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소개글

[다국적기업][글로벌기업]미국 다국적기업 맥도날드, 미국 다국적기업 제록스, 미국 다국적기업 로터스, 미국 다국적기업 루슨트테크놀러지, 미국 다국적기업 인텔(INTEL), 미국 다국적기업 휴렛팩커드(HP) 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 미국 다국적기업 맥도날드
1. 맥도날드의 성공전략
2. 100%고객만족을 위한 QSC&V
3. 독창성과 협조성의 양립, 경영의 창조성
1) 견제와 균형으로 얻은 참다운 힘
2) 창조적 경영의 추구
4. 제조개념을 利用한 서비스 전달시스템
1) 제조개념과 기술의 탁월한 응용
2) 프렌치 프라이의 자동화

Ⅱ. 미국 다국적기업 제록스
1. AMERICAN SAMURAI
2. 노사파트너십을 중시하는 인적자본관리
3. LTQ 품질혁신전략과 교육훈련

Ⅲ. 미국 다국적기업 로터스
1. 종업원 각자를 ‘최고’로 만들라 - 개인역량 강화
2. 자주 머리를 맞대라
3. 지식창고를 신선하게 유지하라
4. 실시간으로 지식을 교환하라

Ⅳ. 미국 다국적기업 루슨트테크놀러지
1. 루슨트의 역사
2. 루슨트테크놀로지의 구조조정
3. 루슨트테크놀로지스의 경영성과

Ⅴ. 미국 다국적기업 인텔(INTEL)
1. 인텔 마이크로프로세서 공정 기술의 발전
2. 인텔의 조직
1) MPG
2) CEG
3) NCG
3. 협력 관계 및 기술 개발 프로그램

Ⅵ. 미국 다국적기업 휴렛팩커드(HP)

