사회복지조직의 행정과정 기술과 사회복지조직에 필요한 기관운영방법 서술

소개글

사회복지조직의 행정과정 기술과 사회복지조직에 필요한 기관운영방법 서술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관료제이론
2. 과학적 관리론
3. 인간관계이론
4. 의사결정이론
5. 사회복지조직에 필요한 기관운영방법

Ⅲ. 결론

본문내용

의 핵심적인 요소는 경제성, 효율성, 효과성으로 구분된다. 경제성을 이루었다고 해서 효율성이 달성되는 것도 아니고, 효율성이 달성되었다고해서 효과성이 달성되는 것도 아니며, 효과성을 성취하기 위해서는 경제성과 효율성이 위해될 수도 있다. 따라서 사회복지 조직의 입장에서는 이런 책임성 구성요소를 최대한 적절히 조화시키려는 노력을 해야 한다.
(1) 행정관리자의 역할
- 상징적 역할 : 조직의 성과에 아무런 영향을 주지 않음
- 반응적 역할 : 전형적 관료적 역할들
- 재량적 역할 : 보다 적극적으로 외부 환경과의 타협 내지는 개척까지를 모색하는 역할
(2) 워커와 관리자의 역할
워크들과 기관 행정당국이 공동으로 분할해서 부담해야 즉, 양자의 상호 의존적 성격을 고려해야 한다. 워커는 서비스에 대한 책임, 관리측은 지원.
3) 책임성의 특성
사회복지 행정 책임이란 행위자가 논리적. 기술적. 법규적 기준에 따라 사회복지 행정행위를 할 의무를 지는 것이라 할 수 있다.
① 사회복지 행정책임은 일정한 행동을 해야 할 의무를 전제로 한다.
② 사회복지 행정책임은 일정한 재량의 여지가 있는 경우에만 발생한다.
③ 사회복지 행정책임은 객관적 기준과 결과에 따라야 함을 전제로 한다.
④ 사회복지 행정책임은 통제 및 참여를 통하여 확보될 수 있다.
Ⅲ. 결론
21세기의 급변하는 사회복지 환경을 맞이하여 사회복지서비스에 대한 사람들의 욕구와 기대감은 점차로 높아지고 있으며 이에 대한 사회복지조직의 책임성이 강조되고 있다. 최근 각종 사회복지조직들이 늘어나고 이들의 운영을 위하여 투입되는 자원이 증가함에 따라 사회복지조직의 관리자들은 어느 때보다도 효과적인 리더십을 발휘하여 사회적 요구와 기대에 부응 할 필요가 있다. 리더십은 조직성과에 영향을 미치는 가장 중요한 요소의 하나일 뿐 아니라 관리자에게 있어서 조직의 목적 또는 목표를 달성하는 활동의 핵심인 것이다. 사회복지조직의 경우 그 조직체가 실시하는 서비스나 프로그램은 그 조직체가 어떠한 형태의 리더십을 어떠한 방식으로 사용하느냐에 따라 그 효과성이 달라질 수 있다. 리더십 이론은 조직의 목표를 달성하기 위해 가장 효과적인 리더십에 대한 탐구의 노력으로 규정 할 수 있고 이를 위해 특성이론, 행동이론 및 상황이론을 중심으로 연구되어 왔다고 볼 수 있다. 그리고 이상적으고 효과적인 리더십 유형의 연구에 비교적 단순한 이분법적 성향이 주류를 이루고 있음을 지적할 수 있다.

키워드

관료제이론,   과학적괸리론,   인간괸계이론,   의사결정이론,   사회복지조지행정과정