모바일 오피스의 도입 현황과 기업의 동향

소개글

모바일 오피스의 도입 현황과 기업의 동향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 들어가는 말

II. 모바일 오피스
1. 정의
2. 도입 목적
3. 도입 효과

III. 국내 모빌 오피스 적용 사례
◎ 한국 아이비엠(IBM) ◎ 삼성전자
◎ 삼성SDS ◎ 삼성화재
◎ 한국 코닥 ◎ 해태제과
◎ 제일제당 ◎ 아더앤더슨 코리아
◎ 포스코 ◎ 기상청
◎ 딜로이트 컨설팅 ◎ 코오롱
◎ 동부그룹 ◎ 도시철도공사
◎ 하나은행 ◎ 삼성증권과 대우증권

IV. 국외 모빌 오피스 적용 사례
◎ 개요 ◎ 시스코
◎ 에임크리에이치 ◎ 스미낀 물산
◎ 악세스 ◎ 맥킨지 경영 컨설턴트
◎ BT

V. 시장 전망

[참고 자료]

본문내용

I. 들어가는 말
이동통신의 속도와 질이 개선되면서 모바일 오피스(손 안의 사무실)가 현실화됐다. 대량 정보를 빠른 속도로 주고 받을 수 있게 돼 개인간 연락이나 문서 공유 등 웬만한 업무는 휴대전화, 스마트폰이나 휴대용 정보 단말기(PDA)로 소화할 수 있게 됐다. 특히 사무실 밖에서도 일정을 확인하고, 전자우편에 첨부된 각종 문서를 언제 어디서든 열어 볼 수 있다. 고객 연락처를 잊고 나갔더라도 외부에서 개인컴퓨터에 접속해 주소록을 실시간으로 확인하는 작업도 가능해졌다.
회사 밖에서 주요한 정보를 신속히 접해야 하는 경영진이나 변호사, 회계사, 변리사 등 전문직, 거래처와 고객 방문이 많은 영업직과 중소상공인, 벤처기업 종사자 등에게는 꿈의 기술이 실현된 셈이다.
오늘날 기업은 세계화, 기술혁신, 고객만족, 신지식경영 등 급변하는 경영환경에 따라 마케팅 환경에 직면한 기업이 경쟁우위를 확보, 선점하기 위해 다양하고 광범위한 영역에서 경쟁우위를 차지하려고 노력하고 있다. 빠르게 변모하는 정보통신기술의 급격한 발전으로 인하여 조직은 소용돌이와 같은 환경 속에서 살아남아야 하는 급박한 상황에 접어 들었다.
이에 따라 조직은 항상 경쟁우위를 유지할 가능성은 더 이상 존재하지 않는다. 또한 끊임없는 발전과 개혁의 추진 없이는 조직의 생존조차 불가능하다. 인터넷의 확산은 디지털 경제시대의 도래를 앞당겨 기업의 경영환경에도 많은 변화를 일으키고 있다.
위와 같은 상황은 정보통신기술의 급격한 발전에 따른 조직의 변화의 필요성을 느끼면서 새로운 대안으로써 모바일 오피스 방식이 제기되고 있음에 따라 이에 대한 고찰과 분석은 기업의 영업조직의 근무방식에 대하여 보다 심도 있는 연구의 필요성이 고조되었다고 할 수 있다.
이 글에서는 모바일 오피스의 개념과 효과, 국내외 기업들의 사례를 중심으로 살펴보았다.
II. 모바일 오피스
1. 정의
모바일 오피스(Mobile Office)가 국내의 매스컴에 소개되면서 움직이는 사무실, 이동 사무실 또는 가사 사무실로 표현되었지만 단순히 사무환경만을 지칭하는 것이 아니고 재택근무, 공용사무실 등의 개념이 통합된 새로운 근무형태로 휴대용 컴퓨터 및 휴대폰, PDA 등과 같은 첨단정보통신기술을 이용하여 시간과 장소에 구애없이 정보를 이용하여 업무를 수행하게 하는 근무환경 이라고 정의한다.
모바일 오피스는 적정한 장소에서 가장 적정한 도구로 업무를 수행하게 하는 일련의 비즈니스 프로세스 및 기술의 접목이며 조직구성원으로 하여금 수동적인 업무에서 능동적

키워드

모바일오피스,   PDA,   스마트폰,   사례분석