트, 그래프, 간결한 이야기채 코멘트를 사용한다)
다음의 상황이 발생하면 계약을 수정 혹은 일부 변경한다
진보가 만족스럽지 못함
진보가 기대 이상
새로운 문제가 발생
문제가 다른 성경을 취함
과제들이 수행되지 않거나 제대로 수행되지 않음
지지와 자원이 비효과적임
사회복지사의 과제들이 비효과적이거나 비현실적임
과제중심모델 실행단계 세부지도 <자료 : Epstein, 1992, p.117~118>
(5) 종결(Termination) 단계
종료의 과정은 클라이언트와 상담자가 전체 치료과정을 위한 기간과 면접의 횟수 또는 수행시기 등에 동의하는 초기단계에서부터 시간된다. 과제가 수행되는 도중 치료자는 때때로 남은 날짜나 면접의 횟수 등을 말해 주어야 한다. 마지막 면접이나 바로 그 앞의 면접에서는 내담자가 달성한 것을 확인하고 앞으로 그가 혼자서 수행해 나갈 수 있는 또 다른 과제를 계속하도록 돕는다. 이와 같은 종료는 처음에 계획된 기간보다 차질이 생길 수도 있다. 따라서 종료의 시기가 앞당겨지거나 연기될 수도 있다.
종결단계에서 사회복지사는 클라이언트에게 개입에 대한 피드백을 요청하고, 사회복지사 자신의 활동에 대해 평가해야 한다(김혜란 외, 2001). 기술평가척도(Skill Assessment Scale)는 사회복지사가 사용해야 하는 기술을 보여 주어 사회복지사 사진의 활동에 대한 평가뿐 아니라 지도감독 자료로도 활용 가능하다.
(p.450 참고)
♣ 과제중심모델을 적용한 사례
12세 남자인 동수는 큰아버지와 함께 아동상담소를 찾아오게 되었다. 큰아버지는 동수의 잦은 가출과 도벽, 학교 부적응의 문제를 제시하였다. 동수는 어려서 부모님을 잃고 할머니와 함께 살았으나, 약 3개월 전에 할머니가 뇌출혈로 돌아가시자 큰집에서 살게 되었다. 할머니와 살 때에도 종종 가출하곤 해서, 할머니가 동수를 찾으러 다니며 무척 애를 태우셨다고 한다. 큰집에서 살게 된 최근 3개월 동안 동수는 6~7회 정도 가출했으며 한 번 가출하면 일주일 이상이 지나서야 찾게 되는데, 대부분 할머니와 살았던 동네로 가곤 하며, 가출하여 지내는 동안 슈퍼마켓 등에서 음식이나 물건을 훔치는 경우가 많았다. 학교에는 흥미가 없으며 자주 결석한다.
과제중심모델을 효과적으로 적용하기 위해서는 무엇보다 표적문제를 적절히 설정해야 한다(김혜란, 1996).
위 사례에서 개입에 성공하기 위해 사회복지사는 동수의 옥구와 문제, 상황을 개별화할 필요가 있는데, 동수가 할머니의 죽음으로 인한 상실감으로 얼마나 괴로워하는지, 큰집에서 지내면서 어떤 어려운 점들이 있었는지, 동수가 자신의 거취에 대해 어떤 생각을 가지고 있는지, 할머니와 살았던 동네에서 어울리던
친구들의 가출 압력을 어느 정도나 받고 있는지, 또래들에 비해 동수의 학습능력은 어느 정도인지 등을 탐색해야 한다.
☞ 탐색결과에 따라 표적 문제를 다음과 같이 설정할 수 있다.
- 표적 문제 1 : 동수는 할머니의 죽음으로 인해 매우 슬퍼한다.
- 표적 문제 2 : 동수는 큰집 식구들(큰아버지, 큰어머니, 사촌 형제들)이 간섭 하는 것을 귀찮아한다.
- 표적 문제 3 : 동수는 또래들에 비해 학습능력이 부족하다.
위와 같이 표적문제를 설정한다면, 개입의 목표와 목표를 달성하기 위한 과제들이 보다 구체화 될 수 있다.
표적문제1의 경우, 동수가 할머니의 죽음으로 인한 애도의 감정을 사회복지사에게 말로써 표현하도록 원조하고, 혹시 할머니의 죽음을 자신의 잘못으로 생각하거나 자신의 나쁜 행동에 대한 처벌로 생각하고 있다면, 잘못된 생각을 바로잡도록 원조할 수 있다. 표적문제2를 해결하기 위해 동수가 큰집 식구들과 의사소통하기 위한 방법들을 모색해 볼 수 있으며, 표적문제3을 해결하기 위해 동수의 기초 학습능력을 증진하도록 자원봉사자를 활용하거나 학교 교사나 친구들의 도움을 받는 등의 방법들을 모색해 볼 수 있다. 이에 따라 동수의 과제와 사회복지사의 과제를 구체화하고, 구체화된 과제를 수행함으로써 목표를 달성할 수 있다.
Ⅲ. 결론
과제중심모델은 클라이언트의 문제가 체계적이고 조직적인 과제를 통해서 해결될 수 있다고 본다. 과제란(task)란 표적문제를 감소시키고 목표를 달성하기 위해서 내담자가 수행해야하는 구체적인 행동으로서 내담자는 과제를 문제상황에 직접 적용해 보면서 자신의 문제를 해결하게 되는 것이다. 또한 과제중심모델은 클라이언트가 지각하는 표적문제 즉, 내담자가 인식하고 이해하며 변화하기 원하는 특정문제를 완화시키기 위한 기술이다. 즉, 클라이언트의 문제는 사회복지사에 의해서 진단되는 것이 아니라, 클라이언트 스스로 인식하고 수용해서 변화하기 원하는 것이어야 하며 이러한 문제를 표적문제(target problem)로 규정하고 있다. 이 관점은 클라이언트의 문제해결능력과 동기화를 강조하는 것이며 사회복지사와 클라이언트간의 협조적인 관계를 중시하는 것이다(윤현숙 외, 2001).
과제중심모델은 개인, 집단, 가족에게 실시되는 단기의 목표지향적 치료형태이
다(유정임, 1990). 즉, 개인 및 가족이 일상생활 중에서 경험하는 문제들을 해결할 수 있도록 돕기 위해 계획되며, 단기간에 문제해결의 효과가 나타나는 것이
그 특징이다.
결론적으로 과제중심 모델의 핵심은 클라이언트가 인정하고 이해하고 있으며 주의를 기울이고자 하는 특정한 구체적 표적문제를 완화시키려는 기술이며, 단기과제중심으로 진행되기 때문에 대부분의 사회복지실천형장에서 사용할 수 있지만 클라이언트가 문제해결의 책임을 지고 개입이 진행되는 것이므로 동기화가 잘되어 있는 클라이언트와 일할 때 더욱 효과적이다.
☞ 참고문헌
1. 「사회복지실천의 이해」 학지사 엄명용 外
2. 「사회복지 실천 기술론」 나남출판 김혜란 外
3. 「사회복지 실천론」 나남출판 양옥경 外
4. 「잠재적 중도탈락학생의 적응강화를 위한 단기집단상담 프로그램 개발과 효 과 연구」전북대대학원 박사논문 양경화

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