참고문헌

본문내용

텔은 제품 개발, 전략적 제휴 그리고 협력 관계를 통해 이러한 신기술을 구현하고 있다. 인텔은 또한 고객의 목소리에 귀를 기울이고 있다. 미래에 대한 인텔의 끊임없는 투자는 과거를 등한시함을 의미하지 않는다. 인텔은 앞으로도 호환성의 전통을 유지함으로써 이미 인텔 아키텍처 기반 PC용으로 개발되어 사용되고 있는 수많은 소프트웨어들을 계속 사용할 수 있게 할 것이다. 인텔은 미래를 낙관적으로 바라보고 있으며 아직도 정상에 다다르지 않았다고 믿고 있다. 그러나 미래에 대한 이러한 낙관이 장미 빛으로만 채색되어 있지는 않다. 과거에 인텔이 이루어 놓은 수많은 성공에도 불구하고 인텔인의 가슴에는 앤디 그로브 회장의 말처럼 \"Only the paranoid survive(한 가지에 몰두하는 자만이 살아 남는다)\"라는 믿음이 마치 주문처럼 각인되어 있기 때문이다.
Ⅵ. 미국 다국적기업 휴렛팩커드(HP)
휴렛팩커드는 컴퓨팅, 인터넷/인트라넷솔루션, 서비스, 통신제품 및 측정솔루션 등 여러 첨단정보사업 분야에 탁월한 제품의 성능과 지원으로 세계적인 명성을 얻고 있는 초우량 글로벌기업 이다. 휴렛팩커드는 1939년 빌 휴렛(Bill Hewlett)과 데이비드 팩커드(David Packard)라는 두 창업자에 의해 설립되었으며, 약 4천5백여 개에 달하는 세계 각 국 하이테크 관련 산업체들이 밀집해있는 세계 제1호 첨단정보산업체 단지인 미국 실리콘밸리의 그 유명한 시조로서 출발하였다. 세계 벤처기업 제1호이며 반세기가 넘는 기업 역사 속에 현재 실리콘밸리 매출액 제1위를 고수하고 있는 등의 신화적 성공은 전 세계 많은 벤처기업들에게 귀감이 되어왔으며, 두 설립자가 연구개발을 위해 최초로 작업을 시작했던 차고는 정보혁명의 산실로서 \"실리콘밸리의 탄생(Birthplace of Silicon Valley)\"라는 명칭으로 유적지 화되어(캘리포니아주는 이 곳을 역사적 기념 명소 제 976호로 지정, 보존하고 있음), 전 세계 미디어의 관심은 물론 각계 각층에 있는 많은 이들의 발길이 순례행렬처럼 이어지고 있습니다.
전 세계 120여 개국에 600개의 사무 망을 갖고 있는 휴렛팩커드는 컴퓨터를 비롯한 주변기기, 전자측정 및 계측장비와 시스템, 네트워크 제품, 전자의료장비, 화학분석기기 및 시스템, 계산기와 전자부품 등의 약 25,000여종에 달하는 첨단정보통신 제품군으로 총 직원 수 121,900명으로 429억불의 총매출액 및 $31억불의 순이익을 달성(참고로 마이크로소프트의 매출액은 113억불)하여 미국 내 정보통신업계 순위 제2위(실리콘밸리에서는 1위), 미국 내 총 기업체 중 매출액 제14위, 순이익 제24위, 시장가치(Market Value) 제20위 영업순위 제15위를 자랑하는 세계적인 기업이다.
이후 총 직원 수 124,600명으로 471억불의 총매출액을 달성했다. 또한 휴렛팩커드는 RISC/UNIX 컴퓨터시스템 세계1위, 레이저 및 잉크젯프린터 세계1위, PC업계 세계3위, 계측기업계 세계1위, 환자 모니터링 시스템 등 의료기기세계1위, LED 램프 등의 전자부품 세계1위 등의 위상으로 여러 첨단제품에서 시장점유율 1위를 랭크하고 있다.
미국의 정평 있는 시사주간지 포춘지(Fortune)가 실시한 기업신뢰도 조사에서 아홉 번째로 컴퓨터부문 최우수업체 1위의 영광을 얻은 휴렛팩커드는 \"미국의 가장 존경받는 기업\" 제5위로 선정되었으며, 이에 대한 평가기준은 매출액뿐만 아니라 기업재무관리의 건전성, 기술혁신성, 종업원에 대한 배려 및 기업의 사회기여도 등으로 다각도에서 고려되어 측정되므로, \"가장 존경받는 기업\"으로서의 미국 총 기업 중 5위, 컴퓨터 업종 중 1위에 대한 전 세계의 인정을 받고 있다.
\"HP Way\"의 휴렛팩커드의 성공적인 BPR(Business Process Reengineering) 기법연구 및 Benchmarking을 위해 국내의 대기업들은 물론, 정부기관, 교육 및 연구기관에서 연간 약 1,000여명의 방문객들이 팔로알토에 있는 휴렛팩커드 본사를 방문하고 있다. 한편, 휴렛팩커드는 월드컵 축구대회 전산 진행을 위해 하드웨어 공급 및 유지를 위한 월드컵 공식공급업체로 선정되어 첨단 기술력을 다시 한 번 인정받았다.
컨벡스사를 인수하고 인텔사와 차세대 칩을 공동 개발하는 등 끊임없는 전략적 제휴 및 합병으로 거듭나고 있는 휴렛팩커드는 최근 전자상거래의 사업을 위해 전자지불시스템 분야에서 인지도 최우수기업인Veri-Fone을 130억불의 투자액으로 합병하여 향후 인터넷 전자상거래(E-Commerce)의 사업 석권을 위해 겨냥하고 있다. 또한 400억불의 포토그래피 시장을 위해 디지털 카메라, 포토스캐너와 포토프린터를 소개하는 등 지속적인 연구개발투자와 함께 첨단제품의 출시로 경이로운 창의성을 보여주고 있다. 이것은 창업가의 인본주의 경영철학인 \"HP Way\"로 자율적이고도 창의적인 조직풍토를 중요시하며 사원들과 고객들을 소중히 관리하며 기업을 운영하기 때문에 파생된 결과이다. \"HP Way\"란 HP특유의 경영철학 기법으로서 전세계 경영대학의 교과서에 모범사례연구로 소개되어 학문을 탐구하는 이들은 물론 경영인들에게 많은 소개가 되어 왔다. 우리나라에서도 KBS방송국의 일요스페셜 프로그램 중 인간존중의 신화로 휴렛팩커드가 소개되어 많은 국내기업들이 이를 배우고 있다. 꾸준한 리엔지니어링을 통한 건전한 재무구조, 신뢰성 있는 품질을 갖춘 첨단제품의 출시 및 솔루션제공, 인본주의의 경영 등을 통해 합리적인 운영을 하고 있는 휴렛팩커드는 불가능을 가능으로 만들어주는 무한 가능성 세계에 도전하는 개척자정신으로 세계적인 첨단미래정보산업 전문업체로서의 위상을 더욱 확고히 발전시켜 나갈 것이다.
참고문헌
데이비드 A. 내들러·데이비드 T. 커언즈 : 제록스사의 미래경영
신현암 : 인텔의 브랜드 전략
이학종 : 제록스사의 품질전략, HRI FORM, 1994
임기평 : 지식 경영의 성공요인 및 운영사례, 한밭대학교, 2001
이승영 : 글로벌 마케팅(비교문화적 접근), 범한, 2003
장세진 : 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 박문각, 2001
팀 잭슨 : 인사이드 INTEL

